Scrisoare către Git. Facem asta colectiv. Cum se depune o plângere la inspectoratul de muncă

Buna ziua. În acest articol vă vom spune cum să depuneți corect o reclamație în inspectia muncii.

Astăzi vei învăța:

1. Unde să se plângă dacă sunt încălcate condițiile de muncă;
2. Cum să pregătiți și să depuneți o reclamație;
3. Ce termene de examinare sunt stabilite de stat;
4. Ce trebuie să faceți dacă contestația dvs. rămâne fără răspuns.

Plângere la inspectoratul de muncă

Adesea, la locul de muncă, pot apărea neînțelegeri atât din partea managerului, cât și a subordonatului. Când nu este posibil să se rezolve în mod independent o problemă controversată, angajatul depune o plângere la autoritatea competentă. Inspectoratul de Stat pentru Siguranța Muncii este locul unde se primesc cererile de la muncitori.

Inspectoratul Muncii - Acest agenție guvernamentală, a cărei sarcină principală este exercitarea unui control strict asupra respectării protecției muncii la toate întreprinderile.

Fiecare angajat, indiferent de poziție, poate cere ajutor atunci când:

• Am fost de acord cu termenii contractului, am semnat totul, dar nu am primit postul corespunzător;
• Locul de muncă nu este destinat muncii și este asigurat cu încălcarea condițiilor de muncă;
• Nu a primit salarii în suma convenită;
• Șeful interzice timp de lucru luați pauze pentru odihnă și prânz legitime.

Nu trebuie să vă așteptați ca angajatorul să-și vină în fire și să repare totul. Fiecare ar trebui să-și poată apăra drepturile.

Activitățile angajaților inspectoratului de muncă sunt următoarele:

Verificări programate

Dacă angajatorul a refuzat să elibereze carnetul de muncă în ultima zi lucrătoare;

Dacă nu vi s-a plătit o compensație integrală în ultima zi lucrătoare;

De asemenea, merită remarcat faptul că puteți pregăti o plângere colectivă. În cel de-al doilea caz, este necesar să enumerați toți angajații și să oferiți tuturor posibilitatea de a semna și decripta.

1. Intocmirea documentatiei aferente.

Pentru ca inspectoratul de muncă să înțeleagă că contestația dumneavoastră nu sunt doar cuvinte goale, va trebui să dovediți că aveți dreptate.

Următoarele documente vor fi utile ca documente justificative:

• Cerere cu o notă despre refuzul concediului. Această opțiune este utilă dacă salariatului i se refuză concediul anual plătit sau este obligat să-l ia pe cheltuiala sa;
• Extras de la banca. Dacă ați depus o plângere pentru neplată salariile, atunci o declarație este o modalitate excelentă de a confirma că salariile au fost plătite mai târziu, sau nu în în întregime. Veți avea nevoie și de o copie contract de muncă, care precizează toate responsabilitățile angajatorului legate de remunerare;
• Contract de muncă. Această opțiune este utilă dacă s-au făcut greșeli în timpul angajării sau concedierii.

1. Trimiterea unui pachet de documente.

Să vedem cum să depuneți o plângere:

Personal.

Poți lua în persoană pachetul complet de documente și îl poți da inspectorului sau secretarei de la recepție. Singurul lucru care merită reținut este că ar trebui să aveți în continuare copii ale documentelor pe care partea acceptată pune numărul primit, numele și data acestora. Dacă documentele dvs. sunt pierdute, puteți dovedi cu ușurință contestația.

Prin posta.

Puteți trimite documente prin scrisoare recomandată. În acest caz, va trebui să pregătiți un inventar.

Pe site-ul inspectoratului de muncă.

Completarea unei reclamații în timp real este o opțiune foarte populară. Nu mai trebuie să mergi nicăieri și să pierzi timpul. Trebuie să vă înregistrați pe site și să lăsați o cerere într-un formular special. Toate documentele necesare pot fi fotografiate la calitate superioară și atașate cererii.

Considerare.

Momentul revizuirii va depinde în mare măsură de amploarea încălcării. Conform reguli generale, răspunsul trebuie trimis cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 15 zile calendaristice.

Dacă este necesară o inspecție, perioada poate fi prelungită la 30 de zile. Dacă ați fost concediat, fiți siguri că contestația dvs. va fi examinată cât mai repede posibil, în termen de 5-10 zile lucrătoare.

Notificarea inspecției.

Inspectorul de muncă trebuie să vă anunțe dacă, în opinia sa, este necesară o inspecție la întreprindere.

Notificarea poate fi trimisă:

• Prin trimiterea unui mesaj SMS;
• La adresa de înregistrare prin scrisoare recomandată;
• La o adresă de e-mail cu notificare.

Cum să te plângi anonim

Mulți lucrători nu doresc să ofere detaliile lor și doresc să lase o reclamație anonimă. Dar sunt acceptate cererile anonime? Desigur, puteți trimite contestație, dar conform legii, inspectoratul de muncă poate să nu o ia în considerare.

Dacă doriți ca angajatorul să nu știe cine a făcut reclamația, puteți solicita confidențialitate deplină. În practică, totul se face foarte simplu. Pregătiți toate documentele necesare și, la sfârșit, indicați pur și simplu o frază: „În timpul inspecției, solicit nedezvăluirea informațiilor despre solicitant”.

Se dovedește că poți depune o plângere anonimă, dar aceasta va rămâne fără răspuns și vei pierde timp prețios.

Scrieți o reclamație online

Deoarece această opțiune este foarte populară, să vedem cum să scrieți o plângere prin Internet.

Atunci când alegeți această opțiune, trebuie să fiți înregistrat pe site-ul web al Serviciilor de Stat.

Procedura de aplicare:

1. Accesați site-ul oficial al inspectoratului de muncă;
2. Găsiți informații pentru angajat, care va avea o secțiune „scrieți o cerere”;
3. Selectați categoria de solicitare și completați corect toate câmpurile obligatorii ale aplicației.

În reclamația dvs. prin e-mail, fiți pregătit să furnizați:

• Date cu caracter personal complet: nume complet, număr de telefon, detalii pașaport și înregistrare;
• Informații despre societatea angajatoare: numele complet și detaliile, numărul de telefon al serviciului, adresa juridică, numele complet al directorului;
• Esența contestației: consultare, depunerea unei reclamații, inspecție programată sau neprogramată.

În fereastra care se deschide, va trebui să răspundeți la toate întrebările și să trimiteți pachetul de documente pregătit. Depunerea unei reclamații online nu este doar rapidă, ci și simplă.

Termenul limită pentru depunerea și examinarea unei plângeri la inspectoratul de muncă

Dacă vă confruntați cu o încălcare a muncii, este important să luați în considerare intervalul de timp în care puteți depune o plângere. Conform legii, ai la dispoziție doar 3 luni din momentul în care s-a produs încălcarea la locul de muncă.

Daca avem in vedere aspecte legate de angajare sau concediere, atunci perioada de reclamatie este mult mai scurta si este de doar 1 luna, din momentul incetarii contractului de munca si primirii tuturor documentelor.

Reclamația se face în termen de 30 de zile calendaristice de la data depunerii tuturor documentelor necesare. Desigur, timpul de luare în considerare poate fi mărit doar dacă există motiv bun. Cel mai frecvent motiv se datorează faptului că a luat material suplimentar pentru verificare.

Răspunsul către solicitant va fi trimis prin e-mail sau poștă obișnuită.

Ce verifică inspectoratul de muncă ca răspuns la o reclamație?

După primirea unei plângeri, inspectorii de muncă sunt obligați să efectueze o inspecție.

Procedura depinde de circumstanțele cazului și poate fi efectuată în orice mod convenabil inspectorului:

1. Inspecție la fața locului. În acest caz, un angajat al serviciului de muncă vine la întreprindere, fără invitație, și efectuează o inspecție. Angajatorilor nu le place această metodă, dar nu pot refuza. Angajatul de inspecție are dreptul să:

• Inspectează locurile de muncă și stabilește condițiile de muncă;
• Comunicați cu angajații și adresați toate întrebările necesare;
• Solicitați documentația necesară.

Dacă în timpul inspecției sunt relevate încălcări, inspectorul are tot dreptul să:

• Emite o amendă, cuantumul se stabilește pentru fiecare caz în parte;
• Întocmește un ordin de corectare, care indică intervalul de timp exact pentru corectare și încălcările identificate.

Dacă în timpul controlului se constată încălcări grave, cazul este trimis în judecată.

1. Solicitați documentație. Această opțiune de verificare este „mai blândă”, deoarece inspectorul solicită toate documentele necesare și le studiază în detaliu. Toata documentatia necesara se trimite prin curier cu inventar, sau se preda personal contra semnatura unui angajat autorizat.

Ce trebuie să faceți dacă nu sunteți de acord cu inspecția sau plângerea rămâne fără răspuns

Ce ar trebui să faceți dacă primiți un răspuns cu privire la rezultatele unei inspecții de muncă cu care nu sunteți de acord? Nu disperati, pentru ca conform legii aveti la dispozitie 10 zile pentru a contesta raspunsul.

Tot ce trebuie să faceți este să trimiteți o a doua reclamație, cu toate documentele necesare.

De asemenea, merită luat în considerare faptul că un angajat poate depune o plângere la mai multe autorități deodată, iar decizia luată de o autoritate judiciară va avea prioritate.

Dacă solicitarea dvs. rămâne fără răspuns, puteți:

1. Trimiteți reclamația din nou.

Uneori, un răspuns nu este primit din cauza unei erori software, dacă cererea a fost trimisă prin Internet, sau din cauza unui factor uman. În acest caz, puteți scrie un recurs repetat și vă asigurați că acesta ajunge la destinatar.

1. Căutați ajutor de la avocați.

După cum s-a menționat, angajații serviciului de muncă pot ignora o contestație dacă aceasta este pregătită cu încălcări. Avocații calificați vă vor ajuta să întocmiți corect o plângere sau să semnalați greșelile făcute.

1. Trimiteți o cerere la autoritățile superioare.

Dacă avocații v-au ajutat să pregătiți documentele și aveți încă copii ale documentelor de acceptare, atunci puteți contacta în siguranță autoritățile superioare: procurorul sau instanța. Pentru a compune corect o contestație, veți avea nevoie și de ajutorul angajaților calificați.

Organizații care pot ajuta la depunerea unei plângeri

Din păcate, nu toată lumea își poate proteja drepturile în mod competent. Mulți oameni nu știu cum să depună o plângere. Organizațiile speciale cu personal de avocați calificați îl pot ajuta în acest sens.

Puteți contacta personal o firmă de avocatură, în majoritatea cazurilor, birourile sunt situate în distanta de mers pe jos, sau alegeți o organizație de pe Internet. În al doilea caz, toate problemele vor fi rezolvate de la distanță.

Atunci când alegeți o organizație, luați în considerare:

• Preturi pentru servicii;
• Evaluarea companiei;
• Data începerii activității (încredințați afacerea mai bun decât un profesionist, care și-a dovedit fiabilitatea și calificările de-a lungul anilor);

Cel mai frecvent motiv pentru a contacta Inspectoratul de Stat al Muncii este întrebările privind salariile și concedierea. Dar angajatul se confruntă cu alte probleme în procesul de îndeplinire a sarcinilor sale: cameră înfundată, condiții de muncă incomode, probleme cu actele, orele de lucru, șef prost și multe altele. Acestea sunt, de asemenea, încălcări drepturile muncii, iar inspectoratul de muncă este obligat să ia în considerare astfel de plângeri.

Inspectoratul de Muncă va lua în considerare orice plângere care privește relația dintre salariat și angajator. Departamentul va verifica dacă există încălcări și, dacă totul este confirmat, va lua măsuri pentru a vă proteja drepturile.

Salariu

Concediere

Conditii de munca si confort la locul de munca

Lucrați fără înregistrare oficială

Răspunderea angajatorului

Responsabilitatea angajatului

Timp de lucru și timp de odihnă

Securitatea și sănătatea în muncă

Inspectoratul de muncă este obligat să efectueze o inspecție a plângerii oricărei persoane. Nu trebuie să fie angajat al întreprinderii/organizației. Inspectoratul de Muncă va verifica și cererea unui solicitant care consideră că i s-a refuzat ilegal un loc de muncă.

Daca firma plateste salariul într-un plic(în totalitate sau parțial), iar inspectoratul de muncă confirmă acest fapt, atunci nu doar angajatorul, ci și angajații vor trebui să răspundă. Conform legii, chiar și cu un salariu „gri”, un cetățean trebuie să plătească impozit pe venitul personal. Inspectoratul de Muncă va transmite informația către fisc și acesta va percepe impozit pentru salariul primit anterior într-un plic.

Inspectoratul de Stat al Muncii:

- primește și ia în considerare scrisori, cereri, reclamații, precum și alte solicitări din partea cetățenilor care indică încălcări ale drepturilor lor în muncă;

- ia măsurile necesare pentru eliminarea încălcărilor, precum și restabilirea drepturilor încălcate.

Cum să faci plângere la inspectoratul de muncă

1. Aflați unde să vă plângeți.

Plângerea se depune la locul de înregistrare a angajatorului. De obicei, aceasta este adresa legală a organizației/întreprinderii. Dacă fabrica este situată în Saratov, dar este înregistrată în Makhachkala, atunci va trebui să vă plângeți la Daghestan.

Adresele organelor teritoriale ale Serviciului Federal pentru Muncă și Ocuparea Forței de Muncă sunt afișate pe site-ul http://www.rostrud.ru/

Pentru angajatorii care sunt înregistrați în Moscova și regiunea Moscovei, o plângere trebuie depusă la Inspectoratul de Stat al Muncii din Moscova.

2. Alegeți o metodă de contact.

Puteți depune o plângere:

Personal;

Prin scrisoare recomandată;

Prin e-mail (la adresa indicată pe site-ul autorității teritoriale);

Prin portalul de informare și consultare al Rostrud www.onlineinspektsiya.rf.

Potrivit legii, o contestație scrisă la inspectoratul de muncă va fi examinată în termen de 30 de zile de la data înregistrării acesteia. ÎN cazuri speciale(de exemplu, este necesară o inspecție la fața locului), această perioadă va fi prelungită, dar nu mai mult de 30 de zile.

Se poate reclama anonim?

În unele cazuri, un angajat dorește să se plângă superiorilor săi incognito. De exemplu, atunci când nu vrei să-ți pierzi locul de muncă, dar trebuie să corectezi o nedreptate.

Pentru a face acest lucru, indicați în contestație că vă opuneți comunicării datelor dumneavoastră către angajator. În acest caz, legea obligă inspectorul să păstreze secretul cu privire la sursa plângerii (articolul 358 din Codul Muncii al Federației Ruse).

Încă va trebui să indicați detaliile dvs. în aplicație - plângerile anonime rămân fără a fi luate în considerare pentru o perioadă de timp. legal. Dar nimeni din echipă nu va ști cine s-a plâns la inspectoratul de muncă.

„Lucrez ca contabil. Totul este în regulă, cu excepția echipamentelor de birou: computerele sunt în apropiere, e înfundat, zgomotos, aparatele de aer condiționat nu funcționează. Am făcut plângere la inspectoratul de muncă și am spus că nu vreau să dezvălui numele meu superiorilor mei. Drept urmare, inspectoratul a efectuat o inspecție și a emis ordin angajatorului de a elimina încălcările. Deci încă lucrez, nu am avut probleme cu șeful meu. Dar după inspecție, ne-au dat o cameră separată pentru contabilitate și au instalat aer condiționat.”

Dacă există un conflict între tine și superiorii tăi și ești pe punctul de a fi concediat, nu ai nimic de pierdut. Plângeți-vă deschis.

„Au mai rămas șase luni până la pensie și apoi au decis să mă dea afară, înlocuindu-mă cu un protejat. Au început să pună presiune pe mine să renunț și m-au insultat în fața echipei. Am luat legătura cu inspectoratul. Colegii au confirmat faptul presiunii. Am ajuns să-mi păstrez slujba”.

3. Scriem contestație.

În cerere, asigurați-vă că indicați ce drepturi de muncă încalcă angajatorul. Atașați documente care confirmă faptele menționate în cerere.

Ce trebuie inclus în cerere:

• numele complet al organizației;
• pozitia solicitantului;
• adresa efectivă a întreprinderii/organizației;
• numele, prenumele și patronimul managerului;
• daca se cunoaste, indicati numerele de telefon ale administratiei (director de receptie, sef departament personal etc.);
• esența plângerii;
• ce ar trebui să facă inspectoratul de muncă: să efectueze o inspecție, să tragă la răspundere angajatorul, să ia măsuri pentru restabilirea drepturilor muncii încălcate;
• semnătura și data.

Dacă cererea este colectivă, acest lucru ar trebui, de asemenea, indicat și semnat de toți angajații. Dacă sunt prea mulți angajați, atunci puneți semnăturile cu numele explicate pe o foaie separată și atașați-le la plângere.

Alexey din Chelyabinsk a lucrat într-o companie din Moscova pe bază de rotație. ÎN Anul trecut banii au fost amânați. Ca urmare, comenzile de muncă au secat, iar compania îi datora omului aproape 200 de mii de ruble. Au jignit și alți colegi. Prin urmare, toți au scris împreună o declarație colectivă la locul de înregistrare a companiei, la oficiul teritorial al inspectoratului de muncă din Chelyabinsk.

4. Trimiteți o cerere.

Personal. Duceți 2 copii ale cererii la inspectoratul de muncă. Unul va rămâne la tine;

În termen de 30 de zile de la această dată (la cazuri excepționale- 60 de zile) trebuie efectuată o inspecție la întreprindere. În caz contrar, plângeți la parchet.

Poșta Rusă. Completați notificarea de livrare. Când notificarea este returnată, aceasta va fi datată și semnată de persoana care a acceptat scrisoarea. „Numărătoarea inversă” a timpului pentru verificare va începe de la această dată.

Faceți clic pe „Raportați o problemă”. Selectați subiectul și rezultatul pe care doriți să îl primiți: inspecția întreprinderii, aducerea făptuitorilor în fața justiției sau consultarea pentru rezolvarea problemei.

După trimiterea formularului, veți primi o notificare prin e-mail că reclamația a fost acceptată spre examinare.

Toate. O reclamație depusă prin internet trebuie considerată ca o reclamație obișnuită pe hârtie în termen de 30 de zile.

O plângere poate fi lăsată fără luare în considerare din următoarele motive:

• Dacă informațiile despre solicitant nu sunt furnizate sau sunt furnizate incorect.
• Textul plângerii conține limbaj obscen sau insulte.

Ar trebui sa stii!

Dacă nu sunteți de acord cu concluziile unui angajat al inspectoratului de muncă pe baza rezultatelor inspecției, plângeți inspectorul supervizorului său. Dacă șeful inspectoratului de muncă nu a ajutat, contactați parchetul și instanța. Acest lucru se poate face fără a aștepta încheierea verificării inspecției muncii.

Înainte de a contacta inspectoratul de muncă, scrieți o plângere managerului dumneavoastră cu o cerere de rezolvare a problemei într-un timp rezonabil.

Nu scrie o scrisoare de demisie „de după plac" Chiar dacă regizorul chiar întreabă. Cedați în fața persuasiunii - conducerea, cu conștiința curată, vă va lipsi de o parte din compensația obligatorie în cazul unei disponibilizări. Nimeni nu te poate concedia fără motive imperioase prevăzute de legea muncii.

Dacă ați scris o astfel de declarație, amintiți-vă: poate fi retrasă. Acest lucru trebuie făcut în scris. Codul Muncii al Federației Ruse prevede că un angajat nu are dreptul de a retrage o scrisoare de demisie numai dacă un alt angajat este invitat să-i ia locul în scris și căruia nu i se poate refuza un contract.

Dacă firma are probleme și conducerea nu plătește salariile, nu acceptați, sub niciun pretext, să vă demisionezi voluntar!

Daca inspectoratul de munca nu raspunde la reclamatie (se poate intampla acest lucru), contactati-ne din nou. În noua dvs. cerere, nu uitați să clarificați că nu ați primit răspuns la prima dvs. solicitare.

Organismele guvernamentale sunt responsabile pentru examinarea în timp util a apelurilor cetățenilor și trimiterea unui răspuns.

Chiar dacă inspectoratul de muncă nu constată o încălcare a legii în acțiunile angajatorului, departamentul va trimite un răspuns. În acesta, inspectorul care a efectuat inspecția își va justifica decizia.

Veți găsi un exemplu de cerere de trimis prin poștă în instrucțiunile Centrului pentru protecția drepturilor cetățenilor „O Rusia justă” - „Plângere la inspectoratul de muncă”. Va trebui să fie descărcat.

Materialul a fost pregătit în cadrul Programului pentru creșterea nivelului de alfabetizare juridică și protejarea drepturilor cetățenilor Federației Ruse în domeniul muncii și protectie socialaîn 2017.

În 2018, Inspectoratul de Stat al Muncii (SIT) a introdus un nou serviciu online care vă permite să vă plângeți de acțiunile ilegale ale unui angajator fără a pleca de acasă. În articol vă vom spune cum să depuneți o plângere la inspectoratul de muncă prin internet, care este procedura de sesizare a solicitantului despre activitățile desfășurate de Inspectoratul de Stat al Muncii pe baza unei reclamații online.

Legislația actuală care garantează respectarea drepturilor muncii oferă cetățeanului dreptul de a depune o plângere împotriva acțiunilor ilegale ale unui angajator în termen de 3 luni de la momentul în care cetățeanul a aflat despre o astfel de încălcare.

În prezent, un angajat ale cărui drepturi de muncă au fost încălcate de către un angajator poate contacta inspectoratul de muncă fără a pleca de acasă completând o cerere online pe site-ul oficial al Inspectoratului de Stat al Muncii.

Reclamați GIT prin intermediul site-ului web al GIT

Mai jos este instrucțiuni pas cu pas, care va ajuta cititorul să depună rapid și ușor o plângere online împotriva unui angajator prin internet:

Pasul 1. Accesați site-ul oficial al GIT (onlineinspection.rf), apoi urmați linkul pentru a selecta categoria problemei (https://onlineinspection.rf/problems).

Pasul 2 . Din lista furnizată, selectați categoria care în cel mai mare mod posibil corespunde esenței plângerii:

• recrutare;
• timp de lucru;
• responsabilitatea angajatului față de angajator;
• conditii de lucru categorii individuale muncitorii;
• modificări ale condițiilor de muncă;
• Timpul de relaxare;
• raspunderea angajatorului;
• concediere;
• salariu;
• Securitatea și sănătatea în muncă;
• alte intrebari.

Pasul 3 . După determinarea categoriei problemei, trebuie să selectați o descriere a încălcării specifice (de exemplu, atunci când alegeți categoria „Schimbarea condițiilor de muncă” - „Angajatorul a schimbat termenii contractului de muncă”).

Pasul-4 . Indicați ce rezultat doriți să obțineți ca urmare a examinării reclamației:

• organizarea verificării faptelor declarate;
• declanșarea procedurilor administrative în legătură cu o încălcare a angajatorului legislatia muncii;
• consultarea pe o anumită problemă.

Pasul-6 . Pe site-ul web al Serviciilor de Stat trebuie să completați informații personale despre dvs. în calitate de solicitant:

• numar de contact;
• Adresa de e-mail.

Pe această pagină puteți bifa caseta „Primește un răspuns scris prin poștă”, după care va trebui să indicați adresa dumneavoastră poștală. Aceasta informatie se completează dacă, pe lângă notificarea electronică de pe site-ul Serviciilor de Stat, doriți să primiți un răspuns în scris de la Inspectoratul Fiscal de Stat.

Pasul-6 . Următorul pas este să completați informații despre angajatorul ale cărui acțiuni sau inacțiuni vă încalcă drepturile de muncă:

• numele complet al organizației;
• Subiectul Federației Ruse;
• orașul, adresa organizației;
• adresa legala;
• Pozitia ta;
• TIN/OGR;
• tipul organizației;
• informații despre manager (nume complet, funcție).

Pasul-7. După raportarea angajatorului, continuați să descrieți esența problemei. Plângerea trebuie formulată clar și la obiect, dacă este posibil, făcând referire la normele dreptului muncii (articolele Codului Muncii al Federației Ruse). Asigurați-vă că atașați copii scanate ale documentelor care vă confirmă poziția (înregistrări în carnetul de muncă, copii ale contractului de muncă, ordin de muncă, fișe de salariu etc.).

La discretia ta, Informații suplimentare, care conține numele complete ale colegilor și ale conducerii, pot fi reflectate într-un câmp separat („Informații care conțin numele colegilor și conducerea”).

Pasul-8 . Etapa finală este re-confirmarea răspunsului dorit din partea Inspectoratului Fiscal de Stat (consultarea/inspecția angajatorului/organizarea procedurilor administrative), precum și acordul cu regulile și acordurile serviciului online al Inspectoratului Fiscal de Stat.

Angajatorul tău îți încalcă în mod regulat drepturile, ce să faci într-o astfel de situație? Cum să vă protejați drepturile de muncă și unde să mergeți? La aceste întrebări și la alte întrebări se poate răspunde în acest articol.

În ce cazuri este necesară reclamația?

Inspectoratul de muncă este un organism care primește și ia în considerare cererile de la cetățeni cu privire la încălcarea obligațiilor angajatorilor lor și ia măsuri pentru a elimina inconsecvențele identificate (articolul 356 din Codul Muncii al Federației Ruse Motivul contactării Inspectoratului de Stat al Muncii poate). fi:

1. Încălcare în angajarea unui angajat. Printre acțiunile eronate se numără lipsa de informații în contractul de muncă despre salarii, plățile bonusurilor și condițiile în care acestea vor fi plătite;
2. Înregistrarea unei femei însărcinate pentru o perioadă de probă;
3. Colectarea sancțiunilor pentru încălcări regulamente interne o întreprindere cu care angajatul nu era familiarizat;
4. Refuzul de a permite unui angajat să ia concediu anual regulat;
5. Întârzierea plății salariilor sau primirea lor incompletă;
6. Plata nu a fost primita concediu medical, fără beneficii de vacanță;
7. Managerul nu permite concediu medical el cere concediu „pe cheltuiala lui”;
8. Munca in afara programului de lucru, in vacante si in weekend, nerespectarea locului de munca cu standardele de protectie a muncii;
9. Încălcări ale procedurii de concediere sau concediere. Este posibil să existe mai multe neconcordanțe cu Codul Muncii al Federației Ruse:

• notificarea prematură a concedierii;
• plățile impuse de lege (compensații pentru concediul nefolosit) nu au fost transferate;
• compensația a fost primită după ultima zi lucrătoare;
• neprimit în mână Istoria Angajărilor la concediere.

Exemplu de reclamație la Inspectoratul Muncii: cum se completează corect

Pentru a depune o plângere, trebuie să întocmiți o contestație competentă care indică anumite încălcări și să atașați documente justificative. Informațiile trebuie să fie alfabetizate, clare și de încredere.

Acesta trebuie să indice:

• numele, prenumele, patronimul și adresa de înregistrare a persoanei care depune cererea;
• semnătura personală și data depunerii;
• indicarea încălcării drepturilor muncii;
• denumirea reprezentanței teritoriale a inspectoratului de muncă;
• Numele complet, funcția de manager;
• detalii de contact pentru feedback;
• detaliile pașaportului solicitantului.

Pentru claritate, un exemplu de reclamație ar putea arăta astfel:

Inspectoratul de Stat al Muncii

Ivanovo, st. Teatralnaya, 16

de la Ivanov Ivan Ivanovici

Ivanovo, st. Pushkina, 7, ap. 55

telefon de contact: 12-34-56, 8-987-666-78-88

Angajator: Sfera SRL

Adresa actuală: Ivanovo, st. Şkolnaia, 2

Adresa juridică: Ivanovo, st. Şkolnaia, 2

Numele complet al regizorului: Petrov Petr Petrovici

tel., fax: 65-43-21

Lucrez in organizatia Sfera SRL din data de 01.07.2015 in baza unui contract de munca incheiat.

Acest acord nu conține niciunul conditii obligatorii De Codul Muncii, inclusiv condițiile de protecție a muncii la locul de muncă. Termenele limită de plată a salariului nu au fost respectate de 5 (cinci) luni.

Pe baza celor de mai sus, vă rog să luați în considerare contestația mea și să luați măsuri de răspuns inspector.

Sunt de acord cu prelucrarea și transferul datelor mele personale.

03.09.2019 Semnătura cu transcriere

Puteți depune o plângere la inspectoratul de muncă în diferite moduri:

• depunerea personală a unei cereri la autoritate. Este necesar să se facă două copii ale cererii, să se depună una pentru examinare și să se păstreze a doua cu o notă despre înregistrarea cererii în jurnal;
• prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire;
• Depunerea unei cereri online pe site-ul inspectoratului de stat din regiunea dumneavoastră.

Perioada în care se examinează cererea și se ia o decizie este de 1 lună.

Exemple de reclamații la Inspectoratul Fiscal de Stat:

Plângere anonimă

O reclamație poate fi depusă fie personal, fie anonim.

Pentru a depune o cerere și a rămâne incognito, trebuie să atașați o cerere de confidențialitate, întocmită sub orice formă, unei reclamații tradiționale care indică toate informațiile de contact. Trimiterea anonimă se poate face doar în acest fel. O cerere fără a indica solicitantul și adresa nu va fi luată în considerare (clauza 1, articolul 11 ​​din Legea federală „Cu privire la procedura de examinare a contestațiilor cetățenilor” Federația Rusă" din 02.05.06 Nr. 59-FZ). Dacă textul nu poate fi citit, atunci nu va exista niciun răspuns.

Plângere colectivă

Există situații în care încălcările legislației muncii afectează nu o singură persoană, ci mai multe simultan, de exemplu, un atelier sau un departament. În acest caz, puteți depune o plângere colectivă.

În general, formularul de cerere nu diferă mult de o cerere de la o singură persoană. În antetul documentului trebuie să indicați numele complet al reprezentantului echipei, datele încălcărilor și semnăturile tuturor solicitanților.

O reclamație colectivă are o serie de avantaje:

• greutate mai mare, întrucât întreaga echipă este obiectivă;
• Dacă conflictul nu este rezolvat, o plângere în masă poate atrage mass-media și ziarele locale, ceea ce va afecta negativ reputația întreprinderii.

Ce tipuri de verificări pot exista?

Potrivit art. 360 din Codul Muncii al Federației Ruse, baza pentru efectuarea inspecțiilor poate fi:

• expirarea termenului acordat pentru eliminarea încălcării;
• primirea declaraţiilor la inspectorat care indică fapt realîncălcări ale dreptului muncii de către angajator;
• cerere de respectare a condițiilor de protecție a muncii la locul de muncă de la salariați;
• ordinul instanței de a efectua o inspecție neprogramată.

În cazul în care se dispune o inspecție, persoanele autorizate verifică legalitatea respectării de către angajator la standardele de muncă și respectarea standardelor de siguranță a muncii.

Există două tipuri de verificări:

1. Programat – efectuat de inspectoratul de muncă cu o anumită frecvență. Se efectuează pentru a stabili conformitatea cu cerințele legislației muncii de către societatea angajatoare. 294-FZ precizează că mai multe motive sunt suficiente pentru a efectua o astfel de verificare:

• Firma exista de 3 ani;
• Ultima verificare a fost acum 3 ani;
• Organizația funcționează de 3 ani.

2. Neprogramat - efectuat indiferent de momentul în care ultima inspecție s-a bazat pe o cerință, reclamație sau cerere. Este de natură unică. Este scris mai detaliat în Legea federală 294, articolul 9.

În timpul inspecției, inspectorul are dreptul de a intervieva angajații organizației și de a solicita documentele necesare.

În timpul controlului, inspectorul poate solicita următoarele documente:

• acte constitutive;
• acord comun;
• acte de salariu;
• foaie de pontaj;
• contracte de munca cu salariatii;
• cereri de concediu;
• concediu medical;
• programul de vacanță;
• cărți de muncă;
• prevederi de bonus.

Este important de știut că la verificarea documentației interne, care include reglementări interne de muncă, un contract colectiv, reglementări privind sporurile și salariile, reglementările privind păstrarea secretelor comerciale, acestea nu trebuie să se contrazică și să fie întocmite în condițiile legii. Și, de asemenea, nu ar trebui să înrăutățească situația angajaților.

De asemenea, merită să acordați atenție programului de vacanță: dacă toți angajații au fost acolo și dacă plata de concediu a fost plătită corect. Programul trebuie aprobat cu cel puțin 14 zile înainte de sfârșitul anului. De asemenea, concediul nu trebuie să depășească durata stabilită de lege.

Dacă trebuie să verificați respectarea condițiilor de protecție a muncii, inspectorul va acorda atenție următoarelor:

• masuri de siguranta in timpul muncii;
• disponibilitatea echipamentului de protecție pentru lucrători;
• certificarea locurilor de muncă (AWC), precum și utilizarea rezultatelor AWW obținute pentru a oferi angajaților beneficii și pentru a efectua examene medicale.

La inspecție, se emite un raport de inspecție cu înregistrarea încălcărilor Codului Muncii al Federației Ruse.

Pe baza discrepanțelor identificate, angajatorului i se aplică următoarele măsuri:

• Un ordin de eliminare a încălcărilor în termenul stabilit de inspecție;
• Impunerea unei amenzi administrative.

Rezultatele inspecției pot fi transmise parchetului sau instanței de judecată pentru începerea urmăririi penale. Acest lucru se aplică încălcărilor grave:

• Concedierea unei gravide sau a mamei cu un copil sub 3 ani;
• Neplata salariului mai mult de trei luni;
• Încălcarea normelor de siguranță, având ca rezultat prejudiciu sănătății angajatului.

Dacă dintr-o dată angajatorul și angajatul ajung la un acord, atunci cel din urmă cel mai probabil va dori să retragă cererea de la inspectorat. Legea nu prevede revocarea unei cereri. Chiar dacă angajatul confirmă că încălcarea a fost eliminată, va avea loc totuși un audit al organizației.

Video: Un exemplu vizual de cerere către Inspectoratul Fiscal de Stat pentru neplata salariilor

Dacă angajatorul dumneavoastră încalcă legile muncii, refuză concediul, nu plătește prime sau întârzie plata salariilor, Inspectoratul Muncii ar trebui să vă ajute.

Cum se scrie corect plângere la Inspectoratul Munciiși cum să obținem conformitatea cu termenii contractului din partea angajatorului, vom lua în considerare în acest articol. Inspectoratul de Stat al Muncii este un organism care urmărește respectarea normelor Codului Muncii.

Contactarea inspectoratului de muncă

Aceste responsabilități sunt impuse Inspectoratului de Muncă prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 324 din 30 iunie 2004 „Cu privire la aprobarea reglementărilor privind Serviciul federal privind munca si ocuparea fortei de munca”.

În consecință, Inspectoratul Muncii este obligat să efectueze inspecții programate și neprogramate pentru a monitoriza respectarea legislației muncii de către angajator.

Aceste inspecții neprogramate de către stat. inspecția muncii ar trebui efectuată în cazul plângerilor angajaților cu privire la încălcarea drepturilor de muncă ale lucrătorilor.

Prin urmare, în cazul oricăror încălcări ale drepturilor dvs. de muncă - în cazul neplatei de către angajator a indemnizațiilor și sporurilor care vi se cuvine, în cazul încălcării orelor de lucru impuse, în cazul neplatei orelor suplimentare, în cazul de încălcare a regimului concediului de odihnă, aveți dreptul de a depune plângere la Inspectoratul de Stat al Muncii al unei anumite unități teritoriale sau printr-un formular online de contestații.

Cum se scrie o plângere la Inspectoratul Muncii

Nu există un răspuns clar la această întrebare, deoarece nu există o singură formă de plângere în legislația muncii și civilă, așa că puteți scrie o plângere în orice formă gratuită. Singura cerință este respectarea regulilor Corespondență de afaceri, inclusiv următoarele:

• Fiabilitatea, concizia și acuratețea prezentării informațiilor. Ca întotdeauna, ar trebui să prezentați numai fapte verificate care pot fi verificate și evitate aprecieri subiectiveși raționament care nu este relevant pentru esența problemei.
• Sunt necesare reguli ale limbii ruse, prezentarea corectă și respectarea regulilor de ortografie. Respectați o prezentare corectă.
• Asigurați-vă că scrieți corect datele dvs.: numele complet și numărul de telefon de contact pentru a trimite un răspuns la reclamație.

Plângere împotriva unui angajator la inspectoratul de muncă - eșantion de scris

Un exemplu de plan pentru redactarea unei reclamații este prezentat mai jos:

Inspectoratul de Stat al Muncii
orașul Krasnodar,
Microdistrictul Kamvolno-Sukonny Kombinat,
Strada Zarechnaya 1, 17
de la Feodorov Feofan Izmailovich
Krasnodar, st. Sormovskaya, 12, ap. 1
telefon de contact: 11-11-11

PLÂNGERE

Din 2014 până în prezent, am lucrat ca lucrător la gaz la benzinăria Gazpromneft-Center LLC, care se află la adresa: Krasnodar, strada Uralskaya, clădirea 96/3. Din august 2015 până în prezent, angajatorul nu mi-a plătit bonus, invocând faptul că organizația-mamă Gazpromneft-Center LLC a trecut la modul strict de economisire a costurilor din cauza crizei economice globale și a stabilit un procent de bonus de 0 pt. toți lucrătorii de la benzinării .45%. Am scris în repetate rânduri cereri pentru restabilirea plății bonusului care mi se cuvenea în baza contractului, însă personalul contabil și conducerea benzinăriei nu mi-au acceptat cererile în vederea examinării.

După un alt refuz pe 16 septembrie 2016, am scris o plângere către director general Societatea lui Ivanov Efim Solomonovich. Deși recepționera a acceptat cererea mea, ea a refuzat să semneze al doilea exemplar. Nu am așteptat un răspuns la apelul meu.

Apoi am încercat să vorbesc personal cu directorul și am făcut o programare pentru 11 octombrie 2016. În timpul conversației, directorul a subliniat că nimeni din organizația noastră nu primește bonus, nici măcar directorul, și mi-a sugerat să caut Condiții mai bune in alte organizatii.

În legătură cu cele de mai sus

1. Verificați faptele de mai sus și aduceți făptașii în fața justiției.
2. Asigur exercitarea dreptului meu de a plata integrala sporuri conform contractului de muncă încheiat.

Ce modalități de depunere a reclamațiilor la Inspectoratul Muncii există?

Plângerile la Inspectoratul Muncii pot fi trimise în trei moduri.

• Veniți personal la o întâlnire cu un specialist și faceți-i o reclamație.
• Trimiteți reclamația la adresa Inspectoratului Muncii folosind Poșta Rusă.
• Trimiteți o reclamație online pe site Inspectoratul de Stat muncă.

Să ne uităm la avantajele și dezavantajele fiecăreia dintre aceste trei metode:

• În primul caz, în mod standard scrieți 2 copii ale plângerii indicând cui este adresată și de la cine este trimisă, introduceți informațiile de contact și pașaport, mergeți cu el la inspecție și dați-o unui specialist. Asigurați-vă că ora depunerii este consemnată pe a doua copie a plângerii cu data și semnătura funcționarului care a acceptat documentul de la dvs. Este important să indicați nu numai adresa pentru răspuns, ci și un număr de telefon pentru a rezolva problemele care pot apărea în timpul procesului de revizuire.
• Dacă decideți să vă trimiteți reclamația prin poștă, procesul va fi aproape același. La poștă, va trebui să completați un formular de notificare și să trimiteți reclamația prin scrisoare recomandată cu notificare. Notificarea ar trebui să vă fie returnată cu data primirii plângerii și semnătura oficialului care a primit-o. Chitanța de trimitere servește și ca dovadă a trimiterii prin poștă până când notificarea este returnată. A doua copie a plângerii în acest caz, nefolosit.
• În cele din urmă, dacă depuneți o plângere online, va trebui să găsiți site-ul web al inspectoratului de muncă, să găsiți linkul în meniul derulant „Raportați o problemă”, să selectați una dintre cele 11 categorii de probleme (de exemplu, răspunderea angajatorului, modificarea condiții de muncă sau concediere), completați informațiile , alegeți ce rezultat așteptați să obțineți (de exemplu, tragerea la răspundere a angajatorului sau doar obținerea de sfaturi). Astfel, depunerea unei cereri prin intermediul site-ului online este destul de simplă și convenabilă. Dacă categoria dvs. nu este în listă, puteți scrie la secțiunea „Alte întrebări”.

Pentru a trimite o cerere, trebuie să furnizați anumite informații despre dvs., adică să vă indicați numele, să furnizați adresa dvs. de domiciliu, numărul de telefon pentru contact și e-mail pentru un răspuns la cererea dvs.

Mai mult, puteți alege singur metoda de primire a răspunsului, indiferent dacă acesta va ajunge la Russian Post sau la căsuța dvs. de e-mail.

De asemenea, selectați și scopul contestației dvs., adică doriți doar să consultați, sau doriți să deschideți un dosar împotriva administrației întreprinderii, sau să inițiați un audit al organizației pentru a-i aduce pe făptuitori în fața justiției.

După aceste formalități, scrieți textul contestației dumneavoastră. Am luat în considerare deja regulile de bază pentru întocmirea unei reclamații, așa că vom adăuga doar posibilitatea de a atașa la reclamație copii scanate documente necesare– contract de muncă etc.

Totul este gata? Faceți clic pe „Trimiteți cererea” și gata!

Adăugări importante atunci când contactați Inspectoratul Muncii

1. Timpul de răspuns la reclamația dvs. nu depășește 30 de zile de la data depunerii. Această perioadă este stabilită în text Lege federala„Cu privire la procedura de examinare a contestațiilor din partea cetățenilor Federației Ruse.”
2. Trebuie să furnizați informații despre dvs. (nume complet, adresă, număr de telefon) și aceste informații trebuie să fie de încredere. În caz contrar, plângerea dumneavoastră la inspectoratul de muncă poate rămâne fără luare în considerare. În plus, insultele sau înjurăturile nu sunt permise în textul plângerii, de asemenea, aceste încălcări înseamnă că plângerea dumneavoastră nu va fi luată în considerare.
3. Dacă o inspecție a fost efectuată pe baza plângerii dvs. și rezultatele acesteia nu v-au satisfăcut, aveți dreptul de a contesta acțiunile inspectorului care efectuează inspecția la supervizorul său imediat. Dacă acest lucru nu aduce rezultatele așteptate, puteți merge în instanță. În multe cazuri, cea mai simplă modalitate de a primi înapoi plățile la care aveți dreptul și care sunt amânate de angajator este prin instanță. Are sens să scrieți la parchet doar în cazul unor sancțiuni impuse funcționarilor care au încălcat legea.
4. Pentru a accelera examinarea problemei, puteți contacta simultan toate autoritățile: Inspectoratul Muncii, instanța și parchetul.
5. Desigur, înainte de a depune o reclamație, este indicat să încercați să vă rezolvați problema pe cale amiabilă, adică să vă adresați mai întâi reclamația managerului dumneavoastră, precizând în reclamație măsurile propuse pentru rezolvarea situației și termenul de soluționare. Dacă cererile dvs. sunt legitime, această metodă vă va conduce adesea la rezolvarea conflictului.
6. Atenţie! Dacă angajatorul dvs. pune presiune asupra dvs. și vă convinge să scrieți o scrisoare de demisie din proprie voință, nu cedați sub nicio circumstanță. El nu are dreptul să te concedieze fără încălcări documentate din partea ta. Și dacă s-a întâmplat cu încălcarea legii, puteți contesta această decizie și puteți fi repus la locul de muncă și primiți despăgubiri pentru daune.

Dacă plângerea dvs. la inspectoratul de muncă rămâne fără răspuns, scrieți o a doua, asigurându-vă că specificați în textul plângerii că această plângere se depune a doua oară și că nu ați primit răspuns la prima plângere depusă cu privire la astfel de și o astfel de întâlnire. Pentru a contesta o decizie privind refuzul inspectoratului de muncă de a accepta plângerea dumneavoastră spre examinare, răspunsul care vi se trimite trebuie să conțină motivul refuzului, iar dacă nu sunteți de acord, aveți dreptul de a face apel la autoritățile superioare pentru a restabili justiția.