19.03.19 14:46:27
-2,0 Groaznic Mama mea are 72 de ani. Și este diabetică. Până în 2019, puteam stabili cu ușurință o întâlnire cu un endocrinolog prin Internet, astfel încât să poată vizita un medic și acesta îți prescria medicamentele necesare vieții ei. Dar de la începutul anului 2019, ordinea de a vizita un medic s-a schimbat! În primul rând, posibilitatea de a face o întâlnire cu un endocrinolog a fost complet blocată. Nici prin internet, nici prin telefon, nici la biroul asistentei - doar endocrinologul însuși poate stabili o întâlnire cu un endocrinolog. În al doilea rând, acum ajungi la endocrinolog abia după două luni pe a treia. Între timp, un paramedic vă va scrie rețete (are suficiente calificări?), Cui, mulțumesc lui Dumnezeu, vă puteți înscrie. Toate acestea sunt fondul. Acum, de fapt, despre caz. Mama a vizitat un paramedic pentru a doua oară și data viitoare, în teorie, a trebuit să meargă la un endocrinolog. Dar! Dar paramedicul nu o poate înregistra la un endocrinolog. Trebuia să urce la cabinetul endocrinologului și, cu cârligul sau cu escrocul, să se strecoare în coadă (care a fost formată prin programare). Bine, oamenii au ratat-o. Dar ar fi putut să trimită! Crezi că endocrinologul a scris-o? Nu! I-a dat un cupon de donare de sânge. Nu este nimic în neregulă cu analizele, dar de ce a fost imposibil să faci o programare imediat?! Între timp, medicul i-a spus mamei sale, după analize, să vină la ea și apoi o vor nota în cele din urmă. Testele se fac dimineața, endocrinologul nu primește încă o programare, deci este imposibil să se combine testele și programarea cu endocrinologul. Mergem mai departe: mama mea a trecut testele, câteva zile mai târziu a venit să facă o programare cu endocrinologul, din nou încastrându-se în coada pacienților la programare (altfel nimic). Și apoi i s-a spus că trebuie să se înscrie doar luni de la 8 la 10 (a venit marți dimineață), deoarece în restul timpului nu au existat cupoane! Ciudat, endocrinologul a fost descărcat, acum acceptă pacienți după două luni pentru a treia, dar când veneau la el o dată pe lună, existau cupoane, iar acum, după inovație, sunt dezmembrați în câteva ore ... Și, apropo, ce m-a împiedicat să spun despre ziua când trebuie să veniți pentru un cupon, înainte, când a fost emisă o sesizare pentru teste?! Drept urmare, pentru a obține o întâlnire cu un endocrinolog, mama a trebuit să viziteze acest medic de trei ori, cerșind doar un bilet! În același timp, așa cum am scris deja, persoana are 72 de ani, are diabet și o grămadă de alte boli legate de vârstă, trăiește două microdistricte din clinică și trebuie să alerge ca un tânăr, încercând să obțineți un bilet la medic, de care este atașată ca pacientă cronică! Din câte am înțeles, înregistrarea electronică în policlinici a fost introdusă pentru a ușura viața pacienților, astfel încât aceștia să poată face o programare de acasă. În cazuri extreme, cu admitere periodică (ca la pacienții cronici), acestea trebuie înregistrate pentru următoarea întâlnire la întâlnirea anterioară. Dar în această policlinică, din 2019, logistica de a face o întâlnire cu un endocrinolog a fost adusă până la absurditate! Persoanele bolnave trebuie să viziteze clinica de mai multe ori doar pentru a obține un card de întâlnire. În același timp, de fiecare dată este necesar să apărați coada și să vă certați cu cei care se află în această coadă prin programare pe bază legală.
Actualizare începând cu 09.04.2019. Mai jos, am lăsat deja un comentariu despre cum mamei mele, o pensionară în vârstă de 72 de ani, cu diabet zaharat, i s-a lipsit ocazia de a face o întâlnire online cu un endocrinolog, forțând-o să alerge în jurul medicilor, cabinetelor și etajelor pentru a obține acces la un specialist care îi supraveghează boala cronică. Deci, după acel comentariu, toată lumea s-a agitat imediat. Am primit un telefon, și endocrinologul însuși, și șeful sucursalei numărul 2 al policlinicii 134 și șeful întregii 134 policlinici. Versiunile celor întâmplate erau ușor diferite (nu erau de acord între ele), dar totul se rezuma la faptul că mamei i s-a refuzat accesul la dosar din greșeală și că totul va fi reparat. Știam că este o prostie pentru că stăteam la rând cu diabeticii și vorbeam cu ei. Absolut toată lumea a fost transferată la această schemă de acces la un endocrinolog! Dar, din moment ce mama mea, după recenzie, a fost conectată aici cu opțiunea de înregistrare, nu m-am gândit la asta. Mă preocupă în primul rând persoana mea dragă, nu „pacea mondială”. Din păcate, a trecut mai puțin de jumătate de an de când s-a dezactivat din nou posibilitatea de a face o întâlnire cu un endocrinolog pentru mama mea! Când am vorbit cu șeful filialei, el m-a rugat să-l contactez personal în caz de probleme. Ceea ce am făcut - i-am sunat muncitorul. Nu a fost posibil să vorbim cu el, dar secretarul (sau asistentul) său a scris totul și a promis că îi va oferi informații. A trecut o lună de la acel moment și încă nu pot stabili o întâlnire cu mama mea pentru a vedea un endocrinolog ... Prin urmare, aduc din nou acest subiect aici! Cât timp, se întreabă?
Mai este o întrebare la care aș dori să vă atrag atenția. Pacienților cronici și pensionarilor li s-a oferit posibilitatea de a primi gratuit unele medicamente. Pentru aceasta, există o farmacie la clinică. Schema este după cum urmează: medicul scrie o rețetă, mergeți la un alt birou pentru a ștampila rețeta și apoi mergeți la farmacie pentru medicamente. Voi clarifica imediat: nimic nu se face cu rețetele, cu excepția plasării sigiliilor în biroul intermediar. Nu există reconcilieri pentru a vedea dacă aceasta este o rețetă reală, nu există intrări în jurnal sau așa ceva - doar ștampilare stupidă! De ce este imposibil să puneți sigilii direct în farmacie sau să le acceptați fără sigilii și atunci o persoană care are dreptul să pună un sigiliu ar privi în farmacie și a ștampila totul, nu este clar! Atâta timp cât biroul de distanțare a sigiliilor și farmacia erau opuse unul față de altul, acest lucru ar putea fi totuși tolerat. Dar acum sunt pe etaje diferite! Drept urmare, persoanele bolnave de la etajul unde se află cabinetul medicului lor trebuie să alerge la etajul întâi pentru sigilii, apoi să urce la al doilea pentru medicamente. Subliniez încă o dată: pacienții cronici și pensionarii! Judecând după aceste două situații descrise, policlinica face tot posibilul pentru ca persoanele bolnave să-și exercite cât mai dificil dreptul la îngrijiri medicale. Pentru a le fi mai ușor să scuipe pe astfel de medicamente și să se auto-mediceze. Pentru ca pacienții să nu distragă atenția personalului clinicii de la treburile lor, fără îndoială, foarte importante.
21.03.19 11:01:48
O zi buna!
Ne cerem scuze vouă și mamei dvs. pentru neplăcerile cauzate. Pentru a rezolva situația, un angajat al policlinicii v-a contactat. Pacientul a fost detașat de endocrinolog din cauza stabilității bolii și a absenței necesității consultațiilor lunare. Acum auto-înregistrarea a fost redeschisă, pacientul și-a exprimat dorința de a alege în mod independent data consultării și de a stabili o programare.
Cu cele mai bune urări, Olga Ivanovna Borisova, medic în funcție șef al policlinicii orașului № 134
№ 5 19.03.2019 14:54
Mama mea are 72 de ani. Și este diabetică. Până în 2019, aș putea stabili cu ușurință o întâlnire cu un endocrinolog prin internet, astfel încât să poată vizita un medic și acesta i-a prescris medicamentele necesare vieții ei. Dar de la începutul anului 2019, ordinea de a vizita un medic s-a schimbat! În primul rând, posibilitatea de a face o întâlnire cu un endocrinolog a fost complet blocată. Nici prin internet, nici prin telefon, nici la biroul asistentei - doar endocrinologul însuși poate stabili o întâlnire cu un endocrinolog. În al doilea rând, acum ajungi la endocrinolog abia după două luni pe a treia. Între timp, prescripțiile vă sunt scrise de un paramedic (are calificări suficiente?), Căruia, mulțumesc lui Dumnezeu, vă puteți înscrie. Toate acestea sunt fondul. Acum, de fapt, despre caz.
Mama a vizitat un paramedic pentru a doua oară și data viitoare, în teorie, a trebuit să meargă la un endocrinolog. Dar! Dar paramedicul nu o poate înregistra la un endocrinolog. Trebuia să urce la cabinetul endocrinologului și, cu cârligul sau cu escrocul, să se strângă în coadă (care a fost formată prin programare). Ei bine, oamenii au ratat-o. Dar ar fi putut să trimită! Crezi că endocrinologul a scris-o? Nu! I-a dat un cupon de donare de sânge. Nu este nimic în neregulă cu analizele, dar de ce a fost imposibil să faci o programare imediat?! Între timp, medicul i-a spus mamei sale, după analize, să vină la ea și apoi o vor nota în cele din urmă. Testele se fac dimineața, endocrinologul nu primește încă o programare, deci este imposibil să se combine testele și programarea cu endocrinologul. Mergem mai departe: mama mea a trecut testele, câteva zile mai târziu a venit să facă o programare la endocrinolog, din nou înscriindu-se la coada pacienților la programare (altfel nimic). Și apoi i s-a spus că trebuie să se înscrie doar luni de la 8 la 10 (a venit marți dimineață), deoarece în restul timpului nu au existat cupoane! Ciudat, endocrinologul a fost descărcat, acum acceptă pacienți după două luni pentru a treia, dar când veneau la el o dată pe lună, existau cupoane, iar acum, după inovație, sunt dezmembrați în câteva ore .. Și, apropo, ce m-a împiedicat să spun despre ziua în care trebuie să veniți pentru un cupon, înainte, când a fost emisă o sesizare pentru analize?!?! Drept urmare, pentru a obține o întâlnire cu un endocrinolog, mama a trebuit să viziteze acest medic de trei ori, cerșind doar un bilet! În același timp, așa cum am scris deja, persoana are 72 de ani, are diabet și o grămadă de alte boli legate de vârstă, trăiește două microdistricte din clinică și trebuie să alerge ca un tânăr, încercând să obțineți un bilet la medic, de care este atașată ca pacientă cronică! Din câte am înțeles, înregistrarea electronică în policlinici a fost introdusă pentru a ușura viața pacienților, astfel încât aceștia să poată face o programare de acasă. În cazuri extreme, cu admitere periodică (ca la pacienții cronici), acestea trebuie înregistrate pentru următoarea întâlnire la întâlnirea anterioară. Dar în această policlinică, din 2019, logistica de a face o întâlnire cu un endocrinolog a fost adusă până la absurditate! Persoanele bolnave trebuie să viziteze clinica de mai multe ori, doar pentru a obține un card de întâlnire. În același timp, de fiecare dată este necesar să apărați coada și să vă certați cu cei care se află în această coadă prin programare pe bază legală.
1 2 3 4 5 5 (Excelent)
№ 4 22.12.2018 23:05
Aș dori să-mi exprim profunda recunoștință pentru bunăvoința și munca profesională asistentelor medicale Alla Vladimirovna și Lyudmila Ivanovna, care le primesc în cabinetul de Fizioterapie. Atitudinea atentă și nepăsătoare față de pacienți este izbitoare. De mai bine de 20 de ani am văzut cât de amabili ne tratează. În ciuda volumului mare de muncă, ei explică totul tuturor în mod clar (și uneori de mai multe ori), dau sfaturi competente. Multe, multe mulțumiri lor. Ar mai fi astfel de lucrători medicali.
Larisa Sergeevna
1 2 3 4 5 1 (Foarte rău)
№ 3 27.11.2017 20:06
Tatăl meu trebuie să schimbe tubul de hrănire și trahiastomul în fiecare lună după ce a părăsit spitalul. La întrebarea despre cum să organizăm acest lucru (se spune în declarație - în policlinica de la locul de reședință), șeful departamentului a răspuns - nu facem acest lucru. Vă rugăm să vă întoarceți la spital. Deci, cel puțin schimbă eu însumi zonele. Tata minte și știu ce să fac. În. Așa că tatăl meu a construit clinici și spitale în toată Moscova timp de 40 de ani și, atunci când are nevoie de ajutor, propria clinică se întoarce și nici măcar nu dă sfaturi. Rămâne doar să scriem autorităților superioare. Cu stimă, Irina
Irina Hanzer
1 2 3 4 5 1 (Foarte rău)
№ 2 07.10.2017 13:15
Au refuzat astăzi (10/07/2017 la 10 dimineața) să vadă un terapeut cu exacerbarea unei boli cronice. La telefon la 9 dimineața au spus că terapeutul de gardă ia deja, vino. Ea a venit, iar la postul medical au răspuns grosolan că nu mai sunt cupoane, revin după ora 15.00 și mâine totul este și el ocupat. Simțindu-mă rău, am venit în zadar. A trebuit să merg la o clinică plătită pentru a începe tratamentul la timp și pentru a preveni complicațiile. Se pare că angajatorii noștri plătesc contribuții la buget la Fondul pentru servicii medicale, dar nu ne oferă un tratament adecvat. Și trebuie să fii tratat pentru bani pentru a rămâne în viață.
