"tPUFEMELPN" ʺ̱B RPUMEDOYE FTY ZPDB HCHPMYM 25.2 FSC. UPFTHDOYLPCH CH IPDE LHTUB O FTBOUZHPTNBGYA Y LMBUUYYUEULPZP PRETBFPTB ZHYLUITPCHBOOPK UCHSHY CH RTCHBKDETB GYZHTPCHSCHI UETCHYUPCH. rP YFPZBN LPNRBOIS HCHEMYUYMB UTEDOAA CHSHCHTHYULH O UPFTCHDOILB OB 21%, DP 2,3 NMO THV. CH ZPD, OP RP-RTETSOENH CH TBSHCH PFUFBEF PF HTPCHOS LTHROEKYI TPUUYKULYI UPFCHSCHI PRETBFPTPCH. DP 2020 ZPDB "tPUFEMELPN" ZPFPCHYFUS UPLTBFYFSH EEE 14-24 FSC. YUEMPCHEL, OP RTPGEUU NPZHF PUMPTSOYFSH RTPZHUPASHCH.
h 2017 ZPDKh "tPUFEMELPN" UPLTBFYM 8.8 FSC. UPFTKHDOILPCH, O LPOEG ZPDB CH LPNRBOY TBVPFBMP 133,7 FSC. YuEMPCHEL, UMEDHEF J NBFETYIBMPCH PRETBFPTB L ZPDCHPK PFUEFOPUFY RP NETSDHOBTPDOSCHN UFBODBTFBN. FP RPDFCHETDYM “I” RTEDUFBCHYFEMSH “tPUFEMELPNB”. upLTBEEOIS - YUBUFSH RTPZTBNNSC RPCHSHCHIEOYS PRETBGYPOOPK YZHZHELFYCHOPUFY, BRHEEOOPK CH "tPUFEMELPNE" CH 2014 ZPDKh RTY RTETSOEN RTEYDEOFE PRETBFPTB UETZEE LBMBHZYO l LPOGH 2014 ZPDB CH LPNRBOY TBVPFBMP 158.8 FSC. UPFTHDOYLPCH. h 2015 ZPDH YI YUYUMP UPLTBFYMPUSH OKO 5,6%, DP 149,9 FSC. h 2016 ZPDH HCHPMYMY EEE 4,9%, DP 142,5 FSC. UEMPCHEL. h 2017 ZPDH FENR UPLTBEEOYK HULPTYMUS DP 6,2%. uOBYUBMB "tPUFEMELPN" RMBOITCHBM UPLTBEBFSH UPFTKHDOILPCH OB 7-10% CH ZPD DP 2018 ZPDB. h DERBVTE 2015 ZPDB UFTBFEZYA PVOPCHYMY, HUFBOPCHYCH GEMSH RP YUYUMEOOOPUFY RETUPOBMB CH 2020 ZPDKh - 110-130 FSHU. UEMPCHEL.
FENR UPLTBEEOYS RETUPOMBMB "tPUFEMELPNB" CH BVUPMAFOSCHHI GYZHTBI VHDEF UOYTSBFSHUS, B GEMECHBS YUYUMEOOPUFSH UPFTKHDOILPCH CH TBNLBI UFTBFEZYY LPCHNRBOY 111HU00. YUEMPCHEL, HFPYUOYM “I” ZHJOBUPCHSHCHK DYTELFPT “tPUFEMELPNB” LBK-hCHE NEMSHIPTO. “na RETEIPDPN O GYZHTTH VHDHF Y YUBUFYUOSCHE HCHPMSHOEOYS, Y OBEN UPFTHDOYLPCH U OCHSHCHNY digital-LPNREFEOGYSNY. NS FBLTSE URPUPVUFCHKHEN RTPELFBN RETELCHBMYZHYLBGYY, FFP DPUFBFPYUOP VPMSHYE YOCHEUFYGYY CH TBCHYFYE RETUPOBMB. NSCH DBEN UPFTKHDOILBN CHPʺ̱NPTSOPUFSH PVCYUBFSHUS GYZHTPCHSHCHN OBCHSHCHLBN”, — RPDYUETLOKHM ZPURPDYO NEMSHIPTO.
h 2016 ZPDKh PRFINYBGYS YFBFB RPCHPMYMB UOYYIFSH TBUIPDSCH O RETUPOBM OKO 1%, PFNEYUBMPUSH CH ZPDCHPN PFUEFFE "tPUFEMELPNB". OP CH 2017 ZPDKh TBUIPDSCH O RETUPOBM CHOPCHSH CHSHCHTPUMY - OKO 3%, DP 93,4 NMTD TXV. "tPUFEMELPN" UFBCHYF BDBYUH HCHEMYYUYFSH CHSHCHTHYULH O UPFTKHDOILB Y UPLTBFYFSH DPMA ZHPODB PRMBFSCH FTHDB CH PVEEN PVYAENE TBUIPDPCH, TBUULBBM
h 2014 ZPDKh CHSHCHTHYULB O PDOPZP UPFTKHDOILB "tPUFEMELPNB" UPUFBCHMSMB 1,9 NMO TXV., B RP YFPZBN 2017 ZPDB DPUFYZMB 2,3 NMO TXV. rp ffpnh htpchoa "tpufemelpn" HUFHRBEF LTHROEKYN UPFCHSHCHN PRETBFPTBN, LPOUFBFYTHEF BOMBMYFYL tbkzhzhbkjeovbolb uetzek myyvyo. h NFU FFPF RPLBBEFEMSh RP YFPZBN 2016 ZPDB UPUFBCHYM 6,3 NMO THV. H "NEZBzhPOE" - 9,9 NMO TXV., CH "CHCHNREMLPNE" - 11,6 NMO TXV.
"TPUFEMELPN" DBCHOP CHSM LHTU NA PRFYNYBGYA, YUFPVSCH UDEMBFSH LPNRBOYA LPNRBLFOPK, RTY FPN YUBUFSH UPFTHDOYLPCH VSCHMB CHSCHCHEDEOB dv YFBFB NA BHFUPTUYOZ imaju UPITBOEOYEN ZHHOLGYK, PFNEYUBEF RTEDUEDBFEMSH RTPZHUPAB TBVPFOYLPCH UCHSY tPUUYY bOBFPMYK oBEKLYO. rTY LFPN PZHYGYBMSHOPK YOZHPTNBGYY P RMBOIKHENSCHI CH "tPUFEMELPNE" HCHPMSHOEOYSI DP 23.7 FNC. YuEMPCHEL L 2020 ZPDH CH RTPZHUPA OE RPUFHRBMP, RPDYETLYCHBEF PO. FP PYUEOSH UETSHEOPE UPLTBEEOYE - EUMY RMBOSCH RPDFCHETDSFUS, RPDYUETLYCHBEF ZPURPDYO oBEKLYO, RTPZHUPA ZPFPCH CHUFHRYFSH The "tPUFEMELPNPN" W RETEZPCHPTSCH, ON ON LPDFCHETDSFUS, RPDYUETLYCHBEF ZPURPDYO oBEKLYO, RTPZHUPA ZPFPCH CHUFHRYFSH The "tPUFEMELPNPN" W RETEZPCHPTSCH, ON UUPHDEFFFPDOLBTI VUPHDEFFFPDOLBUTH LPHDEFFPPPTY.
Rostelecom je pojasnio veličinu smanjenja osoblja u 2015.: broj zaposlenika će se smanjiti za 7,9-11,1 tisuća ljudi, više od trećine njih su menadžeri različitih razina
Poslovna zgrada Rostelecoma u Moskvi (Foto: RIA Novosti)
Radi učinkovitosti
Rostelecom je najavio svoju namjeru optimiziranja broja zaposlenih još u studenom 2014. godine. Sada tvrtka zapošljava 158 tisuća ljudi. Svake godine taj će se broj smanjivati za 5-7% počevši od 2015. Predstavnik operatera Andrey Polyakov. Ove godine će glavni udarac pasti na administratore i menadžere, obećao je predsjednik Rostelecoma Sergej Kalugin:"U 2015. tvrtka planira smanjiti 15% administrativnog i rukovodećeg osoblja - oko 2,5% ukupnog broja zaposlenika tvrtke".
Prema njegovim izračunima, to će uštedjeti oko 4,3 milijarde rubalja. u godini.Menadžeri različitih razina bit će smanjeni: od pojedinačnih top menadžera do linijskih menadžera, objasnio je Polyakov i dodao da“Provedba projekta uključuje “izravnavanje” struktura i eliminaciju “pretjeranih” slojeva upravljanja u svim funkcijama na svim razinama upravljačkih vertikala.”
Planira se i reforma sustava maloprodaje i daljinskih usluga, objedinjavanje IT infrastrukture i drugih sektora. Prvi će otpuštati zaposlenici u dobi za odlazak u mirovinu. Kao rezultat toga, Rostelecom planira povećati produktivnost rada: udio ukupnog prihoda koji se pripisuje jednom zaposleniku trebao bi porasti s oko 1,96 milijuna rubalja. za 15%.
Neće svi rezati
VimpelCom će također optimizirati troškove smanjenjem osoblja, rekao je izvršni direktor tvrtke Mihail Slobodin tijekom sumiranja 2014. godine: „Pitanje nije toliko kako potrošiti manje, već kako izvući više od onoga što trošimo. Prošle godine smo već proveli optimizaciju broja zaposlenih, a provodit ćemo je i ove godine. Neke od zaposlenika prebacujemo na outsourcing, a neki će jednostavno biti optimizirani [otpušteni].“ Sada VimpelCom zapošljava približno 24,5 tisuća ljudi, a prihod operatera za 2014. iznosio je gotovo 281,9 milijardi rubalja, odnosno oko 11,5 milijuna rubalja. po zaposleniku.
Tiskovna služba MegaFona precizirala je da osoblje tvrtke uključuje oko 30 tisuća ljudi. U 2014. prihod je iznosio 314,8 milijardi rubalja, odnosno oko 10,5 milijuna rubalja. po zaposleniku. Upitan o mogućnosti sniženja predstavnik operatera Aliya Beketova odvratno odgovara:"Ove godine ne želimo smanjiti ili povećati osoblje."
Predstavnik MTS-a Dmitrij Solodovnikov rekao je da operater, naprotiv, namjerava povećati broj osoblja. “Ne moramo ništa namjerno obnavljati ili rezati da bismo postali učinkovitiji. Naprotiv, u pojedinim područjima ne isključujemo mogućnost povećanja kadrovskog broja radi jačanja naše pozicije na tržištu”, naglasio je. Prema riječima Solodovnikova, tvrtka zapošljava oko 60 tisuća ljudi, samo u Rusiji radi oko 30 tisuća. MTS će za 2014. izvijestiti tek u utorak, 17. ožujka; prema prognozi Uralsiba, prihod grupe iznosit će gotovo 408 milijardi rubalja, odnosno oko 6,8 milijuna rubalja. po osobi.
Konstantin Prokshin, predstavnik tvrtke T2-RTK koja posluje pod brendom Tele2, rekao je da operater također ne planira smanjiti osoblje. "Pokretanje 3G i 4G mreža, pristup novim regijama, uključujući Moskvu, zahtijevat će uključivanje velikog broja stručnjaka u procese", rekao je. Sada tvrtka zapošljava 8,5 tisuća ljudi.
Bez mobilne veze
Prema Kaluginu, 2014. bila je prva godina razvoja Rostelecoma prema novoj strategiji: operater je napustio mobilno poslovanje, koncentrirajući se na fiksne komunikacije i pružanje digitalnih usluga. Mobilna imovina prebačena je na T2-RTK, u čijem je vlasništvu Rostelecom 45% , više 27,5% - VTB.
U prošlogodišnjim prihodima rezultati mobilnih podružnica Rostelecoma uzimaju se u obzir samo za prve mjesece 2014. - nešto manje od 12 milijardi rub., godinu dana ranije ovaj posao je donio gotovo 35 milijardi trljati. Prihod Rostelecoma u 2014., bez mobilnih komunikacija, iznosio je 298,9 milijardi kuna utrljati, ili 3% više nego 2013. Konsolidirani prihod, uključujući mobilne usluge, smanjen je za 5% , prije 310,9 milijardi kuna trljati.
Prihodi od pružanja usluga fiksne telefonije padaju: primjerice, za lokalne pozive u 2014. operater je primao 80,5 milijardi utrljati, ili 8% manje od godinu dana ranije. Izgubljeni prihodi nadoknađeni su rastom u perspektivnijim sektorima – širokopojasnom pristupu i plaćenoj televiziji.
Neto dobit Rostelecoma, isključujući mobilne komunikacije, smanjena je za 51% , prije 13,2 milijarde RUB: tvrtka to objašnjava revalorizacijom financijskih instrumenata i visokom bazom iz 2013. godine.
vijestiRostelecom će otpustiti polovicu svojih zaposlenika u roku od deset godina
Uprava Rostelecoma razvija program za poboljšanje učinkovitosti svog poslovanja. Operateru će samo za modernizaciju komunikacijskih mreža trebati do 10 milijardi dolara, ali će ta ulaganja imati brz učinak: tvrtka će moći prepoloviti broj zaposlenih i zadržati profitabilnost poslovanja na visokoj razini.
Upravni odbor Rostelecoma će krajem prosinca razmotriti nacrt programa razvoja lokalnih telefonskih mreža. O tome je govorio Mihail Magrilov, potpredsjednik za strategiju operatera. Prema njegovim riječima, ako Vijeće bude zadovoljno dokumentom, on će biti usvojen u prvom kvartalu 2013. godine.
Mnogi menadžeri
Prva stvar na koju program skreće pažnju je prijedlog da se Rostelecomovo osoblje prepolovi do 2023. godine. Štoviše, prijedlozi za optimizaciju odnose se prvenstveno na administrativno i upravljačko osoblje operatera. Već u 2013. godini planirano je otpuštanje 20% takvih zaposlenika. "Ovo će smanjiti operativne troškove za 1,3 milijarde rubalja u 2013. godini, a glavni učinak doći će u 2014. - troškovi će se smanjiti za još 3,5-4,5 milijardi rubalja", rekao je gospodin Magrilov.
Operater namjerava potpuno eliminirati regionalne i međuokružne komunikacijske centre, u kojima radi oko tisuću menadžera. Planira se centralizirati niz funkcija, kao što je razvoj proizvoda i rješenja za pristupnu mrežu na razini korporativnog centra u Moskvi (smanjenje profila menadžera na regionalnoj i makroregionalnoj razini). Regionalne podružnice s prihodom manjim od 1 milijarde rubalja. predloženo je spajanje, a u korporativnom centru u Moskvi prelazak na ravnomjerni sustav upravljanja i uklanjanje 30% odjela unutar odjela.
Dugoročno, smanjenje će utjecati i na tehnički blok koji danas zapošljava oko 98 tisuća stručnjaka koji servisiraju automatske telefonske centrale, kabelske komunikacijske linije i "posljednji centimetar" pretplatničkog pristupa. U sljedećih godinu-dvije ova linija može smanjiti troškove za 500-700 milijuna rubalja. godišnje, predlaže potpredsjednik za strategiju Rostelecoma.
Rostelecom trenutno zapošljava 165 000 ljudi, dok operatori Big Three zapošljavaju oko 20 000-30 000. Fond plaća predstavlja značajnu stavku u operativnim troškovima operatera.
zbogom dušo
Kako bi država bila kompaktna i dugoročno zadržala profitabilnost na razini od 40%, potrebna je potpuna modernizacija postojeće fiksne komunikacijske mreže, smatraju u Rostelecomu. Bakreni kabeli trebali bi ustupiti mjesto optičkim vlaknima, a energetski intenzivni PBX-ovi Softswitches. Tehnička nadogradnja koštat će "oko 10 milijardi dolara" u smislu kapitalnih ulaganja u sljedećih deset godina, izračunala je tvrtka.
Upravnom odboru će se reći kako će se ta ulaganja isplatiti: komunikacijske mreže nove generacije omogućit će prepolovljenje operativnih troškova, potrebno ih je rjeđe servisirati, a to se može učiniti i s manjim brojem osoblja, rekao je potpredsjednik Rostelecoma objasnio. "Što se tiče izbora tehnologije za moderne pristupne mreže, takvu odluku treba sustavno donositi na saveznoj razini", rekao je gospodin Magrilov. "Ovisno o gustoći izgrađenosti, razini konkurencije u svakom gradu i drugim čimbenicima, mreža bit će izgrađen korištenjem GPON ili FTTX tehnologije". Prethodno se o tome kojoj tehnologiji dati prednost odlučivalo na razini makroregionalnih podružnica.
Tako veliko povećanje kapitalnih izdataka vjerojatno će zahtijevati odobrenje na glavnoj skupštini dioničara. U usvojenoj strategiji do 2015. Rostelecom mora zadržati omjer troškova kapitala i prihoda do 20%, još se ne zna kako će glavni dioničar, država, reagirati na rast troškova kapitala. Ministar komunikacija Nikolaj Nikiforov i zamjenik premijera Arkadij Dvorkovič tradicionalno ocjenjuju učinkovitost kapitalnih izdataka.
Aktivna prodaja
Veliki naglasak u programu poboljšanja učinkovitosti stavljen je na kvalitetu prodaje i usluge. Sada regionalni prodavači nisu dovoljno zainteresirani za privlačenje maloprodajnih i korporativnih klijenata, priznaje tvrtka. "U trenutku spajanja, sustav motivacije u nizu regionalnih podružnica funkcionirao je ovako: samo 5-10% plaće prodavača formirano je na teret bonusa, a ostatak je osiguran njemu", rekao je g. objasnio je Magrilov. Težina varijabilnog dijela trebala bi se značajno povećati kako bi se povećala motivacija zaposlenika.
Reformirati će se i maloprodajna mreža. "Sada tvrtka razmatra dva scenarija za razvoj maloprodaje - stvaranje zasebne poslovne jedinice s korporativnim centrom u Moskvi ili prijenos cijele mreže pod kontrolu 100% podružnice Rostelecoma", potpredsjednik operatera rekao je.
Što se tiče razvoja prodaje, operater je izdvojio i deset najgorih gradova po tržišnom udjelu u korporativnom segmentu. Kako bi povećao prihode iz ovog segmenta, Rostelecom će ubrzati proces povezivanja u tim gradovima i pojačati kontrolu kvalitete prilikom puštanja u rad objekata iz komercijalnog bloka.
Rostelecom je u posljednje tri godine otpustio 25,2 tisuće zaposlenika u sklopu svoje transformacije iz klasičnog operatera fiksne telefonije u pružatelja digitalnih usluga.
Kao rezultat toga, tvrtka je povećala prosječni prihod po zaposleniku za 21%, na 2,3 milijuna rubalja. godišnje, ali još uvijek daleko zaostaje za razinom najvećih ruskih mobilnih operatera. Do 2020. Rostelecom se sprema otpustiti još 14-24 tisuće ljudi, no proces bi mogli zakomplicirati sindikati.
U 2017. Rostelecom je otpustio 8,8 tisuća zaposlenika, na kraju godine tvrtka je zapošljavala 133,7 tisuća ljudi, proizlazi iz materijala operatera za godišnje izvješćivanje u skladu s međunarodnim standardima. To je Kommersantu potvrdio predstavnik Rostelecoma. Smanjenje je dio programa za poboljšanje operativne učinkovitosti koji je pokrenut u Rostelecomu 2014. pod bivšim predsjednikom operatera Sergejem Kaluginom. Do kraja 2014. godine tvrtka je zapošljavala 158,8 tisuća djelatnika. U 2015. njihov se broj smanjio za 5,6%, na 149,9 tisuća, 2016. otpušteno je još 4,9%, na 142,5 tisuća ljudi. U 2017. stopa rezova ubrzala se na 6,2%. U početku je Rostelecom planirao smanjiti zaposlenike za 7-10% godišnje do 2018. U prosincu 2015. strategija je ažurirana, postavljajući cilj za broj zaposlenih u 2020. - 110-130 tisuća ljudi.
Stopa smanjenja osoblja u Rostelecomu će se smanjiti u apsolutnom iznosu, a ciljni broj zaposlenika kao dio strategije tvrtke je 110.000-120.000 ljudi, rekao je za Kommersant Kai-Uwe Mehlhorn, financijski direktor Rostelecoma. "Prelaskom na digitalno, bit će i djelomičnih otpuštanja i zapošljavanja zaposlenika s novim digitalnim kompetencijama. Pridonosimo i projektima prekvalifikacije, ovo je prilično veliko ulaganje u razvoj osoblja. Zaposlenicima dajemo mogućnost učenja digitalnih vještina", g. Mehlhorn je naglasio.
Optimizacija stanja u 2016. godini omogućila je smanjenje troškova osoblja za 1%, prema godišnjem izvješću Rostelecoma. No, 2017. godine troškovi osoblja su ponovno porasli - za 3%, na 93,4 milijarde rubalja. U materijalima operatera pojašnjava se da je na to utjecalo prikupljanje pričuve u okviru novog programa dugoročne motivacije, prelazak na novi korporativni mirovinski program, kao i rast platnog spiska zbog promjene strukture osoblja zbog digitalne transformacije. Rostelecom postavlja zadatak povećanja prihoda po zaposleniku i smanjenja udjela fonda plaća u ukupnim troškovima, rekao je za Kommersant Mihail Oseevsky, predsjednik operatera.
U 2014. prihod po zaposleniku Rostelecoma iznosio je 1,9 milijuna rubalja, a na kraju 2017. dosegao je 2,3 milijuna rubalja. Prema ovoj razini Rostelecom je inferioran u odnosu na najveće mobilne operatere, navodi analitičar Raiffeisenbank Sergej Libin. U MTS-u je ovaj pokazatelj na kraju 2016. iznosio 6,3 milijuna rubalja. u MegaFonu - 9,9 milijuna rubalja, u Vimpelcomu - 11,6 milijuna rubalja. Operateri fiksne telefonije imaju veće troškove osoblja, uključujući i montažere opreme koji pružaju internet kućanstvima, objašnjava gospodin Libin: ako tri mobilna operatera imaju troškove osoblja od 8-10% prihoda, onda Rostelecom ima oko 30%. Po ovom pokazatelju Rostelecom je bliži njemačkom telekomunikacijskom divu Deutsche Telekom, smatra analitičar. Tako su u 2017. godini troškovi osoblja Deutsche Telekoma iznosili 15,5 milijardi eura sa 216,5 tisuća zaposlenih i prihodima od 74,9 milijardi eura. Odnosno, fond plaća je činio 20,7% prihoda, a prihod po zaposleniku iznosio je 346,2 tisuće eura godišnje (u usporedbi s 2017. godinom). na otprilike 34,9 tisuća eura u Rostelecomu prema prosječnoj ponderiranoj stopi za 2017.).
Rostelecom je već dugo krenuo na optimizaciju kako bi tvrtka bila kompaktna, dok su neki od zaposlenika odvedeni iz države radi outsourcinga uz očuvanje funkcija, rekao je Anatolij Nazeykin, predsjednik Sindikata radnika u komunikacijama Rusije. Istovremeno, sindikat nije dobio nikakve službene informacije o otpuštanju do 23,7 tisuća ljudi planiranih u Rostelekomu do 2020. godine, naglašava. To je vrlo ozbiljno smanjenje - ako se planovi potvrde, naglašava g. Nazeykin, sindikat je spreman ući u pregovore s Rostelecomom, na kojima će se raspravljati o sudbini svakog zaposlenika koji će biti otpušten.
Na ruskom tržištu očekuje se grandiozan događaj i po obimu i po posljedicama. "Nacionalni prvak" - Rostelecom je odlučio razmišljati o svojoj budućnosti i razvija program kvalitativnih promjena koji će pokriti vremenski horizont za sljedeće desetljeće.
"Na oštrim zavojima ... (c)"
S jedne strane, svi su ti "pokreti" bili sasvim očekivani, ali dosadašnji procesi smanjenja troškova, vjerojatno, nisu bili tako velikih razmjera. Ili barem nije proglašen metom broj jedan. Rostelecom se do sada više bavio manjim "poboljšanjima" vanjske prirode - izvršili su rebranding i, prema riječima predstavnika operatera, "ankete su pokazale visoku razinu prepoznavanja" (sjećam se da se razgovaralo i o "jajima" a u ispravnost i uspješnost izgleda ovih "crteža" uvjeravali su se i autori tih prijedloga). Zatim su počeli prenositi regionalnu imovinu pod ovom robnom markom, promijenili dizajn i izvršili popravke u prodajnim uredima i tako dalje do detalja. Pritom su dobili suprotan učinak – prihod u B2C segmentu, u odnosu na isto razdoblje prošle godine, smanjen.
Primjetan je samo rast u B2G segmentu, zahvaljujući gotovo monopolskom sudjelovanju Republike Tatarstan i velikodušnosti državnog proračuna
Uz davno riješena pitanja modernizacije tehničke infrastrukture, a udar će biti usmjeren prvenstveno na stanje i razvoj lokalnih mreža, planiraju se i strukturne i organizacijske promjene. A ova reorganizacija u svom najtežem obliku bit će značajno (uzimajući u obzir cijelo razdoblje programa) smanjenje broja zaposlenika u cijelom "novom" Rostelecomu. Dakle, svojevrsni "smak svijeta" sasvim je stvaran, jer se tek krajem prosinca planira razmatranje nacrta ovog programa od strane odbora direktora Rostelecoma. A neki sretnici iz Skylinka već su trebali biti pogođeni, budući da bi se u sljedećih šest mjeseci trebalo smanjiti s 25% na 40% osoblja.
Prije svega, logično je da će dupliranje radnih mjesta u istim računovodstvenim odjelima potpasti pod smanjenje. Također, smanjenjem broja pododjela, niži i srednji menadžeri postaju kandidati "za odlazak". No, za preostale menadžere bolje je da se ne vesele previše, budući da će s daljnjim smanjenjem običnog osoblja i ta sudbina utjecati na neke od njih.
Rostelecom je već proučio strukturu svojih operativnih troškova i otkrio "ekstremne"*
Potreba za financiranjem samo za modernizaciju komunikacijskih mreža procjenjuje se na 10 milijardi dolara. Rostelecom očekuje da će nakon zamjene bakrene kabelske infrastrukture s optičkim vlaknima i široke upotrebe mekih prekidača značajno smanjiti tehničko osoblje odgovorno za rad automatske telefonske centrale, gradske magistralne i pretplatničke linije.
I premda će ova obnova lokalnih mreža potrajati dosta vremena i procesi smanjenja će se odvijati postupno, to će utjecati na nekoliko desetaka tisuća stručnjaka Rostelecoma („Provedba ovog programa... smanjit će troškove rada mreže za 2 puta i smanjiti broj tehničkog osoblja koje sada ima 98 tisuća ljudi").
Usklađenost s najboljima
Dva su razloga za restrukturiranje ovog velikog stroja, čini mi se. Obje su vanjske. Prvo, vjerojatno ste čitali/čuli o velikom interesu za Rostelecom u Ministarstvu telekomunikacija i masovnih komunikacija u posljednje vrijeme. Da bi se "tijelo" počelo kretati, potreban je udar sile, impuls. Drugo, Rostelecom, nakon što je ušao u isti interesni klub s "velikom ruskom trojkom", mora nekako krenuti, kako naslov "državnog prvaka" ne bi postao simboličan. U svojoj prezentaciji* Rostelecom se usporedio sa svojim konkurentima i jasno se vidi da je isti MTS, s nekoliko puta nižim pokazateljima, osim broja mobilnih pretplatnika i prodajnih mjesta, nadmašio Rostelecom. A ni ostali operateri ne zaostaju.
Usporedba rezultata i poslovnih performansi Rostelecoma s pokazateljima "velike trojke" (dio 7. slajda) *
Ciljni pokazatelj za menadžment bit će razina profitabilnosti od najmanje 40%** (prema izvještaju za 9 mjeseci ove godine - 39,4%). Stoga je moguće da će Rostelecom, u ovom ili onom obliku, "napustiti" vlastitu maloprodajnu mrežu. Veliku pozornost posvetit će se i prodaji, prvenstveno u korporativnom segmentu. Uostalom, novčani tok od B2G ne može biti velik cijelo vrijeme...
