Cum se aplică la inspectoratul de muncă. Procesul de reclamație. Ce ar trebui să fie într-o plângere

O plângere este considerată a fi o contestație în scris către organele de stat sau alte organizații cu o cerere de eliminare a încălcărilor drepturilor legale. Puteți declara acest lucru fie independent, fie colectiv. Mai mult, adunând oameni cu gânduri similare, puteți accelera procesul de examinare a unei plângeri. Să luăm în considerare mai detaliat mostrele de reclamații colective și regulile de depunere a acestora.

feluri

Legitimitatea redactării reclamațiilor este reglementată de Legea federală-59. Acest document menționează tipuri colective de reclamații și precizează că nu există cerințe specifice pentru executarea documentului. Cel mai adesea, cetățenii se unesc pentru a scrie o plângere:

• la un manager superior la management de linie;
• la inspectoratul de muncă, instanța de judecată, parchetul împotriva supraveghetorului nemijlocit, bunuri de calitate scăzută sau neprestare a serviciilor;
• pentru un profesor la Departamentul de Educație;
• pentru un lucrător sanitar din departamentul de sănătate.

Dar indiferent de cine se va face plângerea, este mai bine să începeți cu o plângere către superiorii direcți. Și mai departe, dacă nu se iau măsuri, mergi la agenții guvernamentale, instanțe etc.

Luați în considerare modul în care sunt compilate mostre de reclamații colective.

Cum se scrie o reclamație

Nu există un formular legal pentru depunerea unei plângeri. Dar există cerințe generale care trebuie respectate atunci când scrieți acest document. Aceste reguli includ:

1. La depunerea unei plângeri este interzisă folosirea unui limbaj obscen, jargon și insulte împotriva persoanei căreia i se face. Pretențiile cu astfel de încălcări sunt ignorate, iar reclamantul poate fi lipsit de dreptul de a se referi la posibilitatea soluționării preliminare a conflictului.
2. Textul plângerii trebuie să fie clar și concis. Nu este nevoie să scrieți multe informații inutile. Ar trebui să fie concis și să abordeze acele puncte care sunt cele mai importante pentru evaluarea generală. Nu folosiți expresii care pot fi înțelese în două moduri. În acest caz, toate datele specificate trebuie să fie de încredere.
3. Trebuie să alegeți destinatarul potrivit al reclamației. În aproape toate situațiile, există un principiu nespus de prioritate. Este întotdeauna necesar să începeți cu supervizorul imediat și apoi, dacă nu se iau măsuri, să mergeți la autoritățile superioare.
4. Alfabetizarea joacă un rol important. Solicitantul trebuie să respecte ortografia corectă și să respecte condițiile importante ale corespondenței de afaceri.

Cum este o plângere colectivă diferită de o plângere obișnuită?

Când o situație încalcă drepturile nu numai ale unei anumite persoane, ci și ale altora, atunci toate victimele acțiunilor ilegale se pot uni și scrie o plângere colectivă.

O plângere colectivă este înțeleasă ca un astfel de recurs, în care pretențiile sunt indicate nu de o singură persoană, ci de o întreagă echipă ale cărei drepturi au fost încălcate în aceeași situație.

Scrierea unei plângeri de la o echipă nu este diferită de o plângere individuală. Singura diferență este că, în primul caz, se reflectă opinia mai multor persoane cu privire la o problemă specifică și sunt introduse și descrieri ale fiecărei situații specifice. Cum să scrieți o plângere colectivă a fost discutat mai devreme.

După redactarea plângerii, toate persoanele care au participat la pregătirea acesteia trebuie să-și pună semnătura.

Pentru ajutor cu inspectoratul de muncă

O plângere la inspectoratul de muncă poate fi depusă în cazul oricărei încălcări a drepturilor unui cetățean care lucrează. Aceasta include aspectele de neplată a despăgubirilor și încălcarea garanțiilor prevăzute de lege. De asemenea, echipa poate scrie o plângere la inspectoratul de muncă cu privire la încălcări ale regimului de muncă, regimului de odihnă, durata zilei de muncă și pauzele, precum și alte condiții.

Se poate depune plângere la inspectoratul de muncă după cum urmează:

• depus personal la departamentul de tratare a reclamațiilor. Documentul se întocmește în două exemplare și se dă persoanei împuternicite, iar solicitantul trebuie să pună viza pe exemplarul său - data și semnătura persoanei care l-a acceptat. În continuare, reclamația este luată în considerare, iar răspunsul trebuie trimis la adresa specificată;
• trimis prin posta. Toate acțiunile se desfășoară ca în prima opțiune, doar reclamația în sine este trimisă prin poștă;
• depunerea prin intermediul site-ului Inspectoratului de Stat al Muncii. Este considerată cea mai ușoară modalitate și cea mai convenabilă. Trebuie să accesați site-ul web al agenției guvernamentale și să selectați fila „recepție online”. Apoi, din problemele propuse, selectați-o pe cea de care aveți nevoie, justificați motivul contestației și trimiteți cererea.

Dacă este scrisă o plângere colectivă împotriva directorului organizației, atunci în ultima versiune a plângerii, va trebui să indicați detaliile complete ale companiei în sine, precum și sancțiunea: efectuarea unui audit, tragerea la răspundere a șefului, inițierea unui caz etc.

La plângere pot fi anexate diverse documente: contracte de muncă, documente care pot confirma cuvintele rostite în revendicare.

Plângere la procuror

O plângere la parchet este un document întocmit pentru a proteja încălcarea drepturilor cetățenilor. Această formă de tratament este considerată eficientă și eficientă.

O plângere colectivă la parchet se depune de două sau mai multe persoane după următorul algoritm:

1. Sunt indicate toate informațiile despre solicitanți.
2. Este interzisă menționarea parțială a acelor persoane care au inițiat redactarea revendicării.
3. Reclamația este acceptată doar în scris.
4. Contestatiile se depun la fel ca la inspectoratul de munca.

Principalele motive pentru care cetățenii se pot adresa imediat la parchet, ocolind alte instanțe, sunt:

• salarii întârziate în producție;
• nefurnizarea informațiilor necesare de către organul de stat;
• concediere ilegală;
• refuzul înregistrării unui act de stare civilă.

Pentru ca parchetul să primească plângeri, trebuie furnizate următoarele informații:

• adresa exactă și locația sucursalei;
• detalii complete ale solicitanților;
• motivele reclamației;
• cerințele de bază ale cetățenilor;
• semnăturile tuturor persoanelor și data.

Termenul de examinare a unor astfel de reclamații este de până la o lună.

Plângere la vecini

O plângere colectivă împotriva vecinilor se depune în funcție de situație:

1. Băutură constant și bătăi de cap. Astfel de persoane le provoacă de obicei multe probleme vecinilor. Dacă nivelul de zgomot depășește nivelul permis, atunci cetățenii pot contacta polițistul raional. În caz de inundații sau incendii, care sunt din vina vecinilor, trebuie să contactați inspectoratul pentru locuințe. Dacă vecinii aruncă gunoi pe site, trebuie să contactați Rospotrebnadzor.
2. Iubitori de animale de companie. Când vecinii nu își îngrijesc animalele de companie și nu fac curățenie după ele la intrare, puteți contacta firma de întreținere a locuințelor.
3. Locuitorii care fac reparații în mod constant. Astfel de vecini vor ajuta la pacificarea angajaților din locuințe și servicii comunale.

Nuanțe importante

Cel mai important lucru de reținut este că al doilea exemplar al cererii trebuie să rămână la solicitanți. Timpul necesar examinării unei plângeri va depinde de autoritatea căreia i se depune. În organele de stat, cererea va fi luată în considerare timp de aproximativ 30 de zile.

Dacă, dintr-un motiv oarecare, termenul limită de răspuns la o plângere nu este stabilit prin lege, solicitanții pot cere să ia în considerare cererea la un moment convenabil pentru ei. Dar cel mai adesea, este de cel puțin 10 zile de la momentul în care a fost primit. Răspunsul la reclamație ar trebui să conțină nu numai opțiunea de soluționare, ci și termenele limită pentru implementarea acesteia.

Dacă nu există răspuns

Dacă există situații (deși extrem de rare) în care mostrele de reclamații colective rămân fără răspuns, cetățenii trebuie să depună din nou cererea cu revendicări, subliniind totodată momentul în care prima contestație a rămas fără răspuns.

În astfel de situații, trebuie amintit că agențiile guvernamentale sunt responsabile pentru îndeplinirea în timp util a atribuțiilor lor. Prin urmare, în lipsa unui răspuns, cel mai probabil, plângerea fie nu a ajuns, fie a existat un eșec, fie a fost întocmită cu încălcarea regulilor de bază. Este mai bine ca comunitatea cetățenilor să încerce din nou.

GIT (Inspectoratul de Stat al Muncii) efectuează „supravegherea statului federal asupra respectării legilor muncii și a altor acte juridice de reglementare care conțin norme de drept al muncii”. Inspectoratul de muncă este autorizat să efectueze o inspecție neprogramată în organizație dacă angajatul a primit o cerere corespunzătoare. În același timp, trebuie amintit că „Contestațiile și declarațiile care nu permit identificarea persoanei care s-a adresat organului de control (supraveghere) de stat... nu pot servi drept bază pentru efectuarea unei inspecții neprogramate” (clauza 3, partea 2, articolul 10 din Legea federală din 26.12.2008 N 294-FZ). Cu alte cuvinte, GIT nu ar trebui să răspundă solicitărilor anonime.

Procesul de aplicare are loc în două etape.

Pasul 1. Depunerea unei reclamații

Primul lucru de făcut este să depuneți o reclamație în mod corespunzător. Pentru aceasta, se întocmește o cerere scrisă, care trebuie să conțină:

• Denumirea organului de stat;
• Numele solicitantului;
• adresa poștală și de e-mail a solicitantului;
• conținutul reclamației;
• semnatura aplicantului;
• Data;
• copii ale documentelor justificative (dacă există).

O contestație scrisă la Inspectoratul de Stat al Muncii nu este acceptată pentru examinare dacă nu indică numele complet al solicitantului sau adresa poștală pentru răspuns (clauza 1, articolul 11 ​​din Legea federală „Cu privire la procedura de examinare a cererilor din partea cetățenilor”. al Federației Ruse" din 02.05.2006 N 59-FZ ). În plus, nu va exista niciun răspuns chiar dacă textul nu poate fi citit (clauza 4, articolul 11 ​​din Legea federală din 05/02/2006 N 59-FZ).

Exemplu de reclamație la inspectoratul de muncă

Pasul 2. Trimiterea unei sesizări la inspectoratul de muncă

Aplicația poate fi trimisă într-una dintre modalitățile tradiționale: duceți-o personal la GIT la ora stabilită sau trimiteți-o prin poșta rusă sau e-mail.

În primul caz, cererea trebuie întocmită în două exemplare, dintre care unul este certificat și rămâne în mâinile solicitantului.

În cel de-al doilea caz, contestația se transmite prin scrisoare recomandată, iar solicitantul primește o notificare de livrare a acesteia către destinatar.

Ambele metode sunt asociate cu anumite inconveniente și costuri de timp. De la 1 ianuarie 2017, în legătură cu introducerea modificărilor, au fost modificate cerințele de examinare a cererilor către Inspectoratul de Stat al Muncii. Acum fiecare cetățean are posibilitatea de a depune online o plângere la inspectoratul de muncă.

Cum se scrie o plângere la inspectoratul de muncă online

Puteți înregistra o contestație online utilizând resursa onlineinspection.rf. Tot ce este necesar este să vă conectați la site și să urmați pașii sugerați de sistem:

1. Deschideți serviciul „raportați o problemă”.
2. Selectați categoria problemei (angajare, schimbarea condițiilor de muncă, concediere, program de lucru etc.)
3. Specificați categoria problemei selectând una dintre opțiuni. Dacă problema nu se încadrează în niciuna dintre categorii, ar trebui să reveniți la pasul 2 și să selectați „altă încălcare a drepturilor muncii”.
4. Evidențiați rezultatul dorit al examinării cererii (verificarea faptelor enunțate; identificarea făptuitorilor cu tragerea la răspundere administrativă; consultarea întrebărilor adresate).
5. Indicați esența contestației, indicând informații despre solicitant și angajator.
6. Dați consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Urmărirea stării cererii se realizează în contul personal online.

Rezultatele reclamației

O contestație la Inspectoratul de Stat al Muncii se înregistrează în termen de 3 zile, indiferent dacă a fost depusă online sau în scris. Termenul de examinare a cererii este de cel mult 30 de zile de la data înregistrării acesteia. Uneori perioada de revizuire se prelungește, dar nu mai mult de 30 de zile, cu notificarea obligatorie a solicitantului.

Dacă cererea este întocmită în mod corespunzător, inspectorul efectuează o inspecție, în cadrul căreia se dezvăluie prezența sau absența unei încălcări a drepturilor salariatului și se întocmește actul corespunzător. În cazul în care fapta încălcărilor este confirmată, angajatorului i se emite un ordin de eliminare a acestora, iar solicitantului i se transmite un răspuns motivat în scris.

Fiecare persoană lucrătoare este protejată la nivel legislativ și, în cazul oricărei încălcări a drepturilor sale, are posibilitatea de a se adresa autorităților de reglementare. Principalele organe în care puteți scrie o plângere despre o organizație necinstită este inspectoratul de muncă. Plângerea se depune în modul prescris, cu respectarea tuturor cerințelor și normelor. Deci, o contestație anonimă nu va fi luată în considerare, dar dacă scrisoarea indică faptul că există o amenințare la adresa vieții, sănătății sau proprietății, atunci datele personale ale solicitantului nu vor fi dezvăluite. Verificarea în acest caz va fi cu siguranță efectuată.

Acest articol este dedicat subiectului „Cum să depuneți o plângere online la inspectoratul de muncă?”. Cititorul, pe lângă faptul că se familiarizează cu informațiile și descarcă fișiere (eșantioane de documente), poate adresa întrebări de interes specialiștilor portalului.

Avocații competenți cu experiență oferă consultații gratuite 24 de ore pe zi.

A lua legătura cu inspectoratul de muncă înseamnă demararea unui proces de apărare a drepturilor dumneavoastră, în cazul în care chiar au avut loc încălcări. Inspectoratul de Muncă acceptă orice contestații legate de sfera muncii.

Cele mai frecvente motive sunt:

1. Întârzierea sistematică a salariilor, precum și neplata completă a acesteia, sau deducerile ilegale din salariu.
2. În cazul refuzului acordării concediului legal și plății acestuia.
3. Nerespectarea condițiilor de muncă, sau schimbarea lor în rău.
4. Concedierea nejustificată.
5. Departamentul de contabilitate refuză să plătească decontări, să dea un carnet de muncă etc.
6. Caracteristici ale repartizării timpului de lucru - ture de noapte, muncă în sărbători și în weekend etc.

Și nu aceasta este toată lista de plângeri primite de inspectoratul de muncă. Orice relații de muncă sunt reglementate de actualul Cod al Muncii al Rusiei.

Puteți aplica în trei moduri:

• Vizită personală la inspectoratul de muncă din orașul în care persoana locuiește. Înainte de a aplica, trebuie să scrieți o cerere și să o întocmiți corect, precum și să colectați documente care confirmă relația de muncă cu angajatorul. Întregul pachet de documentație se predă la recepție.
• Prin poștă a Federației Ruse, prin scrisoare recomandată cu o notificare și o listă de documente atașate.
• Prin intermediul internetului. Această abordare va fi discutată mai detaliat în secțiunile următoare.

Te poți plânge de o organizație necinstită doar în zona în care au fost încălcări ale dreptului. Adică, atunci când se întocmește o reclamație, trebuie indicate doar încălcările reale și nu abuzate.

Apel anonim

Pot depune o plângere anonim? - aceasta este o întrebare destul de comună și există mai multe motive pentru o astfel de dorință:

• Salariatul este un angajat activ, dar vrea să-l aducă pe angajator la apă curată. Cu toate acestea, se teme că ar putea exista consecințe negative din această cauză.
• Angajatul a renunțat deja, dar se teme că fosta conducere poate provoca o situație conflictuală.

Cu toate acestea, în ciuda acestor preocupări, cererea trebuie depusă cu datele de contact. În caz contrar, reclamația nu va fi luată în considerare. Cu toate acestea, dacă există temeri serioase pentru viața și sănătatea sa, solicitantul are dreptul să ceară angajaților autorității de muncă să nu difuzeze informații despre el.

Aplica online

Cum să aplici pentru un angajator online? - o întrebare comună, pentru a o rezolva, trebuie să faceți următoarele:

1. Deschideți pagina oficială a inspectoratului de muncă - www.git61.rostrud.ru. Selectați orașul din care scrieți reclamația.
2. Introduceți datele în toate câmpurile marcate ca fiind obligatorii.
3. Spuneți pe scurt problema.
4. Atașați documentație suplimentară sub formă de scanări. Documentul depus trebuie să reflecte relația de muncă și poate conține, de asemenea, baza de probă a încălcării.
5. Selectați elementul de acțiune al inspectorului pentru contestație.

O contestație electronică necesită introducerea obligatorie a datelor cu caracter personal. Declarațiile fictive și anonime nu vor fi luate în considerare. După depunerea plângerii, în termen de o lună, angajații autorității de supraveghere vor lua în considerare contestația, iar solicitantul va primi un răspuns scris.

Este necesar să se întocmească o cerere în conformitate cu cerințele stabilite, principalele includ:

• detaliile solicitantului;
• informatii despre organizatia angajatoare;
• descrierea esenței problemei;
• lista documentelor anexate;
• data si semnatura.

Principalele documente care trebuie anexate la reclamație sunt următoarele:

• contract sau acord de munca;
• o comandă pentru o poziție;
• copie scanată a registrului de lucru;
• copie scanată a pașaportului unui cetățean al Federației Ruse;
• alte documente legate de caz.

Pe portalul nostru puteți descărca gratuit:

Cât timp este luată în considerare cererea?

Inspectoratul Muncii, ca orice altă instituție de stat, funcționează în conformitate cu regulile și cerințele stabilite. Deci, orice contestație va fi luată în considerare într-un anumit termen. În această perioadă, solicitantul va primi cu siguranță un răspuns scris despre decizie. Fiecare reclamație primită de Inspectorat se consideră nu mai mult de treizeci de zile calendaristice de la data cererii. În cazul în care inspecția necesită mai mult timp pentru a desfășura activități, solicitantul va fi, de asemenea, anunțat în scris.

Verificarea se realizează de obicei sub forma a două opțiuni:

1. O inspecție programată inițiată de un angajat al inspectoratului de muncă. Adesea, acestea sunt trimise la acele organizații în care a avut loc accidentul sau au fost identificate anterior încălcări. Directorul întreprinderii este înștiințat de efectuarea acestui tip de inspecție de către inspectorul de muncă.
2. O inspecție neprogramată inițiată de un angajat al întreprinderii. Orice reclamație trimisă autorității de supraveghere presupune un audit. Când vizitează o astfel de organizație, inspectorul verifică încălcarea indicată în cerere. Dacă acest lucru este confirmat, atunci se impun sancțiuni organizației și se ia decizia de a le elimina. Rezultatele respectării rezoluției, inspectorul verifică la o a doua întâlnire.

Pe lângă amenzi și ordine, un ofițer al inspectoratului de muncă poate atrage o răspundere mai gravă, în baza autorității sale. Acestea sunt după cum urmează:

• supravegherea respectării Codului Muncii al Rusiei de către angajator;
• emiterea de instrucțiuni obligatorii pe baza încălcărilor constatate;
• îndepărtarea persoanelor care nu cunosc instrucțiunile de siguranță;
• pedeapsa administrativă;
• investighează toate circumstanțele de accidente din organizație;
• declanșarea procedurilor judiciare;
• suspendarea societatii, incl. ramurile sale.

Contactând inspectoratul de muncă, angajatul poate fi sigur că o organizație neglijentă va fi trasă la răspundere. Cu toate acestea, acest lucru necesită dovezi ale unei încălcări.

În cazul în care salariatul nu este de acord cu decizia inspectoratului de muncă, aceasta poate fi atacată cu recurs. O astfel de petiție trebuie trimisă pe numele inspectorului șef sau către o organizație superioară.

Informații importante! Dacă organizația întârzie plata salariilor cu mai mult de trei luni, atunci angajatul are dreptul de a considera angajatorul la răspundere conform Codului penal al Rusiei.

Pentru a face acest lucru, trebuie să scrieți o declarație la parchet împotriva angajatorului. Plângerea se trimite și la secția de poliție la adresa firmei. Și în acest caz, funcționarul care este responsabil pentru transferul salariilor va fi implicat în conformitate cu articolul 145.1 din Codul penal al Federației Ruse.

Descarcă gratis:

Beneficiile unei reclamații colective

O declarație despre incompetența unui management superior sau o încălcare a legislației muncii din Rusia, scrisă de o singură persoană, nu este la fel de eficientă ca o plângere colectivă. Aceste mesaje sunt luate în considerare în primul rând și sunt sub control special.

Următoarele motive explică beneficiul unei creanțe colective:

• O plângere colectivă este un semn al încălcărilor grave ale Codului Muncii din Rusia.
• Angajații care raportează aceeași problemă tind să indice aceeași încălcare. În acest caz, contradicțiile sunt excluse.
• Mulți oameni nu sunt întotdeauna pregătiți să inițieze procesul de afirmare a drepturilor lor la nivel individual.

Dacă plângerea este îndreptată către un anumit funcționar, atunci o cerere colectivă va fi acceptată dacă:

• Fondatorul organizației și managerul sunt persoane diferite.
• Există autoguvernarea prevăzută în Codul Muncii al Rusiei, și anume în articolul 235.1, care prevede că capitalul autorizat al companiei trebuie să fie mai mult de 50% din proprietatea statului.
• Dacă conducerea a fost aleasă printr-o decizie colectivă.

Înainte de a contacta inspectoratul de muncă, este necesar ca fiecare solicitant să se familiarizeze cu cererea și să-și pună semnătura cu o transcriere. Prin urmare, chiar dacă revendicarea se face pe un PC, semnăturile și stenogramele trebuie scrise de mână, cu cerneală albastră. Acest lucru va exclude suspiciunile de fraudă de fals de semnătură.

Inspectoratul de Stat al Muncii din Moscova protejează drepturile cetățenilor care lucrează, care sunt consacrate în Codul Muncii al Federației Ruse, dar angajatorii nu se străduiesc întotdeauna să le respecte. În cazul unor dispute de muncă sau a unei încălcări grave a drepturilor legale ale angajaților, este necesar să contactați Inspectoratul de Stat al Muncii din Moscova. Acest organism acționează ca un garant al respectării legislației muncii și este reprezentat în fiecare subiect al Federației Ruse.

Fiecare angajat care consideră că angajatorul își încalcă drepturile de muncă are dreptul de a depune plângere la inspectoratul de muncă.
Inspectoratul Muncii:

• Acceptă și ia în considerare contestațiile scrise ale cetățenilor cu privire la încălcarea drepturilor lor de muncă
• Ia măsuri împotriva angajatorilor pentru a rezolva aceste încălcări

Adică, puteți contacta inspectoratul de muncă dacă angajatorul:

• A concediat ilegal un angajat
• Nu i-a plătit salarii sau alte compensații prevăzute de legislația muncii
• Încalcă programul de lucru și timpul de odihnă
• Încalcă dreptul salariatului la concediu anual de bază sau suplimentar
• Încalcă alte drepturi de muncă ale salariaților prevăzute de legislația muncii în vigoare

În inspectoratul de muncă, potrivit art. 360 din Codul Muncii al Federației Ruse, poate aplica nu numai un angajat care este angajat oficial, ci și orice alt cetățean care consideră că angajatorul i-a refuzat ilegal angajarea. Inspectoratul de Stat al Muncii din Moscova are exact aceleași funcții.

Angajații care sunt angajați de angajatori înregistrați la Moscova și regiunea Moscovei pot aplica la această organizație.
Admiterea cetățenilor la inspectoratul de muncă din Moscova se realizează prin coadă electronică și „în direct”. Recepția se face la diferite adrese.

Specialiștii inspectoratului de muncă din Moscova desfășoară consultări cu cetățenii prin Skype și oferă, de asemenea, explicații orale prin telefon. Există o linie telefonică pentru asta.

Plângere la inspectoratul de muncă din Moscova

Există mai multe modalități de a depune o plângere la Inspectoratul Muncii din Moscova:

• Personal
• Trimite prin posta

Cu un apel personal al unui cetățean, nu există probleme cu depunerea unei cereri. Acesta trebuie să depună o plângere în 2 exemplare la inspecție. O copie a plângerii va fi înregistrată ca document de primire - i se va atribui un număr. Acest număr, precum și data acceptării reclamației, secretarul va pune pe o copie care va rămâne la solicitant.
În termen de 30 de zile de la data primirii cererii, solicitantul trebuie să primească un răspuns.

Atunci când trimiteți o cerere prin poștă, este necesar să emitați o scrisoare ca scrisoare recomandată cu o notificare și o descriere a atașării. Când notificarea este returnată solicitantului, aceasta va indica data la care a fost primită scrisoarea. De la această dată începe „numărătoarea inversă” de 30 de zile.

La depunerea unei plângeri, angajatul trebuie să indice:

• Datele tale
• Adresa dvs. de e-mail și numărul de telefon
• Datele angajatorului
• Adresa lui actuală și legală
• Tip de organizație - bugetară sau extrabugetar
• Pozitia ta
• Informații despre lider

Atunci trebuie să-ți descrii problema. Acest lucru trebuie făcut cu competență, din punctul de vedere al limbii ruse și al stilului de adresă. Nu folosiți limbaj și jargon jignitor. Plângerea trebuie să fie scurtă și semnificativă, toate faptele trebuie să fie adevărate și verificate.
Solicitantul poate atașa la plângere documente sub formă de fișiere atașate de diferite formate.

Apoi indicați cerințele dvs., pe care trebuie doar să le bifați. După aceea, reclamația poate fi trimisă.

Adresa oficială a Inspectoratului Muncii din Moscova

Adresa oficială a inspectoratului de muncă din Moscova este st. Domodedovskaya, 24, clădirea 3. Puteți ajunge la inspecție după cum urmează - de la stația de metrou Domodedovskaya, luați autobuzele nr. 148, 694, 766, 274 sau un taxi cu rută fixă ​​nr. 564m, 635m.

Primirea cetățenilor pe probleme legate de drepturile muncii, pe principiul primul venit, primul servit, se realizează la str. Câmpuri superioare, 11, bld. 1 clădire 1 (partea stângă a unei clădiri comerciale cu două etaje), un semn la intrare „Centrul de bază pentru protecția muncii al Districtului Militar de Sud al Moscovei”; din st. stația de metrou Bratislavskaya, apoi taxi cu rută fixă ​​nr. 520 m, 517 m, 526 m, 5 stații până la strada Krasnodonskaya, la 500 de metri pe jos.
Ora de recepție - luni, marți de la 10-00 la 17-00 (pranz 13.00-14.00); joi de la 09:00 la 13:00; Vineri de la 10:00 la 15:45.

GTI (Inspectoratul de Stat al Muncii) este o autoritate care reglementează relațiile dintre cetățenii care lucrează și angajatorii acestora. Mulți angajați sunt conștienți de existența unei astfel de organizații, dar nu se aplică întotdeauna acolo în caz de încălcare a drepturilor lor la locul de muncă.

Motivul poate fi faptul că un cetățean care lucrează pur și simplu nu are suficiente informații despre ce să facă sau are temeri de a agrava în continuare situația conflictuală. Este important să fii conștient de drepturile tale și să ai informații despre cum să faci plângere la inspectoratul de muncă.

Vă puteți plânge din mai multe motive.

Există mai multe motive pentru depunerea unei plângeri:

• nerespectarea salariilor stabilite;
• concedierea ilegală sau nejustificată a unui angajat;
• nerespectarea condițiilor de muncă necesare legate de securitatea vieții și sănătății unui cetățean;
• privarea ilegală sau reducerea nerezonabilă a zilelor de concediu;
• încălcări în domeniul legislației muncii a femeilor însărcinate sau a femeilor aflate în concediu pentru creșterea copilului;
• refuzul de a restabili o funcție după boală sau sarcină;
• lipsa fondurilor suplimentare de bază pentru procesare sau lucru pe timp de noapte;
• neîndeplinirea obligațiilor în domeniul ordinului de pensie și transferurile lunare corespunzătoare către fondul de pensii;
• întreținere, umplere și returnare necorespunzătoare, în cazul în care salariatul își încetează activitatea de muncă.

Pot exista multe motive pentru inițierea procedurilor în acest domeniu.

Modalități de a contacta inspectoratul de muncă

Puteți depune o plângere anonimă online.

Există mai multe modalități de a depune o plângere sau de a obține sfaturi.

Ce metodă este adecvată depinde de urgența sau importanța situației:

1. Depunerea unei cereri prin poșta Rusiei. Această metodă este cea mai fiabilă și eficientă, deoarece o declarație scrisă oficială presupune un răspuns obligatoriu și acțiuni adecvate din partea inspectoratului;
2. Contact cu serviciile online prin Internet. Aceasta este cea mai simplă opțiune și nu necesită mult timp. Dezavantajul acestuia poate fi că nu poate fi întotdeauna livrat unui anumit funcționar al inspecției și, în consecință, poate rămâne fără răspuns;
3. Apelați la linia fierbinte. O modalitate ușoară care nu necesită scrierea plângerii în sine, dar având importanța unei explicații competente a situației către funcționarul de serviciu. În caz contrar, este posibil să nu primiți un răspuns, deoarece o cerere specifică a unui cetățean nu va fi considerată ca bază pentru un răspuns și începerea unui audit asupra unei cereri orale;
4. Apelul unui cetățean direct la inspecție pentru a depune o plângere oficială sau pentru a obține sfaturi. Alegeți această opțiune dacă aveți nevoie de consiliere cu privire la legalitatea acțiunilor angajatorului dvs. și aflați despre prevederile specifice ale dreptului muncii în situația dvs.

După consultarea cu inspectoratul de muncă, veți putea depune o plângere și veți putea primi o marcă de acceptare din partea agenției.

Cum să scrieți corect o aplicație

Trebuie precizat motivul reclamației.

Legislația nu prevede nicio formă unificată de depunere a plângerii.

Este important ca aplicația să conțină următoarele informații:

1. Datele de contact ale persoanei care depune reclamația: număr de telefon, adresa de domiciliu, nume complet;
2. Informații despre organizația patronală: sediul, adresa legală, datele șefului cu numele complet, numărul de telefon al serviciului, numele;
3. Explicație scrisă a situației la locul de muncă cu o descriere a tuturor circumstanțelor;
4. Atașați dovezile documentare necesare, dacă există;
5. La finalul cererii, este imperativ să se prescrie acțiunile necesare reglementării situației în raport cu angajatorul;
6. Semnătura/data solicitantului cu foaia matricolă.

Dintre documentele anexate cererii scrise, sunt importante următoarele:

1. Preluarea mandatului sub formă de ordin;
2. Cartea de muncă în original sau copie (dacă este returnată de angajator);
3. Fotocopia pașaportului.

Dacă din anumite motive angajatul nu furnizează toată documentația din listă, acesta nu poate fi un motiv acceptabil pentru a refuza acceptarea plângerii.

În cazul în care cererea depusă este justificată, inspectoratul de muncă poate solicita în mod independent de la angajator documentele necesare.

Pot contacta inspectoratul anonim?

Legislația actuală nu prevede o depunere anonimă, întrucât, pentru a începe verificarea acțiunilor angajatorului, sunt necesare informații care să indice toate datele solicitantului. În cazul unei reclamații anonime, cererea dumneavoastră nu va avea o reacție din partea inspectoratului și lucrările ulterioare la aceasta vor fi suspendate.

Singura modalitate, anonimă condiționat, poate fi opțiunea de a contacta prin internet, dar nu este întotdeauna eficientă.

La depunerea unei cereri, oricine are dreptul de a insista asupra atribuirii caracterului confidențial al tuturor activităților de verificare ale organizației, dar în practică acest lucru nu este întotdeauna posibil.

Cum să depuneți o plângere pentru neplata salariilor

Răspunsul la reclamație se dă în termen de o lună.

Cum vă puteți obține banii legali și cheltuiți de la angajator poate fi găsit în prevederile relevante ale Codului Muncii. Articolul 136 din Codul Muncii al Federației Ruse prevede plata salariilor de două ori pe lună, care se fac fără întârziere.

Dacă un cetățean a decis să renunțe, persoana responsabilă (în calitate de angajator) este obligată să efectueze plăți în numerar și alte fonduri de compensare necesare până în ultima zi declarată.

Dacă entitatea juridică responsabilă efectuează acțiuni care sunt contrare prevederilor Codului Muncii al Federației Ruse, atunci persoana care lucrează are toate motivele să contacteze autoritățile competente pentru a iniția proceduri ulterioare.

Pentru a depune cererea relevantă, solicitantul trebuie să fie ghidat de cerințele specificate la paragraful 1 al art. 11 FZ 02.05.2006 Nr. 59-FZ „Cu privire la procedura de examinare a cererilor din partea cetățenilor Federației Ruse”.

Specialistul de inspecție va efectua o investigație asupra faptului cererii, iar în termen de 30 de zile i se va trimite un răspuns solicitantului.

La dezvăluirea unor fapte de încălcare a legislației privind plata unui salariat, inspectoratul de muncă este obligat să lanseze o procedură de tragere la răspundere administrativă a organizației patronale.

În cazurile de încălcare frecventă a condițiilor de plată a salariilor, cauza poate fi trimisă justiției pentru pedeapsa mai aspră a angajatorului.

Cerere la inspectoratul de muncă privind neplata calculului la concediere

Trebuie să furnizați informații despre toate taxele.

Codul Muncii al Federației Ruse prevede o listă de plăți relevante pentru un angajat disponibilizat:

1. Salariu pentru toate zilele lucrate de salariat pana in ultima zi de aflare la locul de munca;
2. Calculul și includerea în plățile compensatorii finale în cazul în care salariatul nu a folosit zile de concediu pe tot parcursul procesului de muncă;
3. Bonusuri, dacă aceste plăți nu contravin punctelor prevăzute de legislație.

Conform legislatiei in vigoare, angajatorul este obligat sa efectueze aceste plati in ultima zi lucratoare a salariatului concediat.

În caz de nerespectare a normelor legale din partea întreprinderii, salariatul are dreptul de a depune plângere la inspectoratul de muncă.

Reclamația sau cererea trebuie să conțină toate informațiile necesare:

• detalii despre organizația căreia i se trimite contestația;
• o indicare a funcției și a numelui complet al funcționarului căruia i se adresează contestația;
• datele de contact și detaliile pașaportului solicitantului;
• denumirea întreprinderii care a încălcat legea, indicând adresa efectivă și legală, precum și numele complet al directorului;
• informații despre perioada de muncă în organizație: data începerii și sfârșitului muncii la întreprindere;
• descrierea faptului de încălcare a drepturilor unui cetățean lucrător;
• informatii privind acumularea si plata salariilor in ultima perioada de facturare;
• la finalul cererii, este necesar să se precizeze cerințele specifice pentru inspectoratul de muncă;
• data la care a fost întocmit contestația, semnătura și transcrierea acesteia, precum și denumirile actelor anexate.

Consecințele luării în considerare a plângerilor și declarațiilor cetățenilor

Angajatorul riscă răspunderea administrativă.

În cazul în care plângerea, declarația sau contestația salariatului la autoritatea competentă este justificată, angajatorul va fi verificat în conformitate cu toate normele legislației în vigoare.

Conform rezultatelor auditului, cu privire la angajator se vor lua următoarele decizii:

• emiterea unui ordin de eliminare a încălcărilor;
• remedierea încălcărilor administrative în conformitate cu regulile stabilite;
• înlăturarea unui funcționar din funcția sa;
• întocmirea documentației necesare, care va afișa toate încălcările persoanei juridice în raport cu fostul angajat;
• transferul cauzei către autoritățile superioare (acestea pot include diverse autorități judiciare, în funcție de specificul cauzei).

Solicitantului i se va transmite o notificare scrisă cu privire la rezultatele activităților desfășurate, în care sunt descrise măsurile luate împotriva angajatorului.

În documentul de raportare pot fi date clarificări cu privire la acțiunile ulterioare ale cetățeanului.

Din acest videoclip veți afla ce verifică inspectoratul de muncă.

Formular de întrebare, scrieți-vă