1

Acest articol este dedicat studiului experienței și perspectivelor de introducere a inovațiilor în sistemul serviciilor sociale pentru cetățenii vârstnici și persoanele cu dizabilități de acasă (folosind exemplul Centrului Izobilnensky pentru Servicii Sociale pentru Populație, Teritoriul Stavropol). Un sondaj a fost realizat la 20 de angajați ai unei instituții de securitate socială și 53 de clienți. Principalele probleme cu care se confruntă cetățenii în vârstă și persoanele cu dizabilități sunt: \u200b\u200bstarea de sănătate, dificultățile materiale, problemele sociale și singurătatea. Articolul analizează atât experiența, cât și perspectivele introducerii inovațiilor în sistemul serviciilor sociale pentru cetățenii în vârstă și persoanele cu dizabilități de acasă.

servicii sociale la domiciliu

persoane în vârstă

servicii sociale

tehnologii inovatoare

1. Makarova E.O. Reglementarea de stat a activității de investiții în sfera serviciilor sociale pentru populație // Servicii sociale. - 2015. - Nr. 2. - P. 26–39.

2. Malakhin I.A. Chudakova Yu.V. Experiența organizării serviciilor sociale pentru cetățenii vârstnici la domiciliu // Buletin științific Privolzhsky. - 2014. - Nr. 12-4 (40). - S. 97-100.

3. Statistici oficiale. Populația. Organism teritorial al Serviciului Federal de Statistică al Statului pentru Teritoriul Stavropol. [Resursă electronică] http://stavstat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/stavstat/ru/statistics/population.

4. Rozhina S.V. Abordări moderne ale furnizării de servicii sociale în centrul integrat de servicii sociale pentru populație (pe baza experienței MBU „Centrul cuprinzător de servicii sociale pentru orașul Valuyki și districtul Valuisky”, regiunea Belgorod) // Servicii sociale. - 2015. - Nr. 1. - P. 23–28.

5. Savchenko V.V. Problema inegalității resurselor de investiții familiale în dezvoltarea capitalului uman în Rusia modernă // Economia regională. - 2012. - Nr. 321. - P. 40-46

6. Khoreva OO, Muravyova VN, Ulyanchenko II, Savchenko VV. Starea sănătății dentare a cetățenilor vârstnici care trăiesc în instituțiile gerontologice de protecție socială a populației din teritoriul Stavropol // Buletinul medical al Caucazului de Nord. - 2014. - Nr. 4 (36). - S. 366–368.

Situația demografică modernă din teritoriul Stavropol se caracterizează printr-o creștere dinamică a ponderii cetățenilor vârstnici în populația totală a regiunii. Începând cu 1 ianuarie 2014, numărul persoanelor peste vârsta de muncă pe teritoriul Stavropol era de 25,5% din populația totală a teritoriului Stavropol. În plus, există o creștere a proporției cetățenilor în vârstă de peste 80 de ani, iar în viitor numărul acestora va crește.

Această tendință în societate solicită mari adoptarea unor decizii strategice coordonate la toate nivelurile guvernamentale, menite să protejeze drepturile și interesele cetățenilor vârstnici, să creeze condiții de viață confortabile pentru generația în vârstă, să îmbunătățească calitatea vieții persoanelor în vârstă și cu dizabilități, să mențină longevitatea activă și să depășească disconfortul psihologic. asociat cu sentimente de neputință și singurătate.

Persoanele în vârstă din lumea modernă au noi nevoi sociale, ceea ce necesită introducerea de inovații în sfera socială ca instrument principal pentru îmbunătățirea calității vieții lor. Cea mai răspândită formă de servicii sociale pentru vârstnici și cu dizabilități este serviciile de la domiciliu.

Scopul studiului: analiza experienței și perspectivelor de introducere a inovațiilor în sistemul de servicii sociale pentru cetățenii vârstnici de acasă.

Materiale și metode de cercetare

Evaluarea a analizat experiența instituției bugetare de stat a serviciilor sociale „Centrul Izobilnensky pentru servicii sociale pentru populație” din teritoriul Stavropol. Pentru a studia satisfacția cu calitatea furnizării de servicii sociale și a analiza nevoile introducerii inovațiilor în sistemul de servicii sociale pentru cetățenii vârstnici de acasă, a fost realizat un sondaj sociologic. Studiul a implicat 20 de angajați ai unei instituții de securitate socială și 53 de clienți.

Rezultatele cercetării și discuțiile lor

În centrul Izobilnensky pentru servicii sociale ale populației, există 14 departamente de servicii sociale pentru populație acasă, care acoperă 28 de așezări ale districtului. Principalii clienți ai centrului de servicii sociale Izobilnensky sunt cetățenii vârstnici și persoanele cu dizabilități care locuiesc în zonele rurale. În zonele rurale, există 11 departamente de servicii sociale la domiciliu. În trimestrul 2 al anului 2015, departamentele de servicii sociale la domiciliu au oferit servicii către 1.410 persoane. Ponderea principală a celor deserviți a fost femeile, acestea reprezintă 82% din numărul total al celor deserviți. La sfârșitul celui de-al doilea trimestru al anului 2015, 6,6% dintre clienți au primit asistență gratuită, 78,7% cu plată parțială și 14,7% cu plată integrală. Numărul de persoane care așteaptă la coadă să fie acceptat pentru serviciul în departament este de 5 persoane.

85% dintre clienții pe care i-am chestionat sunt complet mulțumiți de calitatea asistenței sociale, 12,5% au menționat că sunt mai mulțumiți de da decât nu și doar 2,5% au menționat că sunt mai mult nu decât da.

88% dintre respondenți sunt, în general, mulțumiți de varietatea serviciilor sociale oferite

Cea mai presantă problemă a cetățenilor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități este starea de sănătate. Starea de sănătate îi îngrijorează pe 93,3% dintre respondenți, dificultățile materiale sunt întâmpinate de 53,3% dintre respondenți, iar 33,3% dintre respondenți se confruntă cu probleme sociale (Fig. 1).

Figura: 1. Cele mai semnificative probleme ale clienților serviciilor la domiciliu

Cele mai solicitate servicii sociale pentru clienții serviciilor sociale la domiciliu sunt serviciile sociale. Peste 91% dintre clienții serviciilor sociale la domiciliu beneficiază de servicii sociale (pregătirea alimentelor, livrarea de alimente, articole de uz casnic, medicamente, organizarea reparațiilor și curățarea spațiilor). 19,5% dintre clienți beneficiază de servicii sociale și psihologice, 16,8% - sociale și medicale și 12% - servicii sociale și juridice.

Studiul a evaluat necesitatea unor servicii sociale suplimentare pe care persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități ar dori să le primească acasă. Mai mult de 50% dintre cetățeni simt nevoia să ofere servicii medicale acasă (instalarea de picături, efectuarea de injecții, furnizarea de proceduri fiziologice etc.). 34% dintre respondenți simt nevoia să ofere servicii de taxi social. Restricțiile privind mijloacele de trai ale majorității clienților serviciilor sociale la domiciliu fac ca furnizarea de coafură, precum și servicii de manichiură și pedichiură la domiciliu să fie relevante. Necesitatea creșterii varietății de servicii pentru organizarea timpului de agrement constructiv este resimțită de 15% dintre respondenți. 10% dintre cetățenii vârstnici au nevoie de consiliere juridică calificată la domiciliu (Fig. 2).

Figura: 2. Tipuri suplimentare de servicii sociale de care au nevoie clienții departamentului de servicii sociale la domiciliu

Conform rezultatelor studiului, o problemă la fel de urgentă este și sensibilizarea cetățenilor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități cu privire la lista serviciilor oferite cetățenilor în vârstă și persoanelor cu dizabilități de către serviciile sociale de acasă. Majoritatea respondenților 56,4% au observat că au aflat despre posibilitatea de a primi servicii sociale dintr-un mediu fericit (rude, cunoștințe, vecini), 34,5% au primit informații despre posibilitatea de a primi servicii sociale acasă de la specialiștii instituției. Restul au menționat alte surse de informații: autoritățile municipale, instituțiile medicale, mass-media.

Centrul dezvoltă activ forme inovatoare de sprijin social pentru cetățeni.

Serviciul „Asistent la domiciliu” vizează furnizarea de văduve singure (care trăiesc singure) de participanți și invalizi ai Marelui Război Patriotic în efectuarea unei munci domestice cu muncă intensivă. Acest tip de serviciu este furnizat de un asistent social de sex masculin. Toți cei care aplică la centru vor putea primi ajutorul unui specialist în reparații minore, reparații electrice și sanitare, asamblare mobilier etc.

Serviciul „Sanatoriul la domiciliu” vizează restabilirea maximă a sănătății și capacitatea de autoservire a persoanelor în vârstă într-un mediu confortabil și familiar. Terapia include o serie de servicii pentru îmbunătățirea bunăstării, îmbunătățirea imunității, precum și activități educaționale cu pacienții cu privire la igienă sanitară și dietologie. Programul de îmbunătățire a calității vieții pensionarilor este concentrat pe deplin asupra nevoilor acestora și include un curs de reabilitare de zece zile. Lista serviciilor include examinarea medicului și numirea procedurilor cu monitorizare a sănătății. Aceasta ține seama de diagnosticul bolii subiacente și concomitente, de bunăstarea generală a clientului. Apoi se întocmește un plan de reabilitare individual, care include magnetoterapie, reflexoterapie pe dispozitivele DENAS, inhalări, proceduri de apă, terapie cu vitamine etc.

Serviciul de îngrijire. Serviciile de asistență medicală sunt oferite cetățenilor care au pierdut capacitatea de autoservire din cauza vârstei înaintate, a bolii, a handicapului, care au nevoie de îngrijire permanentă sau temporară în mediul lor social obișnuit.

Pentru a îmbunătăți furnizarea de îngrijiri paliative, dezvoltarea serviciilor sociale „hospice la domiciliu” este de o importanță deosebită. Scopul acestui serviciu este de a oferi asistență socială și medicală completă calificată cetățenilor în stadiul terminal al oricărei boli cronice (oncologie, scleroză multiplă, boli cronice nespecifice ale sistemului bronho-pulmonar și cardiovascular, și altele). Conținutul acestui serviciu implică furnizarea nu numai de servicii sociale de îngrijire calificată pentru persoanele cu probleme grave, ci și furnizarea de asistență psihologică membrilor familiei, învățându-le abilitățile de îngrijire generală a pacientului.

Din experiența mai multor țări dezvoltate, este bine cunoscut modelul unei familii de plasament (plasament, substitut) a persoanelor în vârstă din familiile cu condiția plății de către stat pentru serviciile oferite. O persoană în vârstă intră într-o familie de plasament pentru a primi îngrijirea necesară, a rezolva problema singurătății și a obține un sentiment de utilitate pentru ceilalți. Pe de altă parte, o familie care este gata să accepte o persoană în vârstă și să îi ofere sprijinul necesar primește o anumită recompensă. Relațiile dintre părți se bazează pe principiul „plății amânate” pentru serviciile oferite unei persoane în vârstă, care sunt primite de o familie adoptivă (transferul dreptului de proprietate asupra bunurilor mobile și imobile. Dezvoltarea instituției unei familii adoptive pentru persoanele în vârstă permite rezolvarea problemelor de protecție socială a persoanelor în vârstă din societate, reducând dezvoltarea activitatea cetățenilor și cetățenia.

concluzii

În general, clienții departamentului de servicii sociale la domiciliu sunt mulțumiți de calitatea și varietatea serviciilor oferite. Cele mai solicitate servicii sunt serviciile sociale, pregătirea alimentelor, livrarea de alimente, articole de uz casnic, medicamente, organizarea reparațiilor și curățarea spațiilor. Principalele probleme cu care se confruntă cetățenii în vârstă și persoanele cu dizabilități sunt condițiile de sănătate, dificultățile materiale, problemele sociale și singurătatea.

Printre serviciile suplimentare de care au nevoie clienții departamentului de servicii sociale la domiciliu, cele mai relevante sunt serviciile medicale, furnizarea de vehicule, serviciul „coafor la domiciliu”, organizarea de activități culturale și de agrement.

Centrul introduce în mod activ tehnologii inovatoare de servicii sociale pentru persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități: servicii „asistent la domiciliu”, „sanatoriu la domiciliu”, „asistent medical”. Introducerea unor astfel de tehnologii inovatoare precum „hospice acasă”, un model de familie adoptivă, este promițătoare.

Una dintre condițiile pentru introducerea inovațiilor în sistemul de servicii sociale pentru cetățenii vârstnici și persoanele cu dizabilități de acasă este extinderea gradului de participare a sectorului neguvernamental (organizații non-profit și afaceri private) la furnizarea de servicii sociale către populație. Acest lucru va face posibilă dezvoltarea concurenței și, ca rezultat, formarea unei sfere mai flexibile a serviciilor sociale, reducerea costului serviciilor furnizate și reducerea ponderii fondurilor bugetare în finanțarea instituțiilor publice.

Referință bibliografică

Borodina O.D., Savchenko V.V. FORME INOVATIVE DE SERVICIU SOCIAL PENTRU HANDICAPATI ȘI VÂRSTNICI ACASĂ // International Journal of Applied and Fundamental Research. - 2016. - Nr. 2-2. - S. 321-324;
URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id\u003d8575 (data accesării: 15.01.2020). Vă aducem în atenție revistele publicate de „Academia de Științe ale Naturii”

Activitatea inovatoare a unui specialist în asistență socială este înțeleasă ca activitatea subiectului de a crea, dezvolta și stăpâni tehnologii sociale și programe sociale, introducerea lor în practica asistenței sociale cu diverse categorii de clienți, ceea ce duce la rezolvarea problemelor lor sociale și la îmbunătățirea funcționării lor sociale. Rezultatul activității inovatoare a unui specialist în asistență socială este un produs inovator sub forma unei tehnologii sociale inovatoare sau a unui program. Funcțiile inovatoare ale unui asistent social ar trebui să se manifeste printr-o abordare creativă a activității sociale, căutarea unor noi tehnologii mai bune de servicii sociale, generalizarea și implementarea experienței avansate, capacitatea de a utiliza punctele tari și punctele slabe ale organizației sociale. Etapele activității de inovare a unui specialist în asistență socială sunt prezentate schematic în figură.

Etapele inovării specialistului în asistență socială

Asistența socială implică atât lucrul cu problema clientului, cât și cu diverse servicii de stat și nestatale, instituții, organizații, profesioniști individuali pentru a rezolva această problemă. În consecință, această activitate reprezintă nu numai interesele unei persoane, ci și ale societății, instituțiile sale, interesele profesionale ale unui specialist, diferențele dintre care trebuie depășite. În calitate de intermediar între o persoană și stat, un asistent social încearcă să asigure conexiunea clientului cu sistemele societății și statul, care îi poate oferi mijloacele de ieșire dintr-o situație dificilă de viață, promovează munca eficientă și coordonată a acestor sisteme, încearcă să atragă atenția autorităților statului asupra rezolvării problemelor sociale urgente.

Ca rezultat al stabilirii și menținerii contactelor necesare cu alți profesioniști, schimbul reciproc de informații, tehnologii, instrumente, relații sociale între clienți și grupuri de clienți, specialiști și serviciile acestora, individul și statul etc., sunt optimizate. În același timp, cercetătorii subliniază că primul loc în activitatea intermediară a unui asistent social ar trebui să fie protejarea intereselor și drepturilor clientului.

Datorită caracterului universal, inovator și mediator al interacțiunilor în munca socială, sintezei principiilor sale structurale și procedurale, devine posibil să se asigure echilibrul și dinamismul sistemelor care efectuează schimbări sociale în interesul oamenilor.

Pentru a identifica tehnologii sociale promițătoare care sporesc eficiența instituțiilor de servicii sociale pentru familii și copii, extind gama de servicii sociale și îmbunătățirea calității acestora, se organizează concursuri pentru cele mai bune proiecte de rezolvare a problemelor familiilor, copiilor care au apărut în legătură cu transformările socio-economice din ultimul deceniu și tradiționale. ...

În funcție de tipul de familie care are nevoie de asistență, sunt utilizate diferite metode de asistență socială, al căror scop este de a păstra familia ca instituție socială în ansamblu și fiecare familie specială separat.

În prezent, asistenții sociali pot oferi asistență familiei în principal în stadiul crizei sale, în momentul conflictului sau al prăbușirii, în timp ce majoritatea instituțiilor sociale nu sunt încă capabile să prevină disfuncționalitățile familiale și să stabilească comunicări familiale într-un stat anterior crizei. Între timp, aceasta este una dintre cele mai importante sarcini ale asistenței sociale într-o societate stabilă. Pe măsură ce situația socială din țara noastră se îmbunătățește, atunci când sarcinile de a asigura o protecție socială adecvată a familiilor și copiilor vor retrage în plan secund, problemele terapiei familiale, îmbunătățirea și stabilizarea relațiilor familiale vor ieși în prim plan.

Cu toate acestea, de regulă, este neproductiv să se limiteze doar la acest tip de asistență, conflictele familiale nerezolvate cresc în mod periodic. Prin urmare, asistenții sociali utilizează în tehnologiile lor dezvoltarea de programe de asistență pe termen mediu care vizează stabilizarea familiei, restabilirea legăturilor funcționale ale acesteia, normalizarea relațiilor dintre soți, dintre părinți și copii și relația tuturor acestor membri ai familiei cu ceilalți.

Când lucrați cu familii de alcoolici, alte tehnologii sunt utilizate pentru a identifica principalele cauze ale abuzului de alcool și circumstanțele conexe. Lucrul cu astfel de familii implică formarea motivației clientului și a familiei sale pentru un stil de viață nealcoolic și construirea unui sistem diferit de relații.

În prezent, se realizează introducerea anumitor elemente ale metodelor sociale de lucru cu diverse categorii de populație. Anul acesta este planificată finalizarea testării și diseminarea următoarelor metode de implementare în practica instituțiilor sociale din regiune:

• - metode de lucru cu familiile monoparentale;
• - metode de lucru cu o familie numeroasă;
• - metode de lucru cu familiile cu diferite tipuri de violență domestică;
• - metode de lucru cu familiile cu încălcări ale relațiilor părinte-copil;
• - metode de lucru la micro-site.

Nu toate familiile realizează pe deplin întreaga gamă de posibilități pentru influențarea unui copil. Motivele sunt diferite: unele familii nu vor să crească un copil, altele nu știu cum să o facă, iar altele nu înțeleg de ce este necesar acest lucru. În toate cazurile, este nevoie de ajutor calificat al profesorilor preșcolari.

În prezent, atât munca individuală cu familia, cât și echipa de părinți în ansamblu continuă să fie sarcini de actualitate. În practica noastră, am folosit formele de interacțiune de mai sus cu familiile de elevi, care au arătat un rezultat pozitiv.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra formelor inovatoare de muncă:

• 1. Proiectarea colțurilor de informații pentru părinți, consultații și ziare de perete utilizând programul Adobe Photoshop - acest formular nu este nou în sine, dar folosind programul de computer Adobe Photoshop, standurile de informații, consultațiile și ziarele de perete devin mai expresive, estetice, iar acest lucru atrage părinții - o imagine strălucitoare atrage, iar conținutul este recunoscut în procesul de cunoaștere.
• 2. Schimbul versiunii electronice a expoziției foto „Așa trăim” - expoziția foto trebuie actualizată constant pe măsură ce au loc evenimentele din grup.
• 3. „Premiere Disc” este un CD sau DVD cu o înregistrare a fiecărei activități din grădiniță, care este distribuită părinților.
• 4. „Disc - teme” - destinat lecțiilor individuale acasă cu un copil. Părinților li se oferă informații despre clase, precum și metode și tehnici pentru îndeplinirea anumitor sarcini de joc, care afectează pozitiv calitatea educației și nivelul de pregătire al copiilor pentru școală.
• 5. Lucrul la un forum cu părinții pe Internet este o formă complet nouă de interacțiune cu părinții, care se dezvoltă, funcționează activ și, în opinia noastră, este cea mai promițătoare în prezent.

Desigur, aceste forme de muncă sunt fezabile cu condiția ca profesorii și părinții să cunoască tehnologia computerelor la nivelul unui utilizator gratuit.

Metodele inovatoare de reabilitare acoperă aproape toate problemele vieții persoanelor cu dizabilități și includ reabilitarea psihologică, socială, casnică, socio-economică și socio-culturală.

Întregul ciclu de tratament și măsuri de reabilitare este însoțit de reabilitare psihologică, ajutând la depășirea în mintea pacientului a ideii inutilității reabilitării. Este extrem de important să se evalueze starea psihologică a unei persoane, ceea ce face posibilă identificarea pacienților, în special a celor care au nevoie de cursuri lungi de măsuri psihoterapeutice care vizează ameliorarea anxietății, reacții nevrotice, la formarea unei atitudini adecvate față de boală și măsuri de restaurare.

Un obiectiv important al asistenței psihologice pentru persoanele cu dizabilități este învățarea pacientului să rezolve în mod independent problemele cu care se confruntă în legătură cu activitățile profesionale și viața de familie, să se concentreze asupra revenirii la muncă și, în general, la viața activă.

Principalele domenii de reabilitare socială sunt considerate a fi asistența medicală și socială, pensiile, prestațiile, obținerea protezelor necesare, mijloacele personale de transport la domiciliu și pe stradă și alte dispozitive care permit unei persoane să devină suficient de independentă în viața de zi cu zi.

Una dintre cele mai promițătoare metode de asistență socială este utilizarea de către persoanele cu dizabilități a propriilor resurse, printre care amintirile nu sunt de mică importanță. Amintirile interne, ideale, dobândite în timpul resurselor vieții pot compensa pierderea rolurilor sociale anterioare de către persoanele cu dizabilități și le pot actualiza pe noi, pot menține un nivel ridicat de stimă de sine și pot ajuta la găsirea sensului vieții.

Cel mai adesea, această tehnologie este utilizată atunci când se lucrează cu persoane în vârstă cu dizabilități.

Noutatea ideii constă în aplicarea tehnologiei de utilizare a amintirilor care contribuie la percepția unei persoane cu dizabilități ca subiect al acțiunii sociale, care se caracterizează prin credința de sine, dependența de lumea interioară, capacitatea de a se schimba, dezvoltarea de sine, viziunea perspectivei, multidimensionalitatea existenței.

Amintirile completează emoțional viața unei persoane, fiind o formă bună de adaptare psihologică, promovând confortul emoțional și intelectual și salvând de singurătate și depresie.

Această tehnologie de terapie a memoriei este implementată pentru restabilirea cu succes a personalității, prestigiul în ochii proprii și în ochii altora. Utilizarea terapiei cu memorie vă permite să corectați imaginea internă a bolii, să corectați atitudinile față de prieteni, societatea în ansamblu, să formați o viziune pozitivă asupra lumii și să faceți posibilă evaluarea dvs. și a celorlalți. Semnificația implementării unui astfel de proiect într-o instituție de servicii sociale staționare se datorează faptului că amintirile, ca interne, ideale, dobândite în timpul resurselor vieții, sunt capabile să compenseze pierderea rolurilor sociale anterioare și să le actualizeze pe cele noi, să mențină un nivel ridicat de stimă de sine și să ajute la găsirea unui nou sens în viață.

Utilizarea unei astfel de tehnologii în practica instituțiilor de servicii sociale pentru cetățenii vârstnici și cu dizabilități va crea un mediu deschis care creează premise pentru o discuție amplă și un schimb liber de opinii, va contribui la dezvoltarea inițiativei intelectuale, cognitive, creative a persoanelor cu dizabilități. Ca activitate terapeutică, lucrul cu amintirile se desfășoară individual sau într-o lecție de cerc (club) sub diferite forme: conversație, cântare de cântece din vremurile tinereții, folosirea abilităților și abilităților atunci când lucrează la proiecte creative, învățarea celorlalți a acelor activități și abilități pe care le dețin. Aici amintirile sunt ele însele un tip special de activitate care oferă un sentiment de bucurie și plăcere, sprijin și terapie pentru clienții vechi. Utilizarea terapiei cu memorie poate îmbunătăți adesea calitatea vieții persoanelor în vârstă cu dizabilități și calitatea serviciilor oferite acestora.

Crearea și susținerea grupurilor familiale cu copii cu dizabilități acționează ca o tehnologie inovatoare de reabilitare socială. Această tehnologie nu este doar o modalitate prin care aceste grupuri pot dobândi experiență socială, ci și un mecanism accesibil pentru rezolvarea problemei nepregătirii persoanelor cu dizabilități pentru munca în colectivități.

Obiectivele măsurilor socio-terapeutice se reduc nu numai la reabilitarea socială a copiilor cu dizabilități, ci și la pregătirea familiilor lor pentru independență socială și integrare în societate. Când lucrați cu familiile, trebuie avut în vedere faptul că familia este grupul social primar, ai cărui membri sunt interdependenți și interdependenți. În acest sens, munca cu familiile nu poate fi limitată la conversații de consiliere cu părinții, care se practică adesea în departamentele de reabilitare pentru minori cu dizabilități și persoane cu dizabilități în vârstă de muncă.

O nouă măsură de sprijin social pentru persoanele cu dizabilități a fost introducerea serviciului „buton de panică”. Serviciul „buton de panică” este o tehnologie pentru furnizarea unui sistem de asistență socială și medicală de urgență persoanelor cu dizabilități, desfășurat cu implicarea serviciilor medicale de urgență specializate, a pompierilor, a Ministerului Situațiilor de Urgență, a poliției și a altor servicii, în termen de 24 de ore pe zi. Prin comunicarea cu dispecerii centrelor de apeluri cu educație medicală și socială, comunicarea se realizează atât acasă, cât și în afara casei.

Serviciul „buton de panică” este conceput în primul rând pentru a proteja și sprijini persoanele singure, precum și pe cele care rămân singure în timpul zilei când rudele lor pleacă la serviciu. Prezența butonului de panică nu necesită prezența unui străin, cu toate acestea, inspiră un sentiment de siguranță, sentimentul că ajutorul este întotdeauna acolo, iar acest lucru este foarte important pentru o persoană cu dizabilități.

Sistemul permite unei persoane, prin apăsarea unui singur buton, să contacteze un medic-operator în orice moment și să primească sfaturi medicale, sociale și domestice.

Inovativitatea tehnologiei Panic Button stă în abordarea sistematică de organizare și furnizare a serviciului în sine, în utilizarea tehnologiilor informaționale moderne, în aplicarea dezvoltărilor interne. În plus, o inovație este punerea în aplicare a principiilor parteneriatului public-privat, care oferă asistență socială și medicală de urgență economică, rentabilă și optimă populației. Indisolubilitatea anumitor probleme sociale dă impuls dezvoltării de noi mijloace, norme în sfera socială. Utilizarea noilor metode de servicii sociale este din ce în ce mai răspândită în legătură cu standardul moral și etic uniform de atitudine emergent față de o persoană cu handicap, bazat pe respectul față de aceasta.

Astfel, următoarele tehnologii terapeutice inovatoare au devenit răspândite:

Artoterapia - metode și tehnologii pentru reabilitarea persoanelor cu dizabilități prin intermediul artei și al activității artistice. Acest tip de reabilitare se bazează pe capacitatea unei persoane de a percepe mediul într-un mod figurat și de a-și fluidiza conexiunile cu acesta într-o formă simbolică.

Persoanele care desfășoară în mod profesional artoterapie, selectează special opere de artă - picturi, muzică, compoziții de culori și forme, opere literare pentru a crea un anumit mediu estetic pentru subiecții reabilitării. Construcția intenționată a mediului estetic permite crearea de condiții pentru subiectul terapiei care pot afecta personalitatea într-un mod dezvoltator sau compensator, precum și ameliorarea tensiunilor dureroase. Principalele funcții ale terapiei prin artă sunt:

• - compensatoare. Cu ajutorul percepției operelor de artă sau a activității artistice active, problemele insolubile ale reabilitate pot fi compensate;
• - în curs de dezvoltare. În acest caz, percepția artei sau a activității artistice active este axată pe dezvoltarea abilităților pe care le are deja subiectul reabilitării, dar nu le folosește în măsura necesară;
• - educational. În acest caz, terapia prin artă este utilizată pentru a forma subiectul unor noi abilități pe care nu le deținea anterior.

Doar cu o înțelegere clară a funcțiilor de reabilitare, terapia cu artă poate fi utilizată eficient.

Biblioterapie - o metodă de psihoterapie bazată pe principii didactice pedagogice. Se desfășoară cu ajutorul cărților, în primul rând ficțiune. Sarcina este de a oferi educație medicală și reeducarea personalității pacientului prin influența abilităților artistice, emoționale și psihologice ale scriitorului, arătând pacientului cum să rezolve situațiile conflictuale. La selectarea unei cărți, se ia în considerare similitudinea maximă a situației descrise în carte cu situația pacientului și gradul de accesibilitate a acestei cărți la pacient.

Muzicoterapie - utilizarea muzicii în scop terapeutic, cel mai adesea în combinație cu alte tipuri de psihoterapie. Se remarcă influența pozitivă a muzicii în condiții depresive - starea de spirit se îmbunătățește, există un efect tonic. În același timp, muzica nu trebuie să fie exagerat de veselă, întrucât aceasta, în schimb, poate agrava starea mentală a pacienților dacă nu corespunde stării lor emoționale. Au fost dezvoltate metode de activitate individuală și de grup de muzicoterapie și combinație de muzică cu antrenament autogen.

Muzicoterapia este un tip de artoterapie în care muzica este utilizată în scopuri terapeutice sau de remediere. În prezent, musicoterapia este o întreagă direcție psiho-corecțională (în medicină și psihologie), care se bazează pe două aspecte de influență: psihosomatică (în procesul căreia se efectuează un efect terapeutic asupra funcțiilor corpului) și psihoterapeutică (în timpul căreia, cu ajutorul muzicii, sunt corectate abaterile în dezvoltarea personală , stare psiho-emoțională).

Terapia vocală indicat în special pentru persoanele în vârstă depresive, inhibate, egocentrice. Avantajul terapiei vocale de grup este că fiecare participant este implicat în proces. În același timp, momentul „ascunderii” în masa generală are o mare importanță aici, ceea ce creează o condiție prealabilă pentru afirmarea propriilor sentimente și o experiență sănătoasă a senzațiilor corporale.

Cântarea corală este cel mai eficient mijloc de a dezvolta nu numai gustul estetic, ci și inițiativa, imaginația și abilitățile creative ale persoanelor în vârstă. Cântatul coral ajută la înțelegerea rolului colectivului în activitatea umană, favorizează un sentiment de cooperare, prietenie, ameliorează sentimentul de singurătate.

Terapia prin dans este utilizat atunci când se lucrează cu persoane în vârstă cu tulburări emoționale, tulburări de comunicare, interacțiune interpersonală.

Utilizarea acestei metode necesită o pregătire suficient de profundă din partea asistentului social sau a specialistului, deoarece acest tip de interacțiune poate trezi emoții puternice pentru care nu este atât de ușor să găsești permisiunea. Mișcările de dans combinate cu contactul fizic și interacțiunea interpersonală intensă pot evoca sentimente foarte profunde și puternice.

Una dintre metodele inovatoare de reabilitare a persoanelor cu dizabilități este hipoterapie. Echitația de remediere este destinată copiilor și adulților care au nevoie de reabilitare și adaptare fizică, psihosocială și personală. Calul le oferă persoanelor cu dizabilități încredere în independența lor, astfel încât să nu se mai simtă membri complet dependenți ai societății.

Cele mai semnificative beneficii de fizioterapie generate de călărie sunt observate la persoanele cu scleroză multiplă sau paralizie cerebrală. În esență, hipoterapia nu este altceva decât exerciții de fizioterapie, unde calul, procesul de călărie și exercițiile fizice efectuate de o persoană în timp ce călărește, acționează ca un instrument de reabilitare. În timpul echitației, sunt implicate toate grupurile musculare majore din corp. Acest lucru se întâmplă la nivel reflex, deoarece, stând pe un cal, mișcându-se cu el, o persoană încearcă instinctiv să mențină echilibrul pentru a nu cădea de pe cal și astfel încurajează mușchii sănătoși și afectați să lucreze activ, fără să-l observe. Sub influența exercițiilor fizice, există o creștere a funcției sistemelor autonome.

Călăria necesită ca o persoană cu dizabilități să se concentreze, să acționeze în mod conștient și să poată naviga în spațiu. Utilizarea acestei metode în reabilitarea persoanelor care suferă de diferite tipuri de tulburări de dezvoltare mentală dă rezultate pozitive: facilitează eliberarea inhibiției, reduce anxietatea, organizează adaptarea la spațiul și timpul real și contribuie la realizarea independenței.

Jucați terapie ca unul dintre tipurile de tehnologii inovatoare pentru reabilitarea copiilor cu dizabilități. Pentru a înțelege copiii, pentru a găsi o abordare a acestora, trebuie să-l priviți pe copil din punct de vedere al dezvoltării. Spre deosebire de adulți, pentru care mediul natural de comunicare este limbaj, mediul natural de comunicare pentru un copil este jocul și o varietate de activități.

Terapia prin joc este un mod specific de lucru cu copiii care necesită anumite abilități și o pregătire prealabilă. Este mai puțin susceptibil la influențele limitative ale diferențelor culturale. În joc, copiii exprimă emoții prin manipularea mijloacelor de joc, cum ar fi jucăriile. Când specialiștii participă cu copiii în procesul de joacă, aceștia interacționează cu ei prin recunoașterea gândurilor și sentimentelor copiilor, stabilesc contactul cu copiii, ceea ce le permite să recunoască și să facă față în mod constructiv afectelor schimbătoare.

În activitățile unui asistent social cu persoanele în vârstă, metodele inovatoare includ: terapie cu jocuri, biblioterapie, muzicoterapie, dansoterapie, imagoterapie (terapie de basm, terapie cu păpuși, psiho-dramă, terapie cu rol figurativ), izoterapie, terapie în grădină, terapie cu animale (hipoterapie) , hobbitterul, fototerapia și utilizarea unui computer pentru predarea persoanelor în vârstă sunt, de asemenea, obișnuite.

Terapia prin joc atunci când lucrezi cu bătrânii este o metodă de influență psihoterapeutică folosind jocul. Diferitele tehnici descrise de acest concept se bazează pe recunoașterea faptului că jocul are o influență puternică asupra dezvoltării personalității. Jocul contribuie la crearea unor relații strânse între membrii grupului, ameliorează tensiunea, anxietatea, frica de ceilalți, crește stima de sine, vă permite să vă testați în diverse situații de comunicare, înlăturând pericolul de consecințe semnificative social.

Imagoterapie (din lat. imago - imagine) ocupă un loc special printre tipurile de artoterapie. O metodă psihoterapeutică de formare a unui pacient în reproducerea unui anumit complex de imagini caracteristice în scopuri terapeutice. Imagoterapia se bazează pe prevederi teoretice asupra imaginii, precum și pe unitatea personalității și a imaginii.

Terapia cu păpuși este folosit în lucrul cu vârstnicii și se bazează pe identificarea cu imaginea unui erou iubit (basme, desene animate, jucării). Această tehnică este utilizată pentru diverse tulburări de comportament, frici, dificultăți în dezvoltarea sferei comunicative etc.

În forma de grup a imagoterapiei, se evidențiază - terapia dramatică cu rol figurativ (joc de rol și dramatizarea complotului), unde se realizează „reconstrucția reacției comportamentale”. Rolul - „imagine medicală” - este selectat luând în considerare formele individuale, constructive de comunicare. Jocul de rol vizează distrugerea vechilor stereotipuri comunicativ-comportamentale patologice. Selecția corectă a imaginilor este asigurată de diagnostic preliminar psihologic și pedagogic.

Un alt tip de teatralizare a procesului psihoterapeutic este psihodrama.

Terapia basmului - psiho-corecție prin intermediul unui basm - bazat pe atractivitatea unui basm pentru persoanele în vârstă ca un tip de muncă care permite visului și fanteziei.

Principiul principal al alegerii basmelor este orientarea unei situații problematice caracteristice unei anumite vârste, o lecție morală și morală.

Unul dintre cele mai frecvente tipuri de terapie prin artă este izoterapie (desen, modelare) - efect terapeutic, corectare prin activitate vizuală.

Terapia în grădină - o direcție specială de reabilitare psihosocială, de muncă și pedagogică, cu ajutorul familiarizării persoanelor în vârstă să lucreze cu plantele. Această activitate este direct legată de efectele terapeutice pozitive ale energiei pământului și a plantelor. Starea emoțională specială asociată cu munca necesară este echilibrată mental și calmantă.

Terapia cu animale - o metodă de a oferi asistență psihologică persoanelor în vârstă prin interacțiunea cu animalele și simbolurile acestora (imagini, desene, jucării).

Obiectivul metodei de terapie cu animale este de a dezvălui posibilități suplimentare în comportamentul persoanelor în vârstă, de a îmbogăți repertoriul comportamental adaptat social prin observarea, predarea și instruirea unor astfel de mecanisme care permit animalelor să se adapteze cât mai mult posibil la condițiile de viață, să fie într-o interacțiune echilibrată cu ceilalți.

Kanistherapy - tip de terapie animală folosind câini. Un câine este un „medicament” excelent împotriva inactivității fizice cauzate de un stil de viață sedentar. Un câine satisface lipsa de comunicare a unei persoane, crește stima de sine a proprietarului, îi îmbunătățește sociabilitatea și rezolvă conflictele din familie.

Terapia felină - efectul terapeutic al pisicilor. Majoritatea oamenilor de știință ruși consideră că terapia cu pisici este o metodă eficientă de tratare a multor boli.

Metodă terapia hobbitului vă permite să extindeți conștiința și să îmbunătățiți interacțiunea cu lumea exterioară. Aici, o persoană în vârstă își poate încerca mâna la diverse activități, inclusiv pictură, broderie, confecționarea jucăriilor, meșteșuguri, florărie, decupaj, floricultură, cântat, dans, plimbare, înot. În același timp, alegerea unuia sau a altui tip nu este impusă, ci se bazează pe caracteristicile sale psihologice, înclinații.

Fototerapie - una dintre formele arte-terapiei. Fotografia este un instrument valoros în activitatea unui profesor social pentru rezolvarea diferitelor tipuri de probleme, precum și pentru dezvoltarea și armonizarea personalității.

Astfel, metodele inovatoare în practică cu diferite grupuri de populație sunt determinate de principalele mijloace de depășire a stării de criză:

• - în primul rând, lipsa unor metode sociale inovatoare de modernizare a relațiilor publice duce inevitabil la dezastre sociale;
• - în al doilea rând, sprijinul social se răspândește și devine o necesitate obiectivă, în legătură cu care serviciile sociale, metodele, formele, tehnicile și metodele de acțiune socială sunt standardizate și unificate, iar fundamentele teoretice și mecanismele practice de reglementare socială și de stat, noi mijloace și metode de rezolvare a problemelor sociale.

Întrebări și sarcini pentru autoexaminare

• 1. Bază pentru clasificarea inovațiilor.
• 2. Corelarea conceptelor „inovație”, „inovație”, „invenție”, „inovație”.
• 3. Caracteristicile procesului de inovare.
• 4. Conținutul procesului de inovare.
• 5. Etapele procesului de inovare.
• 6. Inovații sociale, sursele, tipurile, caracteristicile acestora.
• 7. Caracteristici ale managementului inovării în sfera socială.
• 8. Principalele componente structurale ale procesului de inovare.
• 9. Reglementarea de stat a activităților inovatoare în asistență socială.
• 10. Abordări de bază pentru definirea inovației.
• 11. Conceptul de „proiectare” în asistența socială.
• 12. Caracteristicile designului inovator.
• 13. Etapele designului inovator.
• 14. Tipuri de proiecte.
• 15. Caracteristicile proceselor inovatoare în asistența socială.
• 16. Metode inovatoare de asistență socială cu persoanele în vârstă.
• 17. Metode inovatoare de asistență socială cu familia.
• 18. Metode inovatoare de asistență socială cu persoane cu dizabilități.
• 19. Etapele inovației în asistența socială.
• 20. Clasificarea metodelor inovatoare.

Sarcini de auto-studiu

• 1. Studiați proiectul „Centrul de dezvoltare a copilului” (vezi Anexa 1). Evaluează-l din punctul de vedere al cererii în diferite regiuni ale Rusiei.
• 2. Într-un grup la o lecție de seminar (practic), organizați o lucrare de grup pe tema: „O problemă importantă”:
  • - formulați probleme sociale în moduri diferite;
  • - desenați o diagramă a problemei;
  • - faceți o listă a diferitelor cauze ale problemei;
  • - aruncați o privire sistematică asupra problemei. Vezi ce ar putea să o afecteze. Aflați opiniile altor persoane, toți membrii grupului cu privire la cauzele problemei;
  • - clarificați problema punând întrebări stimulatoare precum:

Cine ar putea fi asociat cu această problemă?

Cine ar trebui să fie implicat în această problemă?

Care este nivelul de interes pentru rezolvarea acestei probleme?

Ce remedii s-au încercat înainte?

Care sunt rezultatele?

Ce nu a fost încercat?

Cu ce \u200b\u200bobstacole avem de-a face?

Ce vrem să schimbăm?

Care ar fi soluția ideală?

Ce reguli trebuie schimbate?

Această problemă va deveni și mai gravă în viitor?

Ce se întâmplă dacă ignorăm această problemă?

• - Discutați rezultatele obținute cu grupul dvs. și selectați-le pe cele mai semnificative.
• 3. Analizează conceptul de dezvoltare a organizației sau instituției din regiunea ta. Ce tip de inovație poate fi clasificat? Există riscuri inovatoare în implementarea sa?
• 4. Analizează competitivitatea organizațiilor sociale din regiunea ta.
• 5. Studiați experiența finanțării multicanal a politicii de inovare în sfera socială, dați exemple din regiunea dumneavoastră.
• 6. Folosind ghidul pentru dezvoltarea de idei noi, încercați să găsiți soluții pentru rezolvarea unei probleme reale sau fictive în organizația socială în care ați lucrat sau ați făcut stagiul. Discutați despre acestea cu grupul dvs. și selectați-le pe cele mai relevante în ceea ce privește evaluarea impactului asupra situației actuale din organizația dvs.
• 7. Folosind informațiile primite, evaluați cererea pentru serviciile inovatoare propuse pentru următoarele categorii de populație:

• 8. Dezvoltă un proiect inovator care să răspundă nevoilor regiunii tale.
• 9. Organizați un atelier pentru profesioniștii sociali cu privire la practica inovatoare a asistenței sociale cu unul dintre grupurile de populație. Implică practicienii să participe.
• 10. Scrieți un articol pe tema „Practică inovatoare de asistență socială cu ... un grup de populație” pe baza practicii de asistență socială din instituția în care ați avut stagiul de cercetare.
• 11. Publicați un articol într-o revistă științifică, științifică și metodologică.

Literatură

• 1. Avsyannikov N.M. Managementul inovației: un manual. - M.: Editura Universității RUDN, 2002.
• 2. S. V. Antonyuk Cum să dezvolți un proiect social ”: ghid WEB pentru profesori și elevi de liceu. Mod acces: http://edu.zelenogorsk.ru (data accesului 30.04.2009).
• 3. Dudchenko V. C. Fundamentele consultanței inovatoare // La ultima coastă. Pe baza materialelor proiectului NGPK pe Solovki / Under științific. ed. V.S.Dudchenko. - M.: Editura „A treia Roma”, 2003.
• 4. D. I. Kokurin Activitate inovatoare. - M.: Examen, 2001.
• 5. V. I. Kurbatov Asistență socială: manual, manual. - M.: ITK „Dashkov și K °”, Rostov n / a: Nauka-Press, 2007.
• 6. Lukov V.A. Proiectare socială: manual, manual. - a 8-a ed. - M.: Universitatea din Moscova pentru Umanistice; Flint, 2009.
• 7. Ultimul dicționar filosofic. - Ed. 2, rev și adăugați. - Minsk: Interpressservice, 2003.
• 8. Platonova N.M. Inovații în asistență socială: manual, manual. - a 8-a ed. - M.: Editura de științe umaniste. Universitatea, Flint, 2009.
• 9. Fatkhutdinov R.A. Managementul inovației: un manual. - Ediția a 6-a, Rev. și adăugați. - M.: Peter, 2008.

Îmbunătățirea și dezvoltarea tehnologiilor sociale tradiționale și inovatoare în practica asistenței sociale este o condiție indispensabilă pentru formarea metodologiei activității sociale.

Tehnologii sociale tradiționale în practica asistenței sociale.

Rezolvarea problemelor de socializare și integrare în asistența socială pentru a crește activitatea vitală a persoanelor cu dizabilități în condiții moderne necesită o definiție științifică clară a principiilor și abordărilor sociale ale problemei persoanelor cu dizabilități, deoarece handicapul în legislația Federației Ruse este prezentat ca un stat individual al unei persoane cauzat de o tulburare de sănătate, vătămare sau defect dezvoltare. Această înțelegere a dizabilității dă naștere unor dificultăți în definirea rolului social al persoanelor cu dizabilități ca o singură unitate socio-structurală. Recunoașterea unei persoane cu dizabilități ca pacient orientează către atitudinea adecvată față de ea și societate, care recunoaște prioritatea tehnologiilor medicale în furnizarea de asistență socială. În același timp, este necesar să se ia în considerare limitarea activității vitale a unei persoane care se află într-o situație dificilă de viață într-un sens mai larg.
Dizabilitățile sunt prezentate ca consecințe sau rezultatul unor relații complexe între schimbări de sănătate, factori de personalitate și factori de mediu în care se află o persoană. Ca urmare a acestor relații, factorii de mediu pot avea efecte diferite asupra aceluiași individ. Întreruperea funcționării sociale, pierderea legăturilor de comunicare sunt posibile nu numai din cauza deteriorării sau lipsei de sănătate, ci și în prezența altor factori, nu mai puțin semnificativi, inclusiv sărăcia și stratificarea socială a populației, sărăcia spirituală, poluarea mediului și alte circumstanțe neprevăzute ale vieții, deseori independent de persoana însăși, dar ducând la problemele relațiilor sale în societate.
Studiul unei persoane conectate cu mediul într-o anumită ordine ierarhică a nivelurilor fizice, biologice, psihologice și sociale, a cărei încălcare duce la o deformare a parității sociale, a naturii (organismului), a personalității, a societății, ocupă un loc important în procesul de asistență socială și devine necesar pentru înțelegerea naturii asistenței sociale. Încălcarea relațiilor umane în societate duce inevitabil la dezintegrarea socio-activității individului, în timp ce cauza principală devine asociată atât cu capacitățile (sau limitările) individului, cât și cu poziția adoptată de societate. Semnele de lipsă de armonie se vor datora unor factori de natură diferită, dar corespund anumitor niveluri ale ordinii ierarhice. Perturbările din relația fiecărui nivel sunt însoțite de restricții corespunzătoare asupra activității individului, ceea ce dă naștere la o încălcare a componentei bunăstării, atât la nivelul organismului, cât și la alte niveluri care asigură homeostazia socială. Restricțiile privind activitatea (activitatea de viață) în acest caz sunt considerate ca o încălcare a relației (dizarmoniei) unei persoane cu mediul social înconjurător, societatea.

Tehnologii sociale inovatoare în practica asistenței sociale.

Pentru a elimina dizabilitățile, sunt necesare nu numai tehnologii tradiționale, ci și inovatoare, care să ofere impact la toate nivelurile, cu eliminarea factorilor de mediu negativi, schimbări în politica socială și crearea de oportunități favorabile pentru realizarea potențialului unei personalități umane.
Politica socială emergentă a Federației Ruse poate fi considerată un instrument pentru instituționalizarea persoanelor cu dizabilități, evidențiind în ea semne precum schimbarea atitudinii față de persoanele cu dizabilități, recunoașterea persoanelor cu dizabilități ca fiind egală cu restul societății, recunoașterea responsabilității societății față de persoanele cu dizabilități etc. familii cu copii ”, adoptată de Guvernul Rusiei (1992), a proclamat orientarea politicii sociale în raport cu cetățenii cu dizabilități, către activități sociale și de reabilitare.
Convenția privind drepturile persoanelor cu dizabilități (2007) se referă la dizabilitate ca „un concept în evoluție care rezultă din interacțiunile dintre persoanele cu dizabilități și barierele sociale și de mediu care le împiedică să participe pe deplin și efectiv în societate pe o bază egală cu ceilalți”.
Abordarea umanistă care a apărut în societatea rusă face posibilă identificarea tehnologiilor inovatoare de asistență socială într-o direcție specială și considerarea asistenței de reabilitare ca furnizarea de servicii sociale și medicale integrate care vizează formarea, conservarea și consolidarea sănătății, prevenirea bolilor și refacerea nu numai a funcțiilor corpului, ci, totul, abilități de funcționare socială, dezvoltare creativă globală a personalității. Aceasta împinge persoanele cu dizabilități în sfera vieții sociale active, recunoscând prioritatea activității sociale și a integrării. Tehnologiile inovatoare pentru furnizarea de asistență socială în acest caz se bazează pe disponibilitatea și capacitatea de a primi orice tip de serviciu în exercitarea drepturilor lor.
Una dintre barierele majore în calea implementării tehnologiilor inovatoare în asistența socială este atitudinea condescendentă a persoanelor sănătoase față de persoanele cu dizabilități.
Umanizarea și umanizarea societății în ultimii treizeci de ani ai secolului XX au reorientat punctele de vedere ale societății și ale indivizilor cu privire la problema dizabilității. Unul dintre principalele postulate în munca socială este prioritatea individului în procesul de integrare socială. O persoană cu dizabilități nu este recunoscută ca pacient care are nevoie doar de îngrijiri medicale, este recunoscută ca având drepturi egale în comparație cu toți cetățenii și se subliniază neadmiterea definițiilor discriminatorii ale handicapului.
O persoană care este numită o persoană cu „dizabilități” în societate nu va fi niciodată socializată și integrată prin definiție. Din păcate, această etichetă discriminatorie și umilitoare care este atașată unei persoane cu dizabilități care a încălcat relațiile cu societatea doar din cauza barierelor sociale este încă adesea folosită.
Refacerea capacității de funcționare socială este posibilă prin înțelegerea activității personale a apartenenței cuiva la persoana cu o reprezentare corectă a orientărilor valorice în viață, onoare și demnitate, spre deosebire de conceptele de egoism și mândrie. Păstrarea zeloasă a calităților inerente esenței umane vă permite să mobilizați rezerve interne și să compensați abilitățile lipsă sau pierdute.
Tehnologiile inovatoare în asistența socială sunt concepute pentru a descoperi și restabili într-o persoană concepte precum conștiința, capacitatea de a gândi temeinic și capacitatea de a raționa. Și pentru aceasta aveți nevoie de curăția gândurilor și a inimii, de o conștiință bună chiar și cu propria voastră necredință în recuperarea, realizarea și îndeplinirea obiectivului și obiectivelor stabilite.
O persoană înzestrată cu sănătate, spre deosebire de pseudo-gândire, este capabilă de o activitate analitică profundă, care vă permite să priviți diferit lumea înconjurătoare și să recunoașteți limitările existente ale capacităților, atât interne, cât și externe, pentru a scăpa de o evaluare simplistă a semnificației dvs. și a îmbunătățirii creative.
Specificul și natura activității în sine și specificul etapei moderne a societății rusești au relevat necesitatea îmbunătățirii tehnologiilor tradiționale și inovatoare pentru a construi principiile de bază pentru formarea metodologiei practicii de asistență socială. Tehnologiile de asistență socială vizează toți factorii care împiedică funcționarea socială: este necesar să se elimine barierele comunicative, psihologice, să se schimbe politica socială, opinia publică, impactul asupra mediului extern, mediului social.
Obiectivele și obiectivele stabilite implică implicarea specialiștilor din diverse domenii: medicină, psihologie, pedagogie, asistență socială, cunoștințe interdisciplinare de nivel superior, interesul diferitelor departamente, instituții practice în realizarea unor măsuri eficiente de asistență în restabilirea activității de viață afectate și integrarea în societate sunt necesare.
Îmbunătățirea și dezvoltarea tehnologiilor sociale tradiționale și inovatoare devine o condiție care pune în aplicare principiile de bază ale metodologiei practicii de asistență socială.
O reprezentare holistică a muncii sociale este posibilă cu o singură considerare și înțelegere atât a naturii relațiilor sociale care s-au dezvoltat în societate, cât și a activității orientate către personalitate a obiectului și a subiectului, ca componente ale procesului social care asigură armonia unei persoane cu societatea. Aceste relații nu pot fi privite ca stări fixe și neschimbătoare. Nu se pot stabili limite clare între bunăstarea socială sau dezavantaj, boală și sănătate. Parametrii bunăstării sau dezavantajului nu pot fi derivați din descrierea factorilor statici, ceea ce face posibilă prezentarea conținutului asistenței sociale dintr-o poziție calitativ nouă.
Pentru a determina direcția practicării muncii sociale, este necesar să cunoaștem atât natura și structura societății, cât și limitările vieții individului, datorită indicatorilor integrali ai complexului (domeniului) care oferă suport pentru viața socială. Bunăstarea socială, precum și nu bunăstarea, pot fi determinate prin studierea perturbărilor existente în interacțiunea unui individ cu mediul la toate nivelurile, creând fie condiții favorabile funcționării, fie, într-un fel, bariere sociale care pot avea diverse forme și manifestări. Este important să vă îmbogățiți cu o înțelegere a elementelor de bază ale interacțiunii individului cu societatea, pentru a identifica punctele forte și punctele sale slabe.
Este imposibil să recunoaștem izolarea și natura statică a obiectului muncii sociale, dar să recunoaștem prezența unității timpului și spațiului, interdependența legăturilor indisolubile într-un singur lanț de evenimente. Determinarea condițiilor de funcționare socială într-o situație de viață dificilă a unui individ este posibilă atunci când se analizează interacțiunile și natura relațiilor care apar în procesul vieții și ar trebui luată în considerare în dezvoltare.
În orice societate, există oameni care, din diverse motive, ar fi putut afecta funcționarea socială, au pierdut comunicarea și relațiile. Deteriorarea sau lipsa sănătății, prezența diferitelor bariere sociale, sărăcia, sărăcia spirituală, alte circumstanțe neprevăzute ale vieții, de multe ori dincolo de controlul persoanei în sine, duc la probleme serioase în relațiile sale în societate, limitându-i activitatea de viață. Funcționarea socială, adică prezența bunăstării sociale în toate sferele vieții determină dezvoltarea armonioasă a unei persoane.
Esența și conținutul practicii muncii sociale se relevă pe baza identificării obiectului și subiectului activității sociale asociate cu natura încălcărilor structurii sociale, a parității în societate și, care este deosebit de importantă, diferențiată, la toate nivelurile de organizare: organism - personalitate - societate. Principiile metodologice fac posibilă prezentarea unei caracteristici volumetrice a unui obiect de muncă socială - un individ specific sau un grup specific în unitate cu acele încălcări care îl însoțesc și duc la limitarea vieții. Se relevă nivelul procesului, la care există o încălcare a relațiilor sociale și a naturii defalcării mecanismelor de adaptare (bio-spirituale). Un obiect și un factor etiologic (cauzal) care generează o situație dificilă de viață apar într-un singur complex (domeniu), în timp ce se află într-o anumită dependență socială în legătură cu nivelul de încălcare a relațiilor din societate.
Obiect și mediu de viață, individ și societate. Aceste concepte nu pot fi separate și doar luarea în considerare comună a acestora ne permite să dezvoltăm tactici de influență pentru a elimina factorii care duc la o situație dificilă de viață în fiecare caz specific.
Studiul obiectului muncii sociale implică necesitatea determinării complexului de stări practic semnificative ale individului, interconectate cu mediul vieții la diferite niveluri și mediat de timp. Un astfel de complex, care include toate componentele bunăstării sociale sau răului la nivelul organismului, personalității, societății, ținând cont de factorii de context, ne permite să introducem conceptul de domeniu al bunăstării sociale și, ca alternativă negativă, un domeniu al bolii sociale. Metodologia practicării activității personale a asistenței sociale ne permite să luăm în considerare activitatea de a realiza un complex (domeniu) de bunăstare socială ca subiect al activității sociale profesionale.
O abordare pe mai multe niveluri a practicii de asistență socială evaluează procesul de socializare percepând și înțelegând simultan situația în schimbare a individului. Socializarea este posibilă numai prin procesul de internalizare a experienței sociale. Experiența altcuiva nu este asimilată de o persoană individuală până când aceasta nu devine proprietatea sa. Direcția asistenței sociale depășește abordările analitice și sintetice și concentrează practica pe soluționarea problemelor sociale, prioritare, prin problema unui individ în anumite comunități. Aceasta nu este o înțelegere restrânsă a asistenței sociale, ci o viziune a „marelui”, prin geneza pe mai multe niveluri a unei situații de viață dificile.
Direcția pe mai multe niveluri personalitate-activitate a asistenței sociale, ca bază a metodologiei practicii, permite o influență diferențiată asupra proceselor de restabilire a percepției obiective a mediului biologic și social înconjurător și a capacității de a influența activ acest mediu al persoanelor care se regăsesc într-o situație dificilă de viață. Alocarea nivelului de conducere sistematic al încălcării oferă direcția intervenției sociale către utilizarea unui set ierarhic conjugat de metode și tehnici bazate metodologic, utilizate în situații problematice, care contribuie la schimbări pozitive. Punctul de aplicare (prioritate) al activităților de asistență socială depinde de nivelul de interacțiune afectată dintre individ și societate. Poate fi un organism - o persoană - o societate. Complexul de măsuri se formează pe baza obiectivului lor final - eliminarea interacțiunii perturbate, adecvarea statutului social de integrare în societate și, prin urmare, munca socială nu poate fi legată de unul sau alt model tradițional.
Multipolaritatea și interdisciplinaritatea caracteristicilor funcționale ale muncii sociale direcționate de la individ la societate, în cadrul complexului (domeniului) bunului social - nu al bunăstării, pot fi reprezentate pe baza unei noi interpretări a obiectului și a subiectului activității.
Asistența socială este privită ca o practică care asigură interacțiunea socială a diferitelor grupuri sociale și categorii ale populației, în urma cărora sunt prevăzute condiții pentru funcționarea fiecărui membru al societății. Nu se poate să nu vedem natura multifacetică, interdisciplinară și multifuncțională a unei astfel de activități, ea poate fi dirijată și implementată, atât la nivel organismic (biologic), personal cât și social.
Practica asistenței sociale vizează simultan mediul social, precum și obiectul practicării asistenței sociale este o persoană specifică, un grup de persoane, o familie care are nevoie de sprijin social, fără de care, în anumite situații de viață, nu poate fi asigurată funcționarea socială deplină. În consecință, asistența socială întruchipează direcția politicii sociale implementată în societate prin asigurarea protecției sociale a individului în perioada de instabilitate a instituțiilor sociale, a ramurilor guvernamentale și a altor situații de criză, ceea ce devine deosebit de necesar, în primul rând, în perioada de stagnare economică.
Practica muncii sociale se bazează și se consolidează pe baza studierii subiectului activității sociale ca obiect al muncii sociale cu o caracterizare simultană a activității însăși a persoanelor care se află într-o situație dificilă de viață în diferite sfere ale vieții. Integrarea obiectului muncii sociale și a activității sociale face posibilă separarea acestor concepte atunci când se justifică impactul practic. Această abordare a creării și fundamentării conceptului metodologic al practicii în sine ca model de muncă socială face posibilă determinarea conținutului activității sociale pe baza principiilor bunăstării sociale și a dezavantajului, ceea ce face posibilă prezentarea bazelor conceptuale ale activității practice a profesioniștilor într-un mod diferit.
Un obiect din asistența socială nu este o imagine care poate fi dedusă din premisele teoretice; este indisolubil legat de o lume cu adevărat existentă naturală și creată artificial, un mediu cu propriile cerințe, capacități, priorități. Este o categorie dinamică, în continuă schimbare. Apariția unor noi condiții duce la o stare de dezvoltare avansată, contribuind la identificarea de noi calități individuale semnificative din punct de vedere psihologic. Există o oportunitate pentru formarea intenționată a unei stări noi, realizându-se ca subiect de realizare în legătură cu o poziție de viață schimbată. Condițiile în schimbare creează noi oportunități; apare activitate cu scop, centrată pe personalitate.
Practica asistenței sociale rezolvă o gamă largă de probleme de viață bazate pe utilizarea legilor cunoașterii ramurilor naturale, umanitare, tehnice și a altor științe, care extind posibilitățile transformărilor sociale. Cunoștințele științifice despre subiectul muncii sociale, precum și cunoștințele interdisciplinare acumulate și obținute de alte ramuri ale științei, în practica muncii sociale sunt refractate și utilizate pentru realizarea sarcinilor sociale cu care se confruntă societatea pentru a elimina restricțiile asupra vieții membrilor societății și pentru a oferi condiții pentru o funcționare adecvată.
Ar trebui înțeles că un obiect din asistența socială nu este o categorie statică. Un obiect (individ, grup, comunitate) nu poate fi reprezentat izolat fără conexiune cu mediul și acele încălcări care conduc la un stat care se încadrează în conceptul de obiect de asistență socială, cu alte cuvinte, contribuie la o încălcare a funcționării sociale. Pentru practicarea muncii sociale, este important nu numai să identificăm, să definim și să cunoaștem obiectul în sine în sfera socială, ci este necesară identificarea sa simultană cu acele schimbări și încălcări care au avut loc și care au deformat relațiile din societate care anterior oferiseră condiții pentru bunăstarea socială.
În conceptul de „obiect” includem și un set de condiții, stări, atitudini care înconjoară o persoană și îi determină statutul social, poziția în societate. Semnificativ nu este doar identificarea nivelului inițial, identificarea dependenței sociale. Un obiect ca domeniu, un complex este considerat într-o relație în continuă schimbare cu realitatea înconjurătoare, luând în considerare creșterea potențialului său pozitiv sau negativ în conformitate cu condițiile schimbate ale mediului și ale individului însuși.
În ciuda numărului uriaș de observații empirice care descriu situația dificilă a vieții unei persoane, acestea nu vor putea crea o imagine a obiectului muncii sociale aplicat activității practice, dacă această descriere nu ia în considerare nivelul încălcărilor relațiilor sociale, se determină un mecanism de declanșare care poate duce la neadaptare și dezintegrare.
Considerăm că este legitim să credem că starea parametrilor și capacităților interne și externe, indicatorii integrali de performanță sunt componentele definitorii ale domeniului bunăstării sociale sau al bunăstării.
Considerarea obiectului în ansamblu cu mediul înconjurător și a obiectului ca subiect de activitate ne permite să vedem că, în acest caz, conceptul de obiect nu este doar un nivel deformant sau un factor negativ. Indisolubilitatea prezenței în obiect a tuturor indicatorilor și parametrilor integrali, inclusiv potențialul individului însuși ca subiect, furnizând și contribuind la funcționarea socială, este importantă pentru înțelegerea naturii activității sociale care vizează acordarea asistenței personale.
Devine clară natura asistenței sociale, care poate fi stabilită pe baza studierii atât a motivelor interne, cât și externe care au condus individul într-un astfel de stat și au dat naștere nevoii de protecție socială.
Complexul de condiții (domeniul social nu este bun sau bunăstare), pe care îl considerăm ca obiect al practicii de asistență socială, poate fi găsit și considerat în diferite etape ale procesului social, interacțiune dinamică între diferite situații ale stării interne și factori sociali externi, care poartă întotdeauna contradicții și îl afectează oportunități de integrare în societate. Dependența ierarhică și semnificația factorilor care destabilizează dezvoltarea durabilă pot deveni decisive.
Se urmărește punerea în scenă sau înscenarea formării unui complex de probleme, care este întotdeauna strict individuală, dar diversă ca formă și conținut și se manifestă în toate etapele interacțiunii unui individ cu mediul extern, adică la nivelul organismului, personalității, societății.
Puteți selecta etapa inițială sau înainte. etapa de formare a obiectului muncii sociale. Obiectul asistenței sociale în stadiul inițial al formării unui domeniu de dezavantaj rămâne fragmentat, contradictoriu și deseori inexplicabil. Primele manifestări ale răului social sunt de obicei aceleași, diferențele apar mai târziu atunci când schimbările (genul) sunt dezvăluite și diferențele corespund nivelului relațiilor.
Etapa inițială a formării unui domeniu de dezavantaj este etapa tensiunii sociale în care ar trebui desfășurată munca socială preventivă, prevenirea primară pentru a crea condiții care ar împiedica manifestarea factorilor negativi, distructivi de ambele părți - etapa responsabilității inițiale a societății față de individ și a individului față de societate.
Într-un alt caz, obiectul practicii muncii sociale apare deja în stadiul domeniului predominant al suferinței sociale, rezultatul final, de obicei negativ, al relației individului în societate. Vine o etapă a conflictului social - o defalcare a mecanismelor de adaptare a societății cu un individ și un individ cu societatea. Nivelul de anxietate și agresivitate, socializarea afectată, asimilarea experienței sociale, semnele dezintegrării cresc.
Pentru practicarea asistenței sociale, este important să se identifice acel factor inițial, acele condiții de viață distructive care au apărut, care au un fel de mecanism „declanșator” care poate, ca reacție în lanț, să ducă la o defalcare a mecanismelor de adaptare care asigură homeostazia la nivelul adecvat. Este necesar să se dezvăluie cauza ne-bunăstării și să se determine baza naturală posibilă pentru motivarea schimbării comportamentului unui individ pentru a schimba situația. Adesea, mecanismele de conducere sunt încălcări la nivelul personalității (scăderea activității și participării) și, prin urmare, este important să interpretăm și să înțelegem corect acești factori, pentru a determina abordări metodologice ale analizei activităților unei persoane într-o situație dată.
Înțelegerea modelelor de interacțiune a sistemelor socio-spirituale-biologice ale corpului, adaptarea unei persoane la mediul extern, va ajuta la determinarea naturii încălcărilor și, în același timp, la conturarea măsurilor de protecție socială. Dar respectul pentru valorile spirituale, compasiunea pentru suferință, sistemul de prevederi etice care definesc semnificația muncii sociale rămân conceptele dominante ale teoriei și metodologiei practicii.
Domeniul ne-bunăstării este format din condițiile de viață în care trăiește un individ. Interacțiunea sa cu mediul său reflectă anumite probleme specifice care trebuie abordate în mod constant. Prezența funcțiilor și structurilor afectate ale corpului rezultate din boli, leziuni sau restricții de activitate sau restricții privind capacitatea de a participa la rezolvarea problemelor de viață, nu permit îndeplinirea cerințelor sociale ale normei și generează noi probleme. Astfel de relații pot da naștere unor consecințe negative în viitor, pot duce la o încălcare a procesului de integrare, a funcționării sociale și au o componentă (domeniu) negativă a ne-bunăstării sociale și pot fi desemnate drept restricții privind activitatea de viață.

Cuvinte cheie: SFERA SOCIALĂ; SERVICIU SOCIAL; INOVAŢIE; SERVICII SOCIALE; SERVICII SOCIALE; INOVAŢIE.

Adnotare: Articolul dezvăluie esența și semnificația inovațiilor sociale, examinează experiența utilizării tehnologiilor inovatoare în sfera socială.

Baza muncii sociale este un algoritm de activitate, ca urmare a căruia se atinge un anumit obiectiv social semnificativ și obiectul de influență este transformat. Baza socială este o activitate procedurală caracterizată printr-o schimbare de conținut, forme, metode, care se repetă ciclic la rezolvarea fiecărei noi sarcini din asistența socială. Conținutul unui astfel de ciclu (de la apariția unei probleme până la soluționarea acesteia) este un proces tehnologic, a cărui caracteristică esențială este o schimbare stabilă, repetitivă, consecventă în timp, a conținutului unei activități cu un singur concept. Programul de rezolvare a problemelor, care prescrie precis cum și în ce secvență de operații pentru a obține un anumit rezultat, stă la baza procesului tehnologic, algoritmul său. Operațiunile și instrumentele sunt componente esențiale ale unui flux de lucru. Operațiunile sunt înțelese a fi cele mai simple acțiuni care vizează atingerea unui obiectiv specific care nu poate fi descompus în altele mai simple. Setul de operații constituie procedura procesului tehnologic. Mijloacele utilizate pentru atingerea obiectivului de a influența o persoană sau o comunitate socială sunt esența setului de instrumente al procesului tehnologic. Secvența procedurilor și operațiunilor prescrise de algoritm reflectă structura și conținutul procesului tehnologic. În general, procesul tehnologic poate fi împărțit în patru etape: formularea obiectivului impactului; dezvoltarea și selectarea metodelor de influență; organizarea impactului; evaluarea și analiza rezultatelor impactului.

Conceptul de „tehnologii sociale” ca tehnologie în general are cel puțin două semnificații. În primul rând, tehnologiile sociale sunt, în primul rând, un proces de impact intenționat asupra unui obiect social, condiționat de necesitatea și necesitatea de a obține un rezultat dat și, în acest sens, eficacitatea tehnologică a impactului este direcționată de un astfel de concept ca etapizare, procedural și operațional. Pe de altă parte, tehnologiile sociale sunt o teorie specifică, o știință care studiază procesele de impact intenționat asupra obiectelor sociale și dezvoltă metode și tehnici eficiente pentru un astfel de impact. Nu contează ce se înțelege prin obiect social. Poate fi o atitudine socială, interacțiune socială, grup social, instituție socială, organizare socială, natura impactului, fabricabilitatea acestuia este determinată de sistemul de operații de impact direcționat, care se bazează pe cunoașterea socială și sociologică a obiectului.

Conceptul de „tehnologii sociale” este cel mai adesea interpretat ca un set de tehnici, metode și impacturi asupra unui obiect social utilizat de serviciile sociale, instituțiile individuale de servicii sociale și asistenții sociali pentru a-și atinge obiectivele în procesul de asistență socială, rezolvând diferite tipuri de probleme sociale, asigurând eficacitatea implementării sarcinilor protecția socială a populației. Sarcina tehnologică a asistenței sociale este de a identifica o problemă socială, a cărei natură determină conținutul, instrumentele, formele și metodele de asistență socială cu această categorie de clienți.

Tehnologiile de asistență socială pot fi, de asemenea, privite ca un sistem de modalități optime de transformare, reglementare a relațiilor sociale și a proceselor din viața oamenilor, axat pe servicii sociale, asistență și sprijin pentru cetățeni în situații de viață dificile. Activitățile care vizează atingerea acestor obiective implică implementarea diferitelor schimbări sociale asociate atât conștiinței subiectului, cât și mediului vieții sale.

Să luăm în considerare utilizarea tehnologiilor sociale și medicale inovatoare și a metodelor de lucru pe exemplul instituției bugetare a serviciilor sociale din regiunea Vologda „Orfelinatul Ivanovo pentru copii cu deficiențe mintale”, care se află în districtul Cherepovets din regiunea Vologda. Subiectul activităților instituției este un set de activități prin care sunt atinse obiectivele activităților instituției. Scopul activităților instituției este serviciile sociale pentru copiii cu dizabilități de peste 4 ani cu dizabilități psihice care sunt recunoscuți că necesită servicii sociale. Activitatea principală a instituției este serviciile sociale în formă staționară pentru copiii cu dizabilități peste 4 ani cu dizabilități psihice, care include un complex social, social, medical, socio-psihologic, socio-pedagogic, sociolaboral, socio-legal. servicii, servicii pentru a crește potențialul de comunicare, cu o viață permanentă, temporară (pentru o perioadă determinată de programul individual) non-stop.

Instituția a format 4 grupuri, care se formează luând în considerare vârsta copiilor, abilitățile lor mentale și fizice. 5 educatori sunt implicați cu elevii. 1, 2 grupuri a câte 7 copii, clasele corecționale și de dezvoltare se desfășoară în conformitate cu „Programul de educație și formare cu dizabilități intelectuale” (Baryaeva), cu copii din grupele 3 (7 persoane) și 4 grupuri (20 persoane), educatorii lucrează conform unui set educațional și metodologic „Tehnologii corecționale moderne în activitatea specialiștilor în asistență socială cu copii cu dizabilități”, modulul 2, 3 (Moscova, 2005), în perioada de vară în grupul nr. 1,2, au fost implementate clase corecționale și de dezvoltare privind comportamentul adaptativ. În 2015, educatorii au lucrat conform programului educațional general „Pași” aprobat de consiliul profesorilor din Institutul Pedagogic. De asemenea, cultura fizică și lucrările de îmbunătățire a sănătății sunt efectuate în mod sistematic, sunt utilizate tehnologii de economisire a sănătății. Tehnici precum exercițiile zilnice, jocurile în aer liber, exercițiile la sala de sport, evenimentele sportive, ne permit să păstrăm și să consolidăm sănătatea elevilor noștri.

Astfel, toți elevii sunt acoperiți de procesul corecțional și educațional. De la 1 noiembrie 2014, instituția a organizat un proces educațional pentru elevii școlii Voskresenskaya, au fost finalizate șase săli de clasă, cu un total de 29 de elevi, 4 persoane urmând cursuri individuale. Lecțiile se țin dimineața. Cursurile se formează ținând cont de abilitățile mentale și fizice ale copiilor. Fiecare clasă funcționează conform unui program special adaptat de educație generală. Copiii sunt învățați de profesori care organizează cursuri de dezvoltare a vorbirii, citirii, scrierii, desenului, cântării etc.

Munca educațională se desfășoară în mai multe direcții: 1) culturale și de divertisment: Spectacol de Anul Nou „Poveste de Crăciun”, „Ziua de naștere”, divertisment „Întâlniri de toamnă” cu participarea sponsorilor, cursuri muzicale și ritmice „Winter Teremok”, program de competiție „Turneul Cavalerului”, divertisment „Aty-Baty”, program de concurs dedicat Zilei Rusiei „Eroii ruși” cu participarea voluntarilor, elevii școlii gimnaziale Învierea, divertismentul „Întâlnirile de iarnă” (ajută la eliminarea lipsei de comunicare dintre elevi, formarea calităților pozitive, emoțiilor, sentimentelor de bucurie, dorința de a încerca să se creeze pe sine, oferă o oportunitate de a intra în spațiul educațional, informațional și de asemenea, în procesele creative, de îmbunătățire a sănătății și alte procese socio-culturale); 2) cultural și educațional: Eveniment informativ „Paște”, desfășurat de specialiști ai Complexului Științific și Tehnic Central (centrul culturii tradiționale populare) p. Voskresenskoye, Conversația „Apărătorii noștri”, Proiectul „9 mai - Ziua Victoriei”, Vizionarea videoclipurilor despre Marele Război Patriotic (Casa de Cultură Ivanovskoye), Conversația „Chibriturile nu sunt jucării pentru copii”, Prezentare „Expert în foc”, „Comportament sigur pe apă „Excursie la lac, lecții„ Semafor ”(o dată pe lună), seară literară„ Ivan Kupala ”(acces la biblioteca satului), Conversație-prezentare„ Sport împotriva obiceiurilor proaste ”, Conversație-prezentare„ Adolescent pe drum ”(îmbogățirea vieții experiență, încurajarea dragostei pentru Patria Mamă, dezvoltarea standardelor morale și etice, fundamentele siguranței vieții); 3) mediu: Eveniment cognitiv „Păsări migratoare”, conversație „Casa noastră-Pământ”, „Sărbătoarea florilor”, sărbătoarea „Mântuitorul Mărului”, divertisment și eveniment educațional „Natura nu are vreme rea” cu acces la biblioteca satului, într-o excursie la natură, Excursie la Muzeul Naturii, Cherepovets, Excursie la râu (plecare) „Ledostav”, Activități pentru îmbunătățirea teritoriului, îngrijirea spațiilor verzi, Expoziție de desene „Iubim natura”, „Omul este prieten cu natura”, „Natura dă” (dezvoltarea vorbirii, formarea poziții comportamentale necesare socializării, mișcării neînfricate și orientării în spațiu); 4) sport și recreere: Învățare de jocuri în aer liber (lunar), Competiții „Puternic, curajos, dexter, priceput”, „Lupta cu zăpada”, „Chiar la țintă”, „Începuturi amuzante”, „Cifre de zăpadă”, „Modele în zăpadă”, Gimnastică zilnică de dimineață , Cursuri de terapie prin exerciții fizice (o dată pe săptămână), Expoziție de obiecte de artizanat, desene „Micii sportivi” (dezvoltarea sistemului musculo-scheletic, educarea prieteniei, colectivism, rivalitate sănătoasă, depășirea fenomenului hipodinamiei). 5) culturale, culturale și educaționale de ieșire: Centru de corectare și reabilitare „Depășirea”, Cherepovets „Vine Anul nou vechi”, „Aventurile de Anul Nou”, O excursie la teatrul din Cherepovets pentru spectacolul muzical „Frunzele galbene circulă”, Excursii în parcul de cultură și recreere din Cherepovets (perioada de vară) , Cursuri cu plecare la Complexul Științific și Tehnic Central cu. Voskresenskoye "Pagini de istorie" (1 dată pe trimestru), Excursie la magazin cu. Ivanovskoe „De unde obținem produse” (dezvoltarea capacității de adaptare și cooperare într-o societate de colegi sănătoși, extinderea cercului de comunicare, dezvoltarea sferei emoționale și volitive, dezvoltarea unei atitudini pozitive față de tradițiile populare, cultura populară, lărgirea orizonturilor cuiva); 6) concursuri: „Călătorește în fiecare zi” Instituție de învățământ nestatală de educație profesională suplimentară Centru expert și metodologic al Republicii Chuvash, Cheboksary Participant, Tebenkov Maxim, în vârstă de 15 ani, sub îndrumarea tutorelui Smirnova AA a ocupat locul 1, „Ziua de deschidere a toamnei” Instituție de învățământ nestatal de educație profesională suplimentară Centru expert-metodologic al Republicii Chuvash, Cheboksary. Participantul Evgenia Derunova, în vârstă de 14 ani, sub îndrumarea profesorului Chertova O. V. a ocupat locul 1, Recenzie - concursul „Miracle Harvest” (lărgirea orizonturilor, încurajarea gustului estetic, dezvoltarea creativității, imaginației, întărirea încrederii în sine).

Instituția utilizează în mod activ tehnologii inovatoare atunci când lucrează cu copii, inclusiv:

- artoterapie (desen în moduri netradiționale: palme, degete, burete moale, ștampile etc.) 9 persoane au fost implicate, rezultatele acestei activități sunt: \u200b\u200bexpoziții lunare de lucrări creative în instituție;

- terapia basmului (citirea unui basm, jocul cu el cu copiii, ritualul de intrare, ieșire etc.) 12 persoane sunt luate. Datorită acestei metode de lucru, elevii au devenit mai emoționali deschiși, binevoitori;

- terapia în grădină (îngrijirea plantelor de apartament, slăbirea solului, replantarea, udarea, îngrijirea florilor în paturile de flori), sunt implicate 10 persoane. Pe parcursul anului, elevii au grijă de plante de interior în grupuri; vara, se împărtășesc abilitățile de a cultiva legume și fructe de pădure;

- musicoterapie (inclusiv muzică de relaxare într-o anumită etapă a lecției pentru ameliorarea stresului emoțional, ascultarea și cântarea melodiilor pentru dezvoltarea creativității muzicale a copiilor, organizarea unui cerc „Karaoke” în grupul mai vechi);

- terapia ocupațională (introducerea copiilor în munca fezabilă pentru dezvoltarea anumitor abilități și abilități: „măturați podeaua”, „flori de câmp”, „colectați jucării”; copiii ajută în grădină, au grijă de flori). Copiii grupului mai mare participă la munca gospodăriei: măturând podeaua în grup și în sala de mese, curățând jucăriile în grup.

Astfel, luând în considerare nevoile societății și direcțiile politicii de stat în sfera socială (dezvoltarea și implementarea tehnologiilor sociale inovatoare), activitatea inovatoare este în prezent o parte integrantă a activităților unui specialist în asistență socială.

Activitatea inovatoare a unui specialist în asistență socială în cadrul studiului este înțeleasă ca activitatea subiectului de a crea, dezvolta și stăpâni tehnologii sociale și programe sociale, introducerea lor în practica asistenței sociale cu diferite categorii de clienți, ceea ce duce la rezolvarea problemelor lor sociale și îmbunătățirea funcționării lor sociale ... Rezultatul activității inovatoare a unui specialist în asistență socială este un produs inovator sub forma unei tehnologii sociale inovatoare sau a unui program. Funcțiile inovatoare ale unui asistent social ar trebui să se manifeste printr-o abordare creativă a activității sociale, în căutarea unor noi tehnologii mai bune ale serviciilor sociale, în generalizarea și implementarea experienței avansate, în capacitatea de a utiliza punctele tari și punctele slabe ale organizației sociale.

Bibliografie

1. Brager D.K., Bogomolova O.Yu., Brizitskaya A.V., Davidchuk N.N., Sokolova A.S., Popova I.V., Smirnova M.A., Sovetova N.P., Shabelnik T .ÎN. Economia modernă: analiza stării și perspectivele de dezvoltare: monografie / editat de M. M. Skorev. - Stavropol, 2015 .-- 119 p.
2. Ivanova O.A., Sovetova N.P. Practica managementului regional al implementării direcțiilor prioritare ale proiectului național „Sănătate” // Regularități și tendințe în formarea unui sistem de relații financiare și de credit: o monografie colectivă. - Ufa: Aeterna, 2016. - S. 132-151.
3. Sovetova N.P., Laptsova E.S., Sudakova N.Yu. Investigarea problemei responsabilității sociale a afacerilor pe teritoriul formațiunii municipale „CITY OF VOLOGDA” // Buletinul Universității Tehnologice de Stat din Volga. Seria: Economie și management. 2016. Nr. 2 (30). S.5-25. DOI: 10.15350 / 2306-2800.2016.2.5
4. Sovetova N.P. Cercetarea culturii organizaționale în organele guvernamentale // Studii moderne ale problemelor de gestionare a resurselor umane. - Moscova: Universitatea Tehnologică din Moscova, 2016. - P.301-306.
5. Aksyutina, S.V. Aspecte cheie ale politicii monetare moderne în Rusia / S.V. Aksyutina, E.V. Vikhareva, A. Yu. Zhelezyakov // Reformele instituționale: istorie și modernitate: lucrările unei conferințe științifice. - Vologda: Legia, 2007. - S. 65-72.
6. Sovetova N.P. Pregătirea personală a personalului în domeniul managementului personalului // Studii moderne ale problemelor managementului resurselor umane. - Moscova: Universitatea de Stat din Moscova pentru Tehnologii Informaționale, Inginerie Radio și Electronică, 2015. - P.202-208.
7. Borovaya, S.L. Evaluarea rolului întreprinderilor mici în dezvoltarea regiunii Vologda / S.L. Borovaya, E.V. Vikhareva // Aspecte economice și juridice ale dezvoltării regionale: istorie și modernitate: materiale ale conferinței științifice și practice din Rusia. - Elabuga: EGPU, 2009 .-- pp. 73-78.
8. Sovetova N.P. Vectorul de investiții și inovare al leasingului agricol // Schimbări economice și sociale: fapte, tendințe, prognoză. - 2011. - Nr. 1 (13). - S.108-114.
9. Agapova T.N., Vikhareva E.V., Samoilichenko E.E. Banii, creditul, băncile: un tutorial. - Vologda: VOSTU, 2004 .-- 165 p.
10. Simenko I.V., Ivanus I.I., Zhukov B.M., Kamyshanchenko E.N., Grakhov V.P., Agafonova N.V., Sukhareva L.A., Nemchenko O.A., Tarasenko A V., Grechina I.V., Kislyakova Yu.G., Sovetova N.P., Rostopchina Yu.L., Dorokhova E.I., Starikova L.N., Silin A.V., Tsyguleva S.N. ., Kuligina SV, și colab. Potențialul economic și financiar al sistemelor economice: teorie și practică // Monografie colectivă. Donetsk, 2015. - 336 p.

Inovația socială este introducerea a ceva nou în sfera socială a societății pentru a promova cu succes descoperirile tehnologice, a rezolva conflictele sociale și a îmbunătăți viața cetățenilor.

Timpul și practica mondială au arătat că potențialul inovației sociale nu poate fi supraestimat.

Istoria termenului

Această expresie a fost utilizată în a doua jumătate a secolului al XX-lea de către oameni de știință celebri și personalități publice Michael Young, Peter Drucker și alți cercetători în procesele sociale. Muhammad Yunus, fondatorul mecanismului de microfinanțare și microcredit și laureatul Premiului Nobel pentru Pace din 2006, este considerat autorul termenului „inovație socială”, aplicat modernității.

Dar exemple de astfel de inovații erau cunoscute mult mai devreme. Din 1774, I. G. Pestalozzi a lucrat la ideea creșterii și educării copiilor din straturile inferioare ale societății cu o obișnuință cu munca productivă pentru a le asigura viitorul.

În 1799, Robert Owen a început un experiment de reformare a relațiilor industriale. El și-a propus să demonstreze că îngrijirea lucrătorilor salariați este benefică pentru angajator.

Începând cu secolul al XX-lea, inovația socială a ajuns să fie văzută în lumina realizării succesului industrial în moduri noi. Studiul și schimbarea tuturor aspectelor hostelului afectează succesul implementării tehnologiilor avansate.

Tehnologii inovatoare în sfera socială

1. Modernizarea serviciilor publice în domeniul sănătății, educației și dezvoltării democrației.
2. Tratarea corpului uman ca pe un sistem adaptativ complex.
3. Implicarea afacerilor în crearea de noi metode de interacțiune cu consumatorii.
4. Acces deschis la proprietatea intelectuală.
5. O abordare colectivă a organizațiilor competente pentru rezolvarea problemelor importante ale statului, până la o discuție la nivel național.
6. Crearea unui mediu favorabil inovării locale.
7. Sprijin pentru sectorul asistenței sociale de către organizații de stat și de caritate de toate nivelurile.

După obiecte de investiții:

• Demografie;
• Sănătate;
• Educaţie;
• Îmbunătățirea condițiilor de viață ale populației;
• Creșterea nivelului cultural;
• Securitate Socială.

Pe subiecte de investiții:

• Organizatii internationale;
• Autorități RF (federale, subiecți ai Federației, municipale);
• Persoane fizice și juridice.

Prin forma de implementare:

• Real;
• Bani gheata;
• Organizațional;
• Cultural.

După perioada de investiții:

• Pe termen scurt - pentru o perioadă de până la 1 an;
• Pe termen mediu - pentru o perioadă de la 1 la 3 ani;
• Investițiile pe termen lung sunt investiții pe o perioadă de 3 sau mai mulți ani.

După importanță:

• La o unitate separată;
• Inovație sistemică.

Prin programare:

• Schimbarea formei de activitate;
• Crearea unui produs nou.

Rolul inovației sociale în dezvoltarea societății

Inovațiile sociale ajută la dezvoltarea economică a societății și îmbunătățesc calitatea vieții populației. Rezolvă situațiile dificile din societate, ușurează tranziția de la o etapă a proceselor tehnologice la alta.

Scopul acestor inovații, în general, este de a crea o societate cu nevoi sociale, economice și de mediu echilibrate. În mod ideal, infrastructura socială ar trebui să corespundă structurii unei societăți în dezvoltare progresivă. Atunci mișcarea către ideal va fi reciprocă: societatea va răspunde.

Comunitatea mondială intenționează să utilizeze tehnologii sociale inovatoare pentru a facilita soluționarea a cinci mega-sarcini:

• Urbanizare;
• Inteligența ca nouă prietenie cu mediul;
• Energie;
• Tehnologii mobile;
• Sănătate.

Avem multe în comun cu viziunea asupra lumii asupra lucrurilor. Dar pentru dezvoltarea progresivă și fructuoasă a societății din țara noastră, în primul rând, un inestimabil rol ar fi jucat de inovațiile competente în domeniul sănătății, educației și îmbunătățirii condițiilor de viață.

Demografia, cultura, știința vor „ajunge din urmă” inevitabil. Și sarcinile la nivel mondial vor fi rezolvate.

Inovația socială în Rusia

Sistemul de securitate socială din țara noastră este deja mai vechi de douăzeci de ani, iar asistența pentru cei nevoiași, cei slabi și neprotejați din punct de vedere juridic este în principal monetară, materială și consultativă. Dar ofertele de servicii inovatoare în astfel de activități trebuie să fie diversificate, proactive și receptive.

Într-o măsură mai mare, acest lucru se aplică:

• Dreptul la muncă remunerată decent;
• Îngrijirea sănătății, sănătatea maternă și a copilului;
• Siguranța publică;
• Educație gratuită de tot felul;
• Drepturile cetățenilor la locuință;
• Protectia mediului;
• Dispret pentru copii, persoanele cu dizabilitati, batrani si saraci.

Nu este nevoie de injecții de numerar în sfera socială, ci de producerea unui produs intelectual sub formă de noi modele de gestionare, metode originale de rezolvare a problemelor și activarea internetului.

Pentru afacerile rusești, inovația socială este încă o resursă subutilizată. Până acum, responsabilitatea socială a oamenilor de afaceri individuali pare costisitoare.

Inovație în asistența socială cu persoanele în vârstă

Vârstnicii și bătrânii reprezintă un grup special al populației din toate țările. Prin urmare, o mare atenție îi este acordată.

Presupunând o creștere a investițiilor în capitalul uman, trebuie avut în vedere faptul că cererea de servicii pentru bătrâni și bătrâni va crește în timp. Atunci când se dezvoltă proiecte sociale inovatoare adecvate, este necesar să:

• Respect pentru bătrânețe;
• Experiență de comunicare strânsă cu persoanele în vârstă;
• Credința în cunoștințele și abilitățile umane;
• Dorința de a-l face interesant în ultimii ani;
• Cunoașterea caracteristicilor bătrâneții;
• Independența față de prejudecățile asociate bătrâneții;
• Propriul tău punct de vedere optimist asupra viitorului tău bătrânețe.

Printre tehnologiile inovatoare pentru lucrul cu cetățenii vârstnici se numără crearea de:

• Centre de reabilitare gerontologică;
• Case de milă;
• Puncte de asistență pentru persoanele fără un loc fix de reședință;
• Centre sociale și de sănătate;
• Locuințe speciale pentru persoanele în vârstă singure.

Există programe de reducere a ratei îmbătrânirii: dezvăluirea potențialului creativ, utilizarea rezervelor organismului, angajarea posibilă sau învățarea unei ambarcațiuni accesibile.

Există un program federal „Older Generation”. Se oferă asistență medicală și de uz casnic, avocați și psihologi sfătuiesc și se organizează evenimente culturale.

Cel mai important lucru este să nu lăsați o persoană să se simtă inutilă, să-și mențină forma fizică și psihologică, să insufle credință în posibilitatea unei vieți bogate cu drepturi depline pentru mai mult de un an.

Exemple de inovație socială

Motivele dificultăților politicii de inovare din Rusia:

• Oamenii sunt conservatori și precauți de schimbare;
• În practică, toate inovațiile sunt oferite societății fără a lua în considerare opinia cetățenilor.

Dar nu suntem informați cu privire la eforturile energice ale entuziaștilor de a schimba starea lucrurilor în asistența socială în nevoiași.

1. Complexul de proiecte „Vologda - orașul faptelor bune” include o listă considerabilă de inovații.
   Proiectul „Care” are peste 65 de mii de participanți. Există mai mult de 500 de reprezentanți de afaceri în acest proiect. Este profitabil pentru ei să mulțumească toți cei nevoiași cu reduceri: datorită creșterii cifrei de afaceri comerciale în cinci ani, economiile acestor întreprinderi au ajuns la sute de milioane de ruble.
   Locurile de joacă ale orașului Detstva sunt pline de copii, în microdistricte Druzhniye Nezoryi sărbătoresc împreună sărbători, sporturi de curte pentru tineri în proiectul Respirația străzilor.
2. Echipa Donor Search a creat o bază de date a donatorilor pe Internet. Oamenii își introduc datele, grupa de sânge și Rh. Inovația a salvat deja sute de vieți.
3. Proiectul „Life Button”. Pentru a ajuta persoanele în vârstă în caz de urgență. Aceasta este o brățară cu buton, pe care o persoană o apasă într-un moment de pericol, iar rudele primesc un apel de alarmă. Ulterior, un giroscop a fost încorporat în brățară: dacă o persoană ar cădea inconștientă, dispozitivul ar da un semnal pe cont propriu.
4. „Linii de asistență”, „hoteluri sociale” au devenit deja o caracteristică comună a timpului nostru.
5. Una dintre fabricile de cofetărie din Altai a produs seturi de ciocolată cu o cruce roșie pe cutie. O anumită parte din venit a fost transferată Crucii Roșii. Drept urmare, peste 70 de copii ai orașului au beneficiat de ajutorul Crucii Roșii. Și oamenii au cumpărat dulciuri special pentru a ajuta copiii.
6. Există un „consum etic” inovațional în Rusia.
   Acest lucru este disponibil pentru fiecare dintre noi:
   • Participă la colectarea separată a deșeurilor;
   • Conservați energia electrică;
   • A planta un copac;
   • Promovarea ecoturismului;
   • Refuzați pungile de plastic;
   • A merge cu bicicleta;
   • Mergeți mai des;
   • Folosiți transportul public, nu o mașină privată;
   • Sprijiniți producătorii ecologici.

Chiar și această mică listă de inovații sociale oferă speranță pentru consolidarea legăturilor interpersonale și îmbunătățirea societății din țara noastră.