Traininguri pentru manageri. Traininguri de management pentru manageri superiori. Programul de formare „Leader Effectiveness” la Academia PwC este format din trei blocuri tematice

Traininguri pentru manageri. Traininguri de management pentru manageri superiori. Programul de formare „Leader Effectiveness” la Academia PwC este format din trei blocuri tematice

30.04.2024

Ele sunt destul de diverse ca aspect, deoarece temele programelor lor se bazează pe atingerea anumitor obiective. Ce fel de training-uri de afaceri sunt oferite astăzi care îi ajută pe reprezentanții conducerii companiei în munca lor?

  1. Programe cuprinzătoare de formare în management.

Acestea sunt training-uri care vă permit să faceți cunoștință cu diverse domenii importante în munca de management, pornind de la competența comunicativă a șefului, terminând cu analiza problemelor și luarea deciziilor pentru eliminarea acestora. Sunt un fel de cursuri de bază care sunt necesare în special pentru tinerii manageri care și-au început recent drumul spinos în fruntea companiei. Programele cuprinzătoare sunt utile și pentru managerii cu experiență care ar dori să-și schimbe abordarea conservatoare a managementului.

  1. Traininguri in managementul personalului.

Legat de construirea de relații cu angajații. Conține luarea în considerare a problemelor de psihologie a subordonaților. În cadrul unor astfel de training-uri se discută despre crearea cu succes a unei echipe eficiente, se discută probleme de conflicte în management și se găsesc răspunsuri la întrebări legate de luarea deciziilor în situații specifice. Managerul învață să-și mențină autoritatea în fața angajaților luând decizii adecvate.

  1. Training personal pentru manageri cu privire la autogestionare.

Astfel de antrenamente includ programe de dezvoltare personală. În timpul instruirii, participanții învață să se gestioneze singuri. Scopul unor astfel de programe este utilizarea factorului uman pentru a îmbunătăți eficiența companiei. Elevii învață să-și înțeleagă emoțiile proprii și ale celorlalți, să stabilească și apoi să mențină relații pozitive cu subalternii, să gestioneze situațiile stresante și să depășească conflictele. Programele pot include eticheta de bază în afaceri, precum și formare în abilități de comunicare.

  1. Programe despre stilul de conducere.

În timpul unor astfel de instruiri, sunt discutate toate stilurile de bază de leadership și caracteristicile acestora. Se discută eficacitatea unui anumit stil în diverse situații. Răspunsurile sunt date la întrebări legate de ce stil se potrivește unui anumit lider, cum ar trebui să adere la stilul ales și să rămână în mod constant așa.

  1. Traininguri privind planificarea muncii, stabilirea sarcinilor pentru subordonati.

Programele de planificare învață principiile de bază ale planificării. Ele vă permit să învățați cum să vă stabiliți obiective înainte de a începe să obțineți anumite rezultate. Ele oferă o oportunitate de a înțelege importanța planificării, care afectează direct eficiența întregii companii în ansamblu.

La rândul lor, trainingurile care învață cum să stabilească sarcini pentru angajați dezvoltă abilități în stabilirea diverselor sarcini, ținând cont de capacitățile angajatului fără dorința de a cere imposibilul.

  1. Programe de creștere a motivației personalului și de delegare a autorității.

Training-urile corporative pentru manageri vă permit să învățați cum să vă motivați angajații, ce metode și metode să utilizați pentru aceasta. Participanții învață să-și intereseze subordonații, determinând motivele angajaților, pentru ce se străduiesc și îndreptându-și interesul în direcția necesară companiei.

Programele pe tema delegării de autoritate vă permit să învățați cum să delegați corect responsabilitățile și să monitorizați ulterior implementarea acestora. Delegarea efectivă presupune repartizarea corectă a responsabilităţilor între toate părţile reţelei de management. Instruirea pe tema relevantă vă va ajuta să învățați cum să faceți acest lucru.

Alte tipuri de formare managerială

Ce altceva pot acoperi trainingurile pentru manageri, care sunt subiectele lor pe fundalul diversității menționate mai sus? Acestea sunt programe legate de:

  • Oratorie;
  • Ținerea de ședințe;
  • De gestionare a timpului.

La cursurile de vorbire în public, participanții învață cum să vorbească în public, cum să-și planifice discursul, cum să răspundă la întrebări neadecvate etc.

La rândul lor, programele pentru studierea caracteristicilor întâlnirilor corporative vă permit să învățați cum să rezolvați rapid și eficient problemele care apar la o întâlnire de echipă. La astfel de cursuri, puteți învăța cum să distribuiți rolurile între vorbitori la o întâlnire și ce reguli trebuie urmate atunci când țineți întâlniri.

Formarea managerială pentru manageri în ceea ce privește gestionarea timpului va oferi o oportunitate de a învăța cum să aloce timp nu numai pentru a efectua munca în timpul îndeplinirii sarcinilor lor oficiale, ci și pentru a nu uita de interesele lor personale.

Există o mulțime de training-uri pentru manageri. Și fiecare dintre ele vă permite să o aplicați în practică cu succesul dorit.

Traininguri pentru manageri

Abilitățile de management sunt importante pentru orice lider, iar formarea managerilor este singura oportunitate de a le dezvolta. Pentru că în prezent, dezvoltarea liderilor în Rusia este de natură pur teoretică. Chiar dacă liderul are în spate MBA - acest lucru nu garantează că știe cu adevărat să gestioneze oamenii și că abilitățile sale de management sunt cel puțin peste medie.

Atunci când caută și selectează directori, multe organizații se bazează pe experiența anterioară și pe istoricul candidaților. Și doar o mică parte din companii au model dezvoltat de competenţe manageriale, descriind abilitățile de care au nevoie liderii acestor companii. La trainingurile noastre pentru manageri, managerii dumneavoastră vor putea să-și dezvolte acele competențe și abilități care îi vor ajuta să rezolve cele mai stringente probleme ale organizației dumneavoastră.



Identificăm următoarele competențe cheie care ar trebui dezvoltate într-un lider modern (manager de mijloc):

  • Delegație
  • Control de management

In functie de pozitia managerului in structura organizatiei si in functie de sarcinile cheie ale departamentului sau, acesta ar trebui sa aiba mai dezvoltate anumite competente de management. Dacă un manager își preia atribuțiile pentru prima dată și înainte de aceasta a lucrat ca specialist, atunci în acest caz trebuie să urmeze o formare în

În toate celelalte cazuri, are sens să se dezvolte anumite competențe de management specifice necesare pentru a rezolva problemele actuale de afaceri ale organizației. Pentru dezvoltarea acestor competențe, există un set de training-uri specializate, despre care vom discuta mai detaliat.

Pune o întrebare despre antrenamente

Rezultatele trainingurilor pentru manageri:

Formarea despre competențele și aptitudinile unui manager

Autoanaliză a potențialului dumneavoastră de management

Stăpânirea tehnologiilor de management pentru un leadership eficient

Stereotipuri anterioare

Abilitatea de a rezolva probleme mai mari din organizație

Abilități de măiestrie în gestionarea subordonaților

Înțelegerea caracteristicilor

Îmbunătățirea calității deciziilor de management

Motivație ridicată pentru dezvoltarea ulterioară ca lider

Rezultate individuale în funcție de obiectivele fiecărui antrenament!

Etapele selecției și pregătirii instruirii pentru un manager:

Pentru mulți clienți, poate fi foarte dificil să se determine ce fel de formare pentru managerii lor va fi cu adevărat util în acest moment. Mai ales având în vedere faptul că majoritatea dintre ei au participat deja la multe training-uri și cel mai probabil au o înțelegere a majorității teoriilor și abordărilor de management.

Experții în HR pot simți că managerii au nevoie de una dintre metodele moderne pentru a-și îmbunătăți eficiența managerială, cum ar fi Leadership Situațional sau Inteligență Emoțională. În același timp, managerii înșiși ar putea să nu fie de acord cu privire la motivul pentru care au nevoie de el și să propună solicitări conflictuale de formare, bazate pe imaginea lor despre lume.

Din experiența noastră, pregătirea pentru manageri este cel mai bine pregătită pe baza problemelor și provocărilor cu care managerii se vor confrunta în următoarele 3-6 luni de activitate. Pe baza acesteia, puteți identifica competențele și abilitățile necesare care vă vor ajuta la obținerea rezultatelor. Și ținând cont de astfel de lucrări pregătitoare, va fi deja posibil să se întocmească un program de formare final, care cel mai probabil va fi o pregătire combinată din mai multe cursuri diferite.

Training specializat pentru manageri pentru dezvoltarea anumitor competențe de management:

Este un program de instruire care permite managerilor să învețe din ce componente constă leadershipul, cum să-l dezvolte și cum să-l folosească pentru a rezolva probleme practice în afaceri.

Permite managerilor să învețe cum să stabilească obiective care ar duce simultan organizația mai departe, în conformitate cu Viziunea și Misiunea acesteia, și să încurajeze subordonații să obțină rezultate excelente în activitatea lor.

Vă ajută să studiați diferite tipuri și abordări ale planificării afacerii, precum și să utilizați instrumente de planificare pentru a obține rezultatele necesare în departamentul dvs. Asigurați-vă că acordați atenție!

Acesta este unul dintre principalele antrenamente pentru orice lider. Rezultatul muncii unui manager sunt deciziile de management luate și luate cu un anumit nivel de calitate al acestor decizii, implicând un număr minim de erori și o perioadă rezonabilă de timp petrecut.

Ajută la stăpânirea tehnologiilor de obținere, analiză și prelucrare a informațiilor sub orice formă: vizuală, textuală, orală, numerică. Lucrul cu informații este pur și simplu necesar pentru luarea deciziilor.

Ajută la dezvoltarea abilităților de interacțiune cu orice persoană în orice situație, și în așa fel încât interlocutorul să fie corect înțeles și mulțumit de comunicare, iar managerul să-și atingă obiectivele.

Instruire de delegare pentru manageri- aceasta este o șansă de a transfera o parte din muncă subordonaților tăi, astfel încât aceștia să simtă că sunt îngrijiți, că sunt dezvoltați profesional, că au încredere în ei. Și pentru ca managerul să se poată scuti de orice muncă repetitivă, de rutină. Și, de asemenea, astfel încât în ​​absența lui să existe o persoană pe care se poate baza pentru a îndeplini orice sarcină.

Vă permite să învățați cum să găsiți o abordare față de orice angajat în funcție de nivelul de competență și motivație profesională a acestuia. Chiar dacă un angajat este un profesionist 100% și a fost foarte motivat pentru o lungă perioadă de timp și apoi a obosit, atunci după această pregătire managerul va putea construi o interacțiune de succes cu un astfel de angajat și va putea să se asigure că productivitatea lui rămâne la același nivel ridicat. nivel.

Acesta este un atelier de utilizare a tuturor instrumentelor posibile de motivare materială și nematerială în acest moment. Abilitatea cheie după această pregătire este abilitatea unui manager de a identifica principalii motivatori pentru fiecare dintre subalternii săi și, pe baza acesteia, să selecteze o combinație de stimulente motivante pentru el, fără a depăși sistemul de remunerare existent.

Învață managerii moderni să lucreze cu angajații, managementul și clienții, astfel încât probabilitatea conflictelor să fie eliminată înainte ca acestea să apară.

Pentru manageri, ajută la economisirea unei cantități mari de timp pe săptămână, la reducerea numărului și a timpului întâlnirilor și, de asemenea, la rezolvarea oricăror probleme folosind mai puține persoane și procese de aprobare.

Vă permite să utilizați rațional resursele limitate de timp, astfel încât să vă concentrați cât mai mult posibil pe sarcinile principale și să asigurați implementarea cheie KPI atât în ​​domeniul său de activitate, cât și în departamentul său în ansamblu.

Instruire pentru controlul managementului vă permite să stăpâniți abilitățile de a vă controla cel mai eficient subordonații și de a înțelege ce sarcină rezolvă în fiecare moment. După finalizarea acestei instruiri, fiecare manager devine capabil să garanteze rezultate specifice de performanță pentru fiecare dintre subalternii săi.

Vă permite să stăpâniți abilități de vorbire strălucitoare și convingătoare în fața unui public în doar 2 zile, cu capacitatea de a transmite clar și concis ideile tale cheie ascultătorilor.

Aceasta este o instrucțiune pas cu pas pentru dezvoltarea angajaților și organizarea procesului de transfer de cunoștințe și abilități de la lucrătorii mai experimentați la cei mai puțin experimentați.

Creează oportunități pentru manageri de a învăța cum să selecteze oameni pentru echipa lor care nu te vor dezamăgi niciodată, care vor fi loiali și motivați, responsabili și interesați să aducă rezultate, și nu motivele absenței acesteia.

Acesta este un punct culminant în dezvoltarea oricărui manager, deoarece le permit să dezvăluie talentele angajaților lor într-o manieră unică și inteligibilă și îi ajută să găsească singuri soluții la probleme, mai degrabă decât să alerge la biroul șefului pentru orice problemă. .

Vom fi bucuroși să vă ajutăm managerii să dezvolte acele competențe cheie de care au nevoie în acest moment! Noi vedem ca sarcina noastră este aceea că, cu ajutorul instruirilor noastre pentru manageri, compania dumneavoastră poate face un salt decisiv înainte și își poate lăsa concurenții mult în urmă!

Subiecte de formare pentru manageri

Durată: 2 zile

Rezultate:

  • Abilități de înțelegere și aplicare a tehnologiilor de management al schimbării organizaționale.
  • Managerii înțeleg rolul lor în procesul de management al personalului și implementează schimbări pentru a îmbunătăți eficiența personalului.
  • Dobândirea abilităților de organizare și desfășurare eficientă a întâlnirilor pentru a analiza problemele și a lua decizii.
  • Elaborarea unui plan de îmbunătățire a eficienței organizației pe termen scurt, mediu și lung.
  • Dezvoltarea competenței de comunicare în rândul managerilor, a abilităților de comunicare și de management al comunicării la implementarea schimbărilor.
  • Înțelegerea principiilor implementării schimbării și capacitatea de a gestiona constructiv eventuala rezistență.
  • Stăpânirea tehnologiilor de feedback.

Durată: 2 zile

Rezultate:

  • Formarea unui sistem de concepte cheie în domeniul mentoratului.
  • Capacitatea de a adopta o abordare individuală a dezvoltării fiecărui angajat în parte.
  • Familiarizarea cu metodele de dezvoltare a angajaților la locul de muncă în diferite etape ale ciclului de viață al angajatului într-o poziție.
  • Abilități de formare în furnizarea de feedback de dezvoltare angajaților.
  • Stăpânirea tehnicii de a conduce conversații de dezvoltare cu tineri specialiști.
  • Dezvoltarea algoritmilor pentru lucrul cu angajații „dificili” și depășirea rezistenței.
  • Creșterea eficienței interacțiunii de afaceri în lucrul cu angajații în perioada de probă.

Durată: 2 zile

Rezultate:

  1. Principiile eficacității personale a unui lider.
  2. Stăpânirea a două abilități de bază de eficiență personală: „Fii proactiv” și „Începe cu un obiectiv final în minte”.
  3. Stăpânirea abilității de prioritizare și de gestionare a timpului.
  4. Stăpânirea abilității de a delega autoritatea
  5. Gestionarea polarităților - contradicții insolubile, extreme care există în munca unui manager.
  6. Formarea unui plan individual de dezvoltare în 4 direcții (psihofiziologic, profesional, social, valoric).

Durată: 2 zile

Rezultate:

  • cunoștințe și tehnici practice pentru pregătirea, organizarea și desfășurarea eficientă a ședințelor, optimizarea procesului de interacțiune de grup în timpul ședințelor de conducere pentru a obține un rezultat de calitate la final.

Durată: 2 zile

Rezultate:

  • Stabilirea obiectivelor și delegarea sarcinilor către angajați, ținând cont de diferențele individuale, folosind diverse metode de control
  • Un sistem de planificare care se potrivește cel mai bine nevoilor lor individuale.
  • Prioritizarea și managementul timpului. Tehnici de luare a deciziilor.
  • Tehnici de lucru în diferite stiluri de conducere în relație cu diferite tipuri de angajați

Durată: 2 zile

Rezultate:

  • desfășurați-vă programele (grupuri de lucru, mitinguri, antrenamente) într-o manieră interesantă, vibrantă și mai eficientă;
  • facilitarea profesională a evenimentelor corporative de grup (sesiuni de brainstorming, conferințe, întâlniri de lucru);
  • efectuează prezentări la nivel înalt folosind mijloace tehnice foarte simple;
  • îmbunătățiți comunicarea și motivația în grupurile dvs.;
  • să dezvolte o mai mare libertate și creativitate în pregătirea și conducerea întâlnirilor;
  • profitați mai mult din discuțiile și întâlnirile de grup.

Durată: 2 zile

Rezultate:

  • Înțelegerea locului managementului personalului în sistemul de strategii organizaționale.
  • Familiarizarea cu o abordare sistemică a managementului personalului, rolul unui manager și rolul HR (politici și strategii de personal).
  • Familiarizarea cu tehnologia de determinare a cerințelor postului pentru angajarea, evaluarea, formarea, dezvoltarea și motivarea personalului.
  • Stăpânirea tehnologiei de selectare și motivare a candidaților la angajare.
  • Stăpânirea tehnicilor de adaptare pentru tinerii profesioniști, etapele de mentorat, metodele de dezvoltare a angajaților la locul de muncă și planificarea carierei.
  • Abilitatea de a stabili obiective, de a determina puncte de control și indicatori de performanță.
  • Capacitatea de a selecta stilul de conducere necesar în funcție de maturitatea subordonatului.
  • Abilitatea de a motiva personalul folosind stimulente nemateriale.
  • Cunoașterea politicii de monitorizare a personalului.

Durată: 2 zile

Rezultate:

  • Abilitatea de a stabili obiective conștiente și de a formula un plan de dezvoltare individuală.
  • Capacitatea de a stabili limite de responsabilitate.
  • Cunoașterea principiilor dezvoltării inteligenței emoționale în tine și în ceilalți.
  • Abilitatea de a conduce o conversație folosind întrebări și ascultând.
  • Capacitatea de a separa faptele de opinii.
  • Capacitatea de a crește nivelul de conștientizare a interlocutorului pentru siguranță și eficacitate personală, o nouă calitate a vieții.
  • Transformarea dominantelor negative.
  • Capacitatea de a restabili echilibrul mental și echilibrul în comportament.
  • Abilitatea de a-i însoți pe ceilalți în procesul de schimbare.
  • Capacitatea de a identifica nivelurile de stres.
  • Capacitatea de a desensibiliza o stare stresantă și de a aduce pe altul într-o stare de lucru.
  • Abilitatea de a crea stări de resurse în alții pentru a atinge obiectivele.
  • Capacitatea de a restabili echilibrul intern pentru dezvoltarea durabilă.

Un lider eficient are un set de competențe, cum ar fi orientarea către rezultate, gândirea strategică, capacitatea de a-și motiva subordonații, inițiativa, abilitățile de management și abilitățile de eficacitate personală. Formarea managerilor este una dintre cele mai rapide și mai eficiente metode de dezvoltare a acestor abilități. Formarea în afaceri este o metodă activă de învățare, ceea ce înseamnă că nu dobândești doar cunoștințe teoretice. Scopul instruirii este de a dezvolta abilități practice, motiv pentru care este considerată cea mai eficientă formă de formare din întreaga lume.

La trainingurile noastre pentru manageri, aceștia primesc instrumente practice pe care le pot aplica imediat în munca lor. Oferim instruire pentru manageri la diferite niveluri și lucrăm cu sarcinile dumneavoastră specifice. Fiecare formare este adaptată cererii dumneavoastră individuale și caracteristicilor afacerii. Mai jos este o listă de subiecte de instruire pentru manageri, acordați atenție și altor secțiuni și altele. Dacă un subiect potrivit nu este listat, vă rugăm să ne contactați.

Coaching executiv– aceasta este o muncă individuală cu un manager pentru a-și atinge obiectivele specifice. Cel mai important avantaj al coaching-ului este oportunitatea de a rezolva pe deplin cererea clientului și de a rezolva sarcinile atribuite. Pentru a aplica pentru coaching, vă rugăm să ne contactați.

Dacă nu găsiți în listă programul care vă interesează, vă rugăm să ne contactați. Vom pregăti formarea și vom oferi un trainer adaptat solicitării dumneavoastră unice.

Puteți obține oricând programe de formare detaliate sunându-ne sau scriindu-ne.

Dacă sunteți interesat, vom fi bucuroși să vă întâlnim și să vă spunem despre noi, capacitățile noastre, experiența și cum vă putem fi de folos, vă vom spune despre experiența evenimentelor desfășurate și vom arăta recenzii clienților.

Ne puteți contacta în orice mod convenabil pentru dvs.:

În fiecare zi, un manager se confruntă cu problema distribuirii propriilor resurse și a resurselor subordonaților săi pentru a rezolva o gamă largă de probleme. Posesia abilităților de gestionare a timpului și de management al echipei, delegarea autorității îi permite managerului să rezolve eficient problemele operaționale și să aloce resurse pentru sarcini strategice, să creeze un mediu confortabil în jurul său pentru atingerea cu succes a obiectivelor.

Alpha Business School oferă să urmeze cursul „Lider de succes – Abilități de management eficient”, care combină în mod inteligent teoria cu exemplele practice.

Practica modernă de management combină multe modele și instrumente bazate pe experiența companiilor lider. Cel mai mare efect al instruirii este obținut atunci când se aplică modele și concepte teoretice în practică, astfel încât mai mult de 60% din timpul de instruire pentru un manager este practică, lucrul cu cazuri de afaceri, exerciții de consolidare a abilităților și analiza situațiilor model. Această formă de formare permite participanților la formare să facă schimb de experiență și să privească diferite modele și situații din diferite puncte de vedere.

Training-ul de două zile „Manager de succes – Abilități de management eficient” constă în două training-uri de o zi: trainingul „Managementul timpului și stabilirea obiectivelor” și cursul „Managementul echipei: management, leadership, team building”, fiecare dintre ele poate fi a participat separat.

Recenzii despre training:

La întreprinderea noastră, aceasta este prima experiență de desfășurare a instruirii în acest format și prima în formarea managerilor la nivel de linie. Programul a fost foarte interesant și productiv. A fost foarte bine că cunoștințele teoretice au fost imediat prezentate practic, ceea ce a făcut posibil să se lucreze imediat la ceva dacă teoria nu era complet clară. S-au desfășurat jocuri de rol interesante pentru a identifica probleme atât în ​​conducere, cât și în interacțiunile cu colegii, superiorii și subordonații. Au fost date soluții care vor fi aplicate în practică. Acest training este foarte util pentru a înțelege cum să folosiți instrumentele de feedback, cum să construiți corect un dialog, cum să rezolvați unele situații dificile care apar în muncă și comunicare. O mulțime de informații utile.

Mulțumiri speciale antrenoarei Danilina Sofya. Profesorul este foarte comunicativ, corect și atent cu participanții. S-a creat o atmosferă confortabilă care să favorizeze dobândirea de cunoștințe.

Așteptăm cu nerăbdare o cooperare ulterioară,

Director general adjunct pentru resurse umane, SA „Cobra”

V.E. Ledentsova

  • Despre școala de afaceri. Cursuri și seminarii de finanțe pentru economiști și manageri

11.03.2019

A avut loc un seminar „Managementul costurilor”. Calculul costurilor" pentru angajații departamentului economic al Centrului Științific de Stat al Federației Ruse FSUE "NAMI".

07.02.2019

Alpha Business School a susținut un seminar corporativ „Gestionarea conturilor de creanțe” pentru angajații companiei de distribuție „Lit Trading”.

1. Eu (Clientul) îmi exprim prin prezenta consimțământul pentru prelucrarea datelor mele personale primite de la mine în timpul depunerii unei cereri de servicii de informare și consultanță/admitere la programe educaționale.

2. Confirm că numărul de telefon mobil pe care l-am indicat este numărul meu personal alocat de operatorul de telefonie mobilă și sunt gata să-mi asum responsabilitatea pentru consecințele negative cauzate de indicarea unui număr de telefon mobil aparținând altei persoane.

Grupul de companii include:
1. SRL „MBSh”, adresa legală: 119334, Moscova, Leninsky Prospekt, 38 A.
2. MBSH Consulting LLC, adresa legală: 119331, Moscova, Bulevardul Vernadskogo, 29, birou 520.
3. CHUDPO „ȘCOALA DE AFACERI DE LA MOSCOVA – SEMINARE”, adresa legală: 119334, Moscova, Leninsky Prospekt, 38 A.

3. În sensul prezentului acord, „date cu caracter personal” înseamnă:
Date personale pe care Clientul le furnizează despre sine în mod conștient și independent atunci când completează o Aplicație de instruire/primire de informații și servicii de consultanță pe paginile Site-ului Grupului de Firme
(și anume: prenume, prenume, patronimic (dacă există), anul nașterii, nivelul de studii al Clientului, programul de formare ales, orașul de reședință, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail).

4. Client - o persoană fizică (o persoană care este reprezentantul legal al unei persoane cu vârsta sub 18 ani, în conformitate cu legislația Federației Ruse), care a completat o Cerere de instruire/pentru primirea de informații și servicii de consultanță privind Site-ul Grupului de Companii, exprimându-și astfel intenția de a beneficia de serviciile de educație/informare și consultanță ale Grupului de Companii.

5. Grupul de companii nu verifică în general acuratețea datelor cu caracter personal furnizate de Client și nu exercită control asupra capacității sale juridice. Cu toate acestea, Grupul de Companii presupune că Clientul oferă informații personale de încredere și suficiente cu privire la aspectele propuse în formularul de înregistrare (Formular de cerere) și păstrează aceste informații la zi.

6. Grupul de Firme colectează și stochează doar acele date personale care sunt necesare pentru desfășurarea admiterii la formare/primirea serviciilor de informare și consultanță de la Grupul de Firme și organizarea prestării de servicii educaționale/informative și de consultanță (executarea acordurilor și contractelor cu clientul).

7. Informațiile colectate vă permit să trimiteți informații sub formă de e-mailuri și mesaje SMS prin canale de comunicare (mailing SMS) la adresa de e-mail și numărul de telefon mobil specificate de Client în scopul efectuării unei recepții pentru prestarea serviciilor de către Grupului de Companii, organizând procesul educațional, trimițând notificări importante precum modificări ale termenilor, condițiilor și politicilor Grupului. De asemenea, astfel de informații sunt necesare pentru a informa cu promptitudine Clientul cu privire la toate modificările condițiilor de furnizare a serviciilor de informare și consultanță și de organizare a procesului de admitere educațională și de formare în Grupul de Firme, informând Clientul despre promoțiile viitoare, evenimentele viitoare și alte evenimente ale Grupului de Firme, prin transmiterea acestuia de e-mailuri și mesaje de informare, precum și în scopul identificării unei părți în temeiul acordurilor și contractelor cu Grupul de companii, a comunicării cu Clientul, inclusiv a transmiterii de notificări, solicitări și informații cu privire la furnizarea de servicii, precum și procesarea cererilor și cererilor de la Client.

8. Atunci când lucrează cu datele personale ale Clientului, Grupul de Companii este ghidat de Legea Federală a Federației Ruse nr. 152-FZ din 27 iulie 2006. „Despre datele personale.”

9. Sunt informat că mă pot dezabona de la primirea de informații prin e-mail în orice moment, trimițând un e-mail la: . De asemenea, vă puteți dezabona de la primirea de informații prin e-mail în orice moment, făcând clic pe linkul „Dezabonare” din partea de jos a scrisorii.

10. Sunt informat că în orice moment pot refuza să primesc buletine informative prin SMS la numărul de telefon mobil specificat, trimițând un e-mail la următoarea adresă:

11. Grupul de companii ia măsuri organizatorice și tehnice necesare și suficiente pentru a proteja datele personale ale Clientului împotriva accesului neautorizat sau accidental, distrugerii, modificării, blocării, copierii, distribuirii, precum și împotriva altor acțiuni ilegale ale terților.

12. Acest acord și relațiile dintre Client și Grupul de companii care decurg în legătură cu aplicarea acordului sunt supuse legii Federației Ruse.

13. Prin acest acord confirm că am peste 18 ani și accept condițiile indicate în textul acestui acord și, de asemenea, îmi dau consimțământul voluntar deplin pentru prelucrarea datelor mele personale.

14. Prezentul acord care guvernează relația dintre Client și Grupul de Companii este valabil pe întreaga perioadă de furnizare a Serviciilor și accesul Clientului la serviciile personalizate ale Site-ului Grupului de Companii.

SRL „MBSH” adresa juridică: 119334, Moscova, Leninsky Prospekt, 38 A.
MBSH Consulting LLC adresa legală: 119331, Moscova, Bulevardul Vernadsky, 29, birou 520.
CHUDPO „ȘCOALA DE AFACERI A MOSCOVĂ - SEMINARE”, adresa legală: 119334, Moscova, Leninsky Prospekt, 38 A.

© 2024 huhu.ru - Gât, examinare, secreții nazale, boli ale gâtului, amigdale