Cum se scrie o scrisoare către inspectoratul de muncă. Când poți depune o plângere? Când o cerere online la inspectoratul de muncă poate fi respinsă

Până în prezent, există astfel de lideri fără scrupule care neglijează normele legislației muncii și încalcă drepturile cetățenilor. Reglementările prevăd posibilitatea angajaților de a-și proteja drepturile prin contactarea inspectoratului de muncă. Să luăm în considerare mai detaliat exemplul de plângere la inspectoratul de muncă împotriva angajatorului și procesul de depunere a acesteia.

Când puteți depune o plângere

Ce ar trebui să facă un angajat obișnuit ale cărui drepturi de muncă au fost încălcate de un angajator fără scrupule? Are dreptul de a scrie o plângere la inspectoratul de muncă. Acest lucru se poate face dacă angajatul a fost martor la abuzul în serviciu din partea șefului sau dacă el însuși a devenit victimă a discriminării. Să ne întoarcem la acele acțiuni care pot fi considerate ilegale din partea angajatorului:

• La angajare, șeful organizației a încălcat algoritmul de înregistrare: salariul, informațiile despre stimulente, bonusuri și alte plăți nu sunt indicate în contractul de muncă; a forțat o angajată însărcinată să se supună la probațiune; nu a existat familiarizarea cu documentația și ordinele interne, iar ulterior au fost aplicate măsuri punitive pentru ignoranță.
• Angajatorul a discriminat în mod clar salariatul: refuzul de a acorda concediul necesar; plata salariilor este întârziată sau incompletă; nu s-au plătit compensații, care sunt prevăzute de legislația muncii; in loc sa platesti concediu medical, seful te pune sa pleci in vacanta pe cheltuiala ta; salariatul este obligat să facă ore suplimentare.
• Încălcări la concediere: nu a existat nicio notificare de concediere sau de reducere; la concediere nu au fost plătite fondurile cuvenite; toate plățile în numerar au fost efectuate după ziua concedierii; cartea de munca nu a fost emisa.

În toate aceste cazuri, salariatul are dreptul de a depune o plângere la inspectoratul de muncă împotriva conducătorului său. În plus, o plângere poate fi depusă de la o întreagă echipă de angajați.

Exemplu de reclamație

Din punct de vedere legislativ, nu există forme specifice ale plângerii în sine. Puteți scrie o scrisoare către inspectoratul de muncă în formă gratuită. Este important ca reclamația să conțină informații de bază:

• informații despre victimă (detalii complete, adresa reală și numărul de telefon);
• informatii despre organizatie;
• esența recursului și plângerii;
• semnătura și data emiterii.

Este necesar să descrieți în mod clar infracțiunile angajatorului, respectând etica în afaceri. Toate informațiile trebuie să fie veridice și ușor de verificat, precum și să reflecte în mod obiectiv starea de fapt. Plângerea nu trebuie să conțină o relație personală cu persoana acuzată. Cel mai bine este dacă plângerea descrie evenimente succesive. Scrisoarea în sine poate fi întocmită în conformitate cu inspecția muncii pentru angajator, prezentată mai jos.

Procesul de reclamație

După ce scrisoarea este compusă, puteți face următoarele:

1. Vizitați personal departamentul de inspecție a muncii și transmiteți reclamația persoanei autorizate. Pentru a face acest lucru, documentul este întocmit în mai multe exemplare, pe unul dintre care lucrătorul de inspecție trebuie să aplice o viză. Puteți atașa documentele necesare care confirmă ceea ce s-a scris la scrisoare.
2. Un exemplu de plângere la inspectoratul de muncă împotriva unui angajator poate fi trimis prin scrisoare recomandată.
3. Trimiteți un e-mail folosind serviciul online al inspectoratului de muncă. Pe site, trebuie să completați toate câmpurile furnizate și să vă indicați datele. De asemenea, puteți alege un răspuns convenabil de la inspector. În formă electronică, puteți trimite și o mostră de reclamație colectivă.

Inspectoratul Muncii are la dispoziție o lună pentru a răspunde la scrisoarea cetățeanului și a sesiza acțiunile ulterioare. În cazul în care reclamația nu intră în competența acestui organ, angajații serviciului redirecționează contestația către organul competent în termen de o săptămână. De asemenea, inspectoratul de muncă își rezervă dreptul de a nu lua în considerare o plângere dacă aceasta conține amenințări directe.

Anonimat

Un exemplu de plângere adresată inspectoratului de muncă împotriva angajatorului trebuie să conțină informații despre solicitant. În caz contrar, serviciul nu ia în considerare scrisorile anonime. Însă solicitantul are dreptul de a cere inspectorului să nu dezvăluie angajatorului datele personale, adică să ceară confidențialitate.

Acest fapt trebuie indicat la depunerea unei plângeri.

Plângere colectivă

Un model de reclamație colectivă este util dacă cererea este depusă în numele unei întregi echipe de angajați ale căror drepturi au fost încălcate sau discriminate de conducere. De asemenea, echipa poate scrie o scrisoare despre încălcarea drepturilor unuia dintre angajați. În orice caz, într-o astfel de contestație, este imperativ să se indice detaliile reprezentantului salariaților în numele căruia se depune plângerea.

Examinare

Dacă scrisoarea către inspecție a fost întocmită corect, atunci după o lună solicitantul va primi o notificare despre inspecția viitoare. Inspecția efectuată de inspectoratul de muncă la o plângere poate include:

• controlul condițiilor de muncă;
• sondajul tuturor angajaților organizației;
• solicitarea documentatiei necesare analizei etc.

După inspecție, inspectorul trebuie să întocmească un act în care sunt consemnate toate încălcările. Pe baza încălcărilor constatate, la cap pot fi aplicate următoarele măsuri:

• emiterea unui ordin de eliminare a tuturor încălcărilor;
• impunerea sancțiunilor administrative.

În acest din urmă caz, suma este stabilită individual, în funcție de gravitatea încălcării.

În cazul în care inspectorul a constatat încălcări destul de grave, atunci rezultatele pot fi transmise instanței de judecată pentru inițierea unui dosar penal. Acest lucru se poate întâmpla dacă:

• au fost încălcate reglementările de siguranță care au dus la decesul sau rănirea unui angajat;
• incetarea unui contract de munca cu o femeie insarcinata sau cu mama unui copil sub trei ani;
• neplata sistematică a salariilor pentru mai mult de trei luni.

Există situații în care este nevoie urgentă de a depune plângere la Inspectoratul de Stat al Muncii cu privire la orice acțiuni (sau inacțiuni) ale angajatorului. În același timp, este important pentru solicitant ca datele sale personale să nu apară în plângere. Este posibil să faci asta. Să luăm în considerare cum să contactați anonim inspectoratul de muncă, cum să faceți o reclamație și cum să o transmiteți destinatarului.

Apel anonim

O contestație scrisă la inspectoratul de muncă nu are un standard specific. Este important doar să fie scris concis, fără emoții. Este necesar ca faptele descrise în cerere să corespundă stării de fapt. În cazul în care există documente care indică direct sau indirect o încălcare de către angajator a legislației muncii, la plângere ar trebui să se atașeze copii ale acestor documente.

Dacă solicitantul dorește ca datele sale cu caracter personal să nu apară în plângere, trebuie să indice acest lucru în cerere. Solicitarea arată cam așa: „Vă rog să nu dezvăluiți informații despre mine ca solicitant”. Trebuie remarcat faptul că mai trebuie să indicați datele dumneavoastră personale, fără aceasta reclamația nu va fi luată în considerare. Astfel, această declarație va fi anonimă doar pentru angajatorul împotriva căruia se face plângerea.

Unele fapte

Opțiunile de penalizare, inclusiv amenzi și răspundere penală, pot fi aplicate principalelor persoane ale organizației, precum și celor direct responsabili. De exemplu, dacă un angajat spune că lucrează în condiții care nu respectă standardele de siguranță, atunci nu numai șeful, ci și specialistul în protecția muncii pot fi vinovat în acest caz.

O plângere la inspectoratul de muncă în mod anonim este o oportunitate reală de a sesiza încălcările angajatorului și în același timp de a nu vă teme de o reacție negativă și de represalii.

Inspectorul de supraveghere a muncii are dreptul de a nu dezvălui sursa informaţiei. Doar acest fapt deosebește depunerea oficială a unei plângeri de cea anonimă. De fapt, în sensul deplin al cuvântului, o astfel de afirmație nu poate fi numită anonimă. Aceasta este doar una dintre formele unei plângeri oficiale, numai fără permisiunea de a se adresa reclamantului.

Responsabilitatea inspectorului pentru nedezvăluirea identității solicitantului

Articolul 6, partea a 2-a din Legea federală nr. 59-FZ prevede: „... atunci când se examinează un recurs, nu este permisă divulgarea informațiilor conținute în contestație, precum și a informațiilor referitoare la viața privată a unui cetățean. , fără acordul lui.” Astfel, nu este permisă legal dezvăluirea datelor personale ale solicitantului.

În practică, angajatul inspectoratului de muncă nu este responsabil pentru divulgarea informațiilor despre cetățeanul care a depus plângerea. Prin urmare, nu există o certitudine de 100% că, în urma verificării, datele personale ale solicitantului nu vor deveni proprietatea angajatorului sau a altor persoane.

Nu este deloc necesar ca scurgerile de informații să se producă la voința inspectorului. De regulă, verificarea plângerii depuse vizează, printre altele, luarea în considerare a unor documente. Legea interzice solicitarea unui angajator să prezinte documente pentru audit care nu au legătură cu plângerea care face obiectul anchetei. Prin urmare, inspectorul este pur și simplu obligat să solicite spre verificare documentele angajatului care a scris plângerea (dacă această plângere are legătură cu o încălcare a drepturilor sale).

Situația cu declarațiile anonime ale cetățenilor este departe de a fi lipsită de ambiguitate. Rezultatul fiecărei plângeri este pur individual: în unele cazuri, inspectorul reușește să păstreze confidențialitatea cetățeanului, în unele cazuri, nu.

Despre procedura de contact cu Inspectoratul de Stat al Muncii și de tratare a reclamațiilor, vezi videoclipul

Motive de plângere

Atât salariatul care lucrează, cât și solicitantul pentru un post vacant pot face contestație împotriva acțiunilor angajatorului. Lista motivelor plângerii nu este exhaustivă, un cetățean putând raporta la inspecție orice situație care îi încalcă drepturile de muncă.

Cele mai frecvente motive pentru plângerile angajaților sunt:

• Neplata sau plata cu intarziere a salariilor si a altor plati obligatorii;
• Neacordarea concediului de muncă sau social;
• Concedierea ilegală;
• Diverse încălcări ale condițiilor de muncă: traducere ilegală, reducere de salariu etc.;
• Măsuri disciplinare ilegale;
• Ascunderea unui accident de muncă;
• Întârziere în cartea de muncă sau calcul la concediere;
• Întrebări legate de munca pe timp de noapte, în weekend și de sărbători.

Motivul plângerii unui candidat pentru un post este cel mai adesea refuzul de a găsi un loc de muncă.

Oricare ar fi motivul pentru ascunderea datelor dumneavoastră, trebuie să îl indicați în cerere – altfel nu vor fi acceptate și luate în considerare, întrucât inspectoratul de muncă nu ia în considerare cererile anonime.

Daca unui angajat deja concediat se teme de fostul angajator, in cazul unor actiuni ilegale impotriva sa, acesta va avea tot dreptul sa contacteze politia, care va lua masurile necesare. În plus, în reclamația în sine, puteți face o solicitare de a nu dezvălui date celeilalte părți.

Secvența de pași

O plângere la inspectoratul de muncă împotriva unui angajator pas cu pas arată astfel:

1. aflați coordonatele subdiviziunii teritoriale a GIT, numele complet și titlul exact al funcției de șef;
2. redactează corect o contestație scrisă;
3. anexați cererii documente care confirmă faptele menționate în aceasta;
4. duceți actele la inspecție sau trimiteți prin poștă recomandată cu descrierea atașării și chitanță de retur.

Atasat la cerere este necesar:

• o copie a pașaportului angajatului;
• o copie a contractului de munca;
• o copie a ordinului de angajare (concediere);
• copii ale oricăror documente care confirmă încălcarea drepturilor muncii, la latitudinea solicitantului.

Dacă este imposibil să atașați toate documentele necesare din cauza absenței solicitantului, GIT trebuie totuși să accepte cererea pentru examinare și să programeze o inspecție. Inspectorul va solicita toate documentele de la angajator.

Vă rugăm să rețineți: atunci când solicitați personal la inspecție, trebuie să solicitați ca cererea să fie înregistrată. Merită să ceri grefierului să semneze o copie a cererii, dar acesta are dreptul să refuze. Deci, în caz de inacțiune a GIT, notificarea prin poștă a primirii scrisorii de reclamație este o dovadă mai credibilă că cererea a fost depusă.

Modalități de a depune o reclamație

Luați în considerare cum să trimiteți o scrisoare anonimă inspectoratului de muncă. Cea mai eficientă modalitate de a transmite informații este trimiterea unei reclamații prin poștă, mai precis prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire. Această opțiune de trimitere presupune că la primirea corespondenței, destinatarul (în cazul nostru, inspectorul de supraveghere a muncii) va semna în registrul poștal că scrisoarea a fost primită. După aceea, expeditorului i se va transmite o notificare că destinatarul a primit scrisoarea în mâinile sale.

Puteți depune personal o plângere scrisă la biroul inspectoratului de muncă. În acest caz, trebuie să acordați atenție faptului că cererea a fost acceptată de un angajat autorizat pentru aceste acțiuni, iar faptul primirii a fost consemnat într-un registru special.

Următoarea modalitate de a aduce informații în atenția inspectoratului de muncă este de a aplica online prin internet. Pentru a face acest lucru este destul de simplu. Trebuie să accesați site-ul web al Inspectoratului de Stat al Muncii din regiunea dumneavoastră sau pe portalul de internet „Onlineinspektsiya.rf”.

Aceste site-uri au formulare speciale pentru feedback și depunerea cererilor. Este necesar să se efectueze pas cu pas acțiunile propuse de serviciul electronic, inclusiv descrierea esenței reclamației. Totodată, în textul cererii, dacă doriți să nu dezvăluiți date personale, trebuie să informați inspectorul despre acest fapt sau să bifați căsuța la depunerea unei cereri anonime.

Cum să depuneți o plângere

Pentru ca o reclamație să fie luată în considerare pe deplin, aceasta trebuie să cuprindă:

• Numele complet al inspectoratului teritorial de muncă și numele complet al conducătorului acestuia (aceste informații pot fi vizualizate pe site-ul oficial al inspectoratului);
• Informații despre solicitant: numele complet, adresa;
• Titlu („Plângere” sau „Declarație”);
• Esența recursului. Descrierea situației în care, potrivit reclamantului, angajatorul și-a încălcat drepturile. Ce, unde, când s-a întâmplat, ce norme a încălcat angajatorul (acest articol nu este obligatoriu, cetățeanul nu ar trebui să cunoască conținutul tuturor articolelor din lege), ce prejudiciu a fost cauzat, ceea ce este confirmat. Aici ar trebui să indicați, de asemenea, numele complet al organizației unde a avut loc încălcarea drepturilor, adresa legală și, dacă este posibil, TIN-ul acesteia.

Condiții pentru scrierea unei reclamații la inspectoratul de muncă online

Pentru ca o reclamație să fie luată în considerare în mod corespunzător, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

• Indicați în cerere datele corecte ale solicitantului. Contestațiile anonime nu vor fi luate în considerare.
• Esența apelului este textul cel mai concis și obiectiv, fără emoții și experiențe inutile. Stilul de scris este business.
• Faptele menționate în plângere trebuie să fie de încredere și verificate.
• Textul scrisorii nu trebuie să conțină limbaj obscen, insulte și calomnie.
• Dacă este posibil, atașați plângerii documente scanate care confirmă încălcări ale drepturilor angajaților.

Urmărește videoclipul despre plângerea la inspectoratul de muncă

Contactarea inspectoratului de muncă de pe site-ul oficial

Puteți depune plângere la inspectoratul de muncă pe site-ul oficial online inspection.rf.

De la 1 ianuarie 2017, la aplicarea online la inspectoratul de muncă, au avut loc schimbări majore. Pentru ca inspectoratul să efectueze o verificare neprogramată a unei cereri electronice, solicitantul trebuie să fie autorizat printr-un cont în sistemul unificat al Serviciului de Stat (www.gosuslugi.ru). Astfel de inovații au apărut în partea 3 a art. 10 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor persoanelor juridice și ale întreprinzătorilor individuali...” (nr. 294-FZ din 26 decembrie 2008).

informatii suplimentare

Principalele documente care trebuie anexate cererii: 1) Contract de munca. 2) Ordin de numire. 3) O copie a carnetului de muncă (dacă solicitantul o are). 4) O copie a pașaportului său. Ca documente suplimentare, puteți alege orice documente pe care solicitantul le consideră necesare atunci când își ia în considerare cererea (note, corespondență prin e-mail etc.)

Prin urmare, algoritmul de acțiune pentru o reclamație online la inspecție arată acum așa.

1. Înregistrare pe site-ul Serviciului de Stat. Trebuie să completați formularul, indicând numele complet, adresa de e-mail și numărul de telefon mobil.
2. Intră pe site-ul inspectoratului de muncă prin contul personal al site-ului Serviciului de Stat.
3. Selectați fila „Raportați o problemă” de pe pagină. Dacă selectați o astfel de filă înainte de autorizare, sistemul însuși vă va oferi să accesați site-ul web al Serviciilor de Stat și să vă înregistrați acolo.
4. Selectați categoria problemei din opțiunile oferite (de exemplu, „salarii” atunci când plățile de la angajator sunt întârziate).
5. Alegeți una dintre cele trei opțiuni pe care solicitantul ar dori să le vadă ca rezultat al examinării cererii sale: efectuarea unei inspecții neprogramate, punerea angajatorului în responsabilitatea administrativă sau consultarea unui specialist în inspecție.
6. Completați toate câmpurile formularului de cerere.
7. Faceți clic pe butonul „Trimiteți cererea”.

Confirmarea va fi trimisă la adresa de e-mail furnizată de solicitant. Din acest moment începe termenul de 30 de zile pentru examinarea plângerii de către Inspectorat.

Condiții de examinare și răspuns

Legislația prevede că nu trebuie să treacă mai mult de 1 lună calendaristică de la momentul primirii unei plângeri și până la examinarea detaliată a acesteia. Dacă plângerea se referă la concediere ilegală, atunci perioada de examinare a cererii este limitată la 10 zile.

După verificarea cererii, dl. inspecția ar trebui să efectueze o inspecție neprogramată în organizația împotriva căreia a fost primită plângerea. Apoi se ia o decizie cu ordin către conducerea acestei companii de corectare a încălcărilor comise până la o anumită dată.

Acțiuni ale inspectoratului de muncă după primirea unei plângeri

În termen de 30 de zile de la primirea plângerii, inspectorul examinează argumentele indicate în aceasta și efectuează o inspecție. Dacă, în timpul inspecției unui specialist, sunt confirmate încălcări ale legislației muncii, la finalul acesteia sunt posibile următoarele scenarii:

• Emiterea unui ordin de eliminare a încălcărilor;
• Aducerea angajatorului la răspundere administrativă sau penală;
• Suspendarea temporară a întreprinderii;
• Suspendarea salariaților individuali.

În cazul în care argumentele plângerii online împotriva angajatorului la inspectoratul de muncă nu sunt confirmate, solicitantului i se transmite un răspuns corespunzător.
Lăsarea unei plângeri fără examinare sau fără răspuns este posibilă, de regulă, în absența datelor cu caracter personal în aplicație: nume complet, adresă.

Tabelul enumeră opțiunile pentru inspecțiile inspecției muncii.

Planificat

Produs fără aplicare - la inițiativa inspectorului. Cel mai adesea, aceștia sunt expuși întreprinderilor în care a avut loc anterior un accident sau au fost identificate numeroase încălcări. Înainte de a efectua o astfel de inspecție, inspectorul avertizează în prealabil conducerea organizației.

ţintă

Efectuat la cererea angajatului. Orice reclamație, de regulă, implică o inspecție de către inspectorul, căruia îi aparține întreprinderea respectivă. La vizitarea companiei, persoana autorizată verifică în primul rând încălcările descrise în cerere. În cazul în care acestea vor fi depistate, inspectorul va emite o amendă, precum și un ordin de eliminare a acestora, a cărui respectare o va verifica la următoarea vizită. De asemenea, în funcție de natura încălcărilor, inspectorul poate să nu se limiteze la un ordin, ci să ia măsuri mai stricte în conformitate cu atribuțiile sale.

Pentru a obține comentariul unui avocat - adresați întrebări mai jos

Una dintre modalitățile de protejare a drepturilor muncii este să se adreseze Inspectoratului de Stat al Muncii, pentru care se face plângere la inspectoratul de muncă. Inspectoratul de Stat al Muncii este un organism de stat care a fost creat special pentru a proteja drepturile unui angajat. Și dreptul de a depune o plângere la inspectoratul de muncă este prevăzut în mod expres de Codul Muncii al Federației Ruse. Deoarece conflictele de muncă sunt foarte personale, uneori este logic să solicitați ajutor de la inspectoratul de muncă înainte de a merge în instanță.

O plângere la inspectoratul de muncă poate avea mai multe scopuri: efectuarea unei inspecții neprogramate, clarificarea legii, luarea de măsuri de răspuns sub formă de protest și tragerea la răspundere a angajatorului pentru încălcarea legislației muncii.

Un exemplu de plângere la inspectoratul de muncă

La Inspectoratul de Stat al Muncii

în districtul Zheleznodorozhny din Yeysk

660049, Krasnoyarsk, per. Gorki, 37 de ani

de la Chișineeva Marina Anatolyevna,

adresa: 660043, Krasnoyarsk, st. Zagorodnaya, 129-73,

Plângere la inspectoratul de muncă

În perioada 19 septembrie 2016 - 20 decembrie 2016, am fost într-o relație de muncă cu Matryoshka LLC (Krasnoyarsk, Svetly Ave., 302, biroul 8) ca asistent manager cu un salariu de 20.000 de ruble. Contractul de munca cu mine a fost incheiat abia in data de 23 septembrie 2016, nu eram familiarizat cu ordinul de angajare.

În decembrie 2016, angajatorul m-a obligat să scriu o scrisoare de demisie din proprie voință din cauza crizei și a reducerii producției și locurilor de muncă. Pe 20 decembrie 216 am înmânat personal scrisoarea de demisie angajatorului, acesta a semnat-o, promițând că plătesc salariul datorat. Cu toate acestea, nici la 21 decembrie 2016, nici până în prezent nu mi s-a plătit salariul pe luna decembrie 2016.

În plus, acțiunile angajatorului sunt privite ca o încălcare a legislației muncii și anume: angajatorul, cu încălcarea art. 129, 135, 148 din Codul Muncii al Federației Ruse, eu, în calitate de angajat, nu am acumulat și nu am plătit o indemnizație obligatorie: coeficientul districtual stabilit prin decretul administrației Teritoriului Krasnoyarsk din 21 august, 1992 Nr 311-P, în cuantum de 1,3.

Neîndeplinirea obligațiilor stabilite de legislația muncii a Federației Ruse încalcă grav drepturile angajatului.

Pe baza celor de mai sus, vă rog să verificați legalitatea inacțiunii angajatorului, Matryoshka LLC, pentru neplata salariului în ziua concedierii, precum și pentru neplata coeficientului raional la salariul oficial în perioada de la 19.09.2016 la 20.12.2016.Vă rog să obligați SRL „Matryoshka” să elimine încălcările comise ale legislației muncii. Vă rugăm să informați solicitantul despre măsurile luate.

Apendice:

1. O copie a contractului de munca;
2. Copii tale de salariu pentru septembrie, octombrie, noiembrie 2016;
3. Copie a scrisorii de demisie.

15.01.2017 Kishineeva M.A.

De ce depuneți plângere la Inspectoratul Muncii?

Orice încălcare a legislației muncii, inclusiv multe acte normative obligatorii, va sta la baza cererii la Inspectoratul de Stat al Muncii. Depunerea unei plângeri la inspectoratul de muncă nu este obligatorie pentru depunere, reintegrare etc. Dar depunerea unei plângeri în astfel de cazuri poate deveni baza pentru tragerea angajatorului la răspundere administrativă.

O copie a răspunsului la plângere la inspectoratul de muncă va fi valabilă, iar instanța va fi obligată să evalueze astfel de probe și să le țină seama. În cazul în care inspectoratul de stat de muncă nu răspunde, un astfel de refuz poate fi atacat prin depunere sau.

Atunci când situația este controversată și este dificil să o rezolvi pe cont propriu, o plângere la inspectoratul de muncă vă va ajuta să obțineți o explicație a legislației muncii și un sfat. Obligația de consultare a lucrătorilor de către angajații inspectoratului de stat de muncă este prevăzută expres de Codul muncii. În plus, creanțele de muncă, inclusiv. în cazul unui salariat cauzat la locul de muncă, inspectorii de muncă de stat pot acționa în calitate de experți.

Cum se face o plângere la inspectoratul de muncă

Desigur, încălcările legilor muncii de către angajator pot diferi de exemplul de mai sus. Totuși, pentru ca plângerea la inspectoratul de muncă să aibă consecințele dorite, recomandăm întocmirea unui document conform următorului model:

• denumirea inspectoratului de stat al muncii. Aceasta ar trebui să fie o inspecție în a cărei jurisdicție se află angajatorul (la adresa legală). În cazul în care în contractul de muncă se indică locul de desfășurare a funcției de muncă, plângerea se depune la controlul de la această adresă. Plângerea poate fi adresată atât numelui șefului, cât și într-o formă impersonală.
• prenume, nume, patronim, numărul de telefon și adresa solicitantului, locul de muncă. Sesizările anonime la inspectoratul de muncă nu vor fi luate în considerare, acest lucru trebuie luat în considerare.
• denumirea de „plângere”. Această denumire vă permite să concentrați atenția funcționarilor publici ai inspectoratului de muncă asupra textului documentului;
• un scurt rezumat al esenței circumstanțelor: informații despre angajator, perioada relațiilor de muncă, care acțiuni (inacțiune) au devenit o încălcare a drepturilor angajatului, incl. pe probleme de protectia muncii;
• este de dorit să se indice articolele de lege, statutul pe care angajatorul le-a încălcat, în opinia solicitantului;
• ce măsuri specifice ar trebui întreprinse pentru a elimina încălcările.

Important: în cazul în care solicitantul nu dorește ca angajatorul să cunoască faptul depunerii unei plângeri la inspectoratul de muncă, consultați art. 358 din Codul muncii și solicită ca sursa plângerii să fie păstrată confidențial.

În cursul activității fiecărui angajat pot apărea conflicte cu angajatorii în cazul în care drepturile muncii sunt încălcate. Cel mai adesea, astfel de situații sunt rezolvate pașnic în cadrul colectivului de muncă. Cu toate acestea, uneori se ajunge la punctul în care este necesară o plângere la inspectoratul de muncă.

În ce cazuri să se aplice

Inspectoratul de Stat al Muncii și, în consecință, filialele regionale ale acestuia sunt destinate:

Luați în considerare apelurile cetățenilor care au declarat încălcări ale drepturilor lor de muncă;

Luați măsuri pentru a elimina încălcările constatate și a restabili drepturile încălcate.

Pe baza acestei scurte liste de funcții de inspecție, devine clar că vorbim despre aproape orice încălcare a legilor muncii. Ca urmare, se poate depune plângere la inspectoratul de muncă în cazurile în care:

• cetăţeanului nu i se asigură locul de muncă specificat în contractul de muncă;
• salariile nu sunt plătite integral sau cu încălcarea termenelor;
• prevazut cu un loc de munca care nu indeplineste cerintele de protectie a muncii sau termenii contractului colectiv de munca;
• salariatul nu are contract de asigurare sociala obligatorie;
• salariatului nu i se asigură timp de odihnă sau nu este asigurat integral.

Această listă nu este închisă și permite apariția de noi motive pentru a contacta inspecția.De exemplu, un candidat pentru un post se poate plânge și de un angajator dacă i s-a refuzat angajarea sub un pretext exagerat. În plus, dacă încălcările sunt masive, atunci poate fi necesară o plângere colectivă la inspectoratul de muncă. Inspecția în astfel de cazuri verifică angajatorii cu energie dublată.

Unde să mergem

În fruntea întregii ierarhii se află Serviciul Federal pentru Muncă și Ocuparea Forței de Muncă, sau pe scurt Rostrud. Mai jos în rang sunt inspectoratele care își îndeplinesc funcțiile în entitățile constitutive ale Federației Ruse, chiar mai jos - în orașe și regiuni.

Pentru a vă depune reclamațiile, trebuie doar să scrieți o plângere la inspectoratul de muncă, care se ocupă de adresa locației angajatorului. Autoritățile superioare ar trebui contactate dacă rezultatul analizei nu îl mulțumește pe solicitant. Adresa inspectoratului local se găsește în agenda telefonică sau pe site-ul Rostrud.

În ce mod să trimiți

Până de curând, existau două modalități de a depune plângere la inspectoratul de muncă:

• vizitează personal inspecția și predă documentele secretariatului sau inspectorului;
• trimiteți reclamația prin scrisoare recomandată, de preferință cu confirmare de primire.

Documentul trebuie tipărit în două exemplare. În primul caz, al doilea exemplar va avea o marcă de acceptare spre examinare de către inspecție, în al doilea caz, i se va atașa o chitanță de retur.

Cu toate acestea, tehnologiile de internet au făcut posibilă adăugarea unui alt mod foarte convenabil celor enumerate - electronice. Rostrud a lansat un serviciu care poate fi folosit pentru depunerea unei sesizări la inspectoratul de muncă online, adică de pe site-ul său, puteți contacta imediat inspectorii. Și aici, la rândul său, puteți folosi două opțiuni:

• trimiteți o plângere electronic în cadrul resursei Onlineinspektsiya.rf, iar apoi răspunsul va fi mai mult de natură consultativă;
• și puteți contacta și prin intermediul site-ului pentru a primi un răspuns oficial, care va fi în forma prevăzută de lege și poate servi drept argument în procedurile judiciare.

Ce argumente sa dai

În toate cazurile, este recomandabil ca un cetățean care face astfel de cereri pentru prima dată să se consulte cu persoane competente. De obicei, în astfel de cazuri, va putea ajuta un specialist al inspectoratului teritorial, care vă va spune pe ce articole de legi să vă bazați. Deci, inspectoratul de muncă din Moscova, de exemplu, vă permite să scrieți o plângere chiar în biroul său.

Formularea cererii trebuie să fie clară și să nu fie ambiguă. Ar trebui să specificați:

• ce drepturi de muncă au fost încălcate de către angajator;
• ce articole din actele legislative definesc aceste drepturi (de obicei, principalul document la care se referă solicitanții este Codul Muncii al Federației Ruse);
• în ce perioadă au fost încălcate drepturile;
• la ce se referă angajatorul când desfășoară acțiuni ilegale (conform solicitantului);
• care este datoria față de angajat pentru salarii, plăți de concediu, bonusuri și alte plăți (dacă este cazul);
• ce costuri a suportat angajatul ca urmare a unor astfel de acțiuni ale angajatorului.

Această listă nu este, desigur, finală. Destul de des, angajații se plâng de condițiile de muncă, întârzierile de concediu și alte circumstanțe similare care nu provoacă pagube materiale vizibile.

Cum să susțin argumentele

Pentru a confirma corectitudinea reclamantului, este foarte de dorit ca plângerea adresată inspectoratului de muncă să fie susținută de argumente temeinice. Documentele sunt de obicei folosite ca atare.

Nu există o listă strictă a acestora, dar din documentele aflate la dispoziția angajatului, vă puteți depune la inspecție:

1. Un contract de munca care contine clauze care nu sunt conforme cu legea, sau acele clauze care au fost incalcate (durata zilei de munca, saptamana de lucru etc.).
2. Fișele de plată eliberate de angajator la plata salariilor.
3. Extrase de cont de pe un card bancar de salariu, la care se primesc fonduri de la angajator.
4. Ordin contestat de concediere sau concediu „fără plată” și altele.

Depunerea unei plângeri la inspectoratul de muncă trebuie să fie însoțită de copiile documentelor de mai sus. Originalele trebuie păstrate pentru eventuale litigii ulterioare.

Cum se scrie o reclamație

Nu există o formă strictă de plângere la inspectoratul de muncă. Dar textul trebuie să conțină următoarele detalii și informații:

• denumirea inspecției teritoriale;
• numele, numele, patronimul șefului acestei inspecții (dacă aceste informații nu sunt disponibile, vă puteți limita la titlul postului);
• prenumele, numele, patronimul solicitantului;
• denumirea contestației - „plângere” sau „declarație”;
• esența plângerii;
• Semnătura și data plângerii.

Exemplu de reclamație

În consecință, un exemplu de plângere la inspectoratul de muncă va arăta cam așa:

Inspectoratul de Stat al Muncii din ___________

cap ________________________________

din _____________________________________________,

viaţă ________________________________________________

tel. _____________________ (se precizează dacă

comunicare necesară)

Până la _______ (data) am lucrat la întreprinderea ___________ (nume și adresa companiei) în funcția de _______. Capul _________ (nume complet) m-a concediat _______ (data și numărul de comandă) sub un pretext exagerat. Astfel, mi-au fost încălcate drepturile specificate la articolul _____ din Codul muncii.

Vă rog să luați măsuri pentru a restabili drepturile încălcate și a mă reintegra la locul de muncă în funcția mea anterioară.

Se atașează copii ale documentelor:

1. ______________________.
2. ______________________.

Data ___________________ Semnătura ____________________ Numele complet

Desigur, acesta este doar un exemplu de plângere la inspectoratul de muncă, iar esența reclamațiilor poate fi complet diferită.

Cum este verificat un angajator

Plângerea primită va deveni o bază indispensabilă pentru efectuarea unui audit al acțiunilor angajatorului. Din practica muncii inspectorilor se poate observa modul în care inspectoratul de muncă verifică o plângere.

1. În primul rând, va fi examinată componența existentă a documentelor. Cu alte cuvinte, inspectorii vor verifica dacă toate documentele necesare sunt disponibile. Aceasta se referă la contractul colectiv, personalul, regulamentul muncii, contractele de muncă, pontajele, fișele de salariu, prevederile privind sporurile și sporurile, registrul concediilor medicale, programele de concediu. Cu toate acestea, interesele inspectorilor nu se vor limita la această listă: cu siguranță vor avea nevoie de cărți de muncă și de o carte de contabilitate a mișcării lor, carduri personale.

Dacă reclamația conține reclamații cu privire la condițiile de muncă, atunci vor verifica și protecția muncii.

2. Apoi se va verifica corectitudinea executării documentelor existente. O atenție deosebită va fi acordată contractelor de muncă, care pot conține următoarele neajunsuri:

• Unii angajați nu au contracte de muncă.
• Contractele de muncă cu durată limitată (pe durată determinată) nu oferă motive pentru o astfel de limitare.
• Contractele de munca prevad ca plata se face conform tabelului de personal, si nu exista tarif sau salariu. Această situație indică o încălcare a art. 57 din Codul Muncii al Federației Ruse.
• În contractele de muncă se consemnează că în perioada de probă salariul va fi mai mic decât cel al personalului principal. Există o încălcare a art. 132 din Codul Muncii al Federației Ruse.

Angajații care obțin un loc de muncă ar trebui să fie atenți la faptul că încheie contracte de muncă, și nu contracte civile, așa cum se întâmplă adesea. În acest din urmă caz, angajatorul își face viața mai ușoară și evită plata impozitului pe venitul personal și a primelor de asigurare. Un cetățean va trebui să depună el însuși o declarație fiscală. Dacă inspectoratul de muncă primește o plângere în acest sens, atunci angajatorul se confruntă cu sancțiuni grave: pe lângă faptul că trebuie să plătească impozite și contribuții „economisite”, va plăti și penalități și amenzi.

Ce amenință angajatorul cu încălcarea legislației muncii

În cazuri rare, o plângere la inspectoratul de muncă rămâne fără consecințe. Sancțiunile se aplică în continuare, dar depind de gravitatea încălcărilor. Inspectorii au puteri foarte largi de pedeapsă și pot și au dreptul de a:

• emite ordine pentru eliminarea încălcărilor detectate;
• aducerea persoanelor vinovate la răspundere administrativă;
• emite instrucțiuni conducerii pentru a aduce la răspundere disciplinară persoanele responsabile ale organizației;
• să suspende activitatea atât a companiilor întregi, cât și a diviziilor acestora, sau chiar a secțiunilor individuale, dacă se constată încălcări semnificative, în urma cărora există o amenințare la adresa vieții și sănătății angajaților;
• suspenda de la locul de munca persoanele care nu au fost instruite in domeniul securitatii la locul de munca;
• cere organelor de aplicare a legii să aducă la răspundere penală infractorii, dacă circumstanțele o cer;
• acționează în calitate de experți în examinarea cauzelor administrative și penale privind încălcările legislației muncii.

Rezultatul muncii inspectorilor va fi un proces-verbal de inspecție, la care, în cazul în care se constată încălcări, se anexează în mod necesar un ordin de eliminare a acestora cu termene specifice. Actul va revizui apoi conducerea inspectoratului și va decide asupra pedepsei sau nu. Rezoluția va fi comunicată conducerii organizației și solicitantului (dacă reclamația nu este anonimă). Termenul de examinare a unei sesizări de către inspectoratul de muncă este de 30 de zile, socotind din momentul primirii acesteia de către inspectori. Îl poți prelungi, dar doar pentru încă o lună, nu mai mult.

Unde să faceți apel în caz de dezacord cu rezultatele auditului

Sistemul de apel în instituțiile statului este conceput în așa fel încât să nu fie recomandat să treci peste cap. Aceasta înseamnă că, dacă nu sunteți de acord cu rezultatele auditului, trebuie mai întâi să apelați la o autoritate superioară, adică la inspectoratul de muncă republican, regional sau regional.

În același timp, nimeni nu interzice să dea imediat în judecată angajatorul, însă, după cum sa menționat mai sus, instanțele locale vor implica inspectori locali ca experți.

Există o altă resursă care este folosită pe scară largă atunci când se caută corectitudine în relațiile de muncă. Acesta este procuratura. Oamenii legii din acest departament sunt deosebit de pasionați de întrebările privind salariile și acționează în instanță de partea persoanelor vătămate.

Anonimitate sau oficialitate - ce să alegi?

În unele cazuri, angajații, dorind să se plângă de acțiunile ilegale ale angajatorului, doresc ca numele lor să nu apară nicăieri în timpul verificării. Rețineți că, dacă o plângere este primită anonim de către inspectoratul de muncă, atunci aceasta nu poate fi luată în considerare prin lege.

Dar inspectoratul de muncă oferă un substitut pentru incognito. În textul plângerii, puteți indica dorința de a rămâne necunoscut publicului. Inspectorii vor fi obligați să păstreze secretul. În plus, vor verifica organizația pentru toți angajații, iar angajatorul va fi imposibil să înțeleagă cine a scris cererea.

Solicitantul a fost acceptat pentru postul de consultant de vanzari in cadrul organizatiei. Reclamanta a fost respinsă de bunăvoie. Cu toate acestea, până în prezent, solicitantului nu i s-a plătit salariu și nu i s-a eliberat carnetul de muncă. Reclamantul solicită examinarea acestei plângeri pe fond. Restabilirea drepturilor încălcate ale reclamantului și tragerea la răspundere pe făptuitori.

La Inspectoratul de Stat al Muncii
G. _________,
adresa: ______________________

____________________________
adresa: ______________________

PLÂNGERE
Pe ___________, eu, ___________, am fost angajat ca asistent de vânzări în departamentul de piese de schimb al ________ LLC, care a fost consemnat în carnetul de muncă și este confirmat printr-un contract de muncă din data de _________, cu un salariu oficial de _________ ruble.
Dupa incheierea contractului de munca mi-am indeplinit atributiile cu buna-credinta. Pe toată perioada de implementare a atribuțiilor lor de muncă, nu au existat comentarii cu privire la muncă și sancțiuni disciplinare. Cu toate acestea, drepturile mele au fost încălcate de către angajator.
Așadar, prin ordin al ________, am fost demis din propria mea voință. Cu toate acestea, până acum, nu am primit salarii și nici nu mi s-a eliberat carnetul de muncă.
În conformitate cu articolul 140 din Codul Muncii al Federației Ruse, la încetarea contractului de muncă, plata tuturor sumelor datorate angajatului de la angajator se face în ziua concedierii angajatului. Dacă angajatul nu a lucrat în ziua concedierii, atunci sumele corespunzătoare trebuie plătite cel târziu în ziua următoare după ce angajatul concediat depune o cerere de plată.
În conformitate cu art. 140 din Codul Muncii al Federației Ruse, în ziua concedierii, compania dumneavoastră trebuie să plătească toate sumele care mi se cuvin de la angajator, inclusiv restanțele salariale.
Până în prezent, restanțele salariale pentru ___________ ani sunt de __________ ruble.
La cererile repetate de plată a datoriilor în timpul muncii mele, angajatorul primește răspunsuri nepoliticoase, care pot fi considerate ca un refuz nerezonabil de a plăti banii care mi se datorează.
Consider că acțiunile ________ SRL vizează încălcarea drepturilor mele garantate de art. 21 din Codul Muncii al Federației Ruse, iar pentru nerespectarea legii care ți-a fost atribuită, art. 22 din Codul Muncii al Federației Ruse, îndatoriri.

Deci, în conformitate cu art. 21 din Codul Muncii al Federației Ruse, un angajat are dreptul la:
încheierea, modificarea și încetarea unui contract de muncă în modul și în condițiile stabilite de Codul Muncii, alte legi federale;
achitarea la timp și în totalitate a salariilor în conformitate cu calificarea acestora, complexitatea muncii, cantitatea și calitatea muncii prestate;
informații complete și fiabile despre condițiile de muncă și cerințele de protecție a muncii la locul de muncă;
protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale muncii lor prin toate mijloacele neinterzise de lege;
soluționarea conflictelor individuale și colective de muncă, inclusiv dreptul la grevă, în conformitate cu procedura stabilită de Codul Muncii și alte legi federale;
compensarea prejudiciului cauzat acestuia în legătură cu îndeplinirea îndatoririlor de muncă și compensarea prejudiciului moral în modul prevăzut de Codul Muncii, alte legi federale.
La rândul său, în conformitate cu art. 22 din Codul Muncii al Federației Ruse, angajatorul este obligat:
respectă legislația muncii și alte acte juridice de reglementare care conțin norme de drept al muncii, reglementări locale, termenii contractului colectiv, acordurile și contractele de muncă;
să ofere lucrătorilor salariu egal pentru muncă de valoare egală;
achita integral salariile datorate salariatilor in termenele stabilite in conformitate cu Codul muncii, contractul colectiv, regulamentul intern al muncii, contractele de munca;
compensa prejudiciul cauzat angajaților în legătură cu îndeplinirea îndatoririlor lor de muncă, precum și compensarea prejudiciului moral în modul și în condițiile stabilite de Codul Muncii, alte legi federale și alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse;
indeplineste alte atributii prevazute de legislatia muncii si alte acte normative care contin norme de drept al muncii, un contract colectiv, acorduri, reglementari locale si contracte de munca.
Țin să menționez că legislația prevede răspunderea pentru încălcarea de către angajator a drepturilor salariatului.
Potrivit art. 142 din Codul Muncii al Federației Ruse, angajatorul și (sau) reprezentanții angajatorului autorizați de acesta în modul prescris, care au permis o întârziere în plata salariilor către angajați și alte încălcări ale salariilor, sunt răspunzători în conformitate cu cu Codul Muncii și cu alte legi federale.
În conformitate cu art. 236 din Codul Muncii al Federației Ruse, în cazul în care angajatorul încalcă termenul stabilit pentru plata salariului, plata concediului de odihnă, plățile de concediere și alte plăți datorate angajatului, angajatorul este obligat să le plătească cu dobândă (compensație în numerar) în sumă de cel puțin o trei sutimi din rata de refinanțare a Băncii Centrale în vigoare la acel moment Federația Rusă din sumele neplătite la timp pentru fiecare zi de întârziere, începând cu ziua următoare după data scadentă a plății până în ziua efectivă. decontare, inclusiv. Cuantumul compensației bănești plătite unui angajat poate fi majorat printr-un contract colectiv sau un contract de muncă. Obligația de a plăti compensația bănească specificată apare indiferent de vina angajatorului.
Potrivit părții 1 a art. 145.1 din Codul penal al Federației Ruse, neplata a mai mult de două luni de salarii, pensii, burse, indemnizații și alte plăți stabilite prin lege, săvârșită de șeful unei organizații, de către un angajator - o persoană din mercenar sau alt interes personal, se pedepsește cu amendă în valoare de până la o sută douăzeci de mii de ruble sau cu valoarea salariului sau alte venituri ale persoanei condamnate pe o perioadă de până la un an sau cu privarea de dreptul de a ocupa anumite funcții sau de a se angaja în anumite activități pe un termen de până la cinci ani, sau prin privare de libertate pe un termen de până la doi ani.
În conformitate cu art. 362 din Codul Muncii al Federației Ruse, șefii și alți oficiali ai organizațiilor, precum și angajatorii - persoanele vinovate de încălcarea legislației muncii și a altor acte juridice de reglementare care conțin norme de drept al muncii, răspund în cazurile și în modul stabilit de Muncă. Cod și alte legi federale.
În conformitate cu art. 419 din Codul Muncii al Federației Ruse, persoanele vinovate de încălcarea legislației muncii și a altor acte care conțin norme de drept al muncii sunt supuse răspunderii disciplinare și materiale în modul stabilit de Codul Muncii și alte legi federale și sunt, de asemenea, supuse răspunderii civile, răspunderea administrativă și penală în modul stabilit de legile federale.
În conformitate cu articolul 352 din Codul Muncii al Federației Ruse, una dintre principalele modalități de a proteja drepturile muncii și interesele legitime ale angajaților este supravegherea și controlul de stat asupra respectării legislației muncii.
Conform articolului 353 din Codul Muncii al Federației Ruse, supravegherea și controlul de stat asupra respectării legislației muncii și a altor acte juridice de reglementare care conțin norme de drept al muncii în toate organizațiile de pe teritoriul Federației Ruse sunt efectuate de organele federale. inspectoratul muncii.
Supravegherea statului asupra respectării regulilor pentru desfășurarea în siguranță a muncii în anumite industrii și la unele unități industriale, împreună cu organele inspectoratului federal de muncă, este efectuată de autoritățile executive federale pentru supraveghere în domeniul stabilit de activitate.
În conformitate cu articolul 356 din Codul Muncii al Federației Ruse, în conformitate cu sarcinile care le sunt atribuite, organele inspectoratului federal de muncă exercită următoarele atribuții principale:
efectuează supravegherea și controlul de stat asupra respectării în organizații a legislației muncii și a altor acte juridice de reglementare care conțin norme de drept al muncii, prin inspecții, examinări, emiterea de ordine obligatorii pentru eliminarea încălcărilor și aducerea făptuitorilor în fața justiției în conformitate cu legea federală;
să primească și să analizeze cereri, scrisori, plângeri și alte contestații ale angajaților cu privire la încălcarea drepturilor lor de muncă, să ia măsuri pentru a elimina încălcările identificate și a restabili drepturile încălcate.
Pe baza celor de mai sus, ghidat de legislația Federației Ruse, în special articolul.Articol. 21, 22, 140, 142, 234, 236, 237, 362, 419 din Codul Muncii al Federației Ruse, art. 151, 1099-1101 din Codul civil al Federației Ruse, partea 1 a art. 145.1 din Codul penal al Federației Ruse,

1. Luați în considerare această plângere pe fond.
2. Pe baza faptelor indicate de mine, verificați SRL „__________” (adresa legală: _____________________________; adresă actuală: _________________________________ Director General - ___________), restabiliți-mi drepturile încălcate și aduceți făptuitorii la răspundere corespunzătoare.
3. Răspundeți la această reclamație cât mai curând posibil.

Aplicatii:
1. Copie a revendicării
2. Copie dupa contractul de munca

" " ________________G. ___________/_____________/