Sfat util
Nimeni nu vrea doar să se ridice cu rudeness și rudezia pe care o puteți auzi În transportul public, la locul de muncă, onlineși chiar pe stradă.
Nu este nevoie să îndeplinească rolul victimei și aflați cum să reacționați corect pe agresiune în direcția voastră.
Evident, pentru majoritatea oamenilor, rudeness în adresa lor poate fi negativă afectează sănătatea, stima de sine și performanța.
Cum să răspundeți rudeness
Pentru a putea răspunde la rudeness, mai întâi trebuie să lucrați la îmbunătățirea stimei de sine.
Este de remarcat faptul că nu este ușor să încălziți un om cu un spirit puternic.
Și totuși, dacă aveți nevoie urgentă să știți cum să comunicați cu șuncă, puteți folosi una sau mai multe metode de luptă.
Răspunsuri la rudeness
Calm
Când vorbești cu oameni asemănători, nu ar trebui să-i demonstrezi niciodată că ești confuz. Încercați să vă exprimați punctul de vedere sincer, ferm și deschis.
Încercați să nu vă deplasați în apărare și să vorbiți liniștiți și relaxați.
Cel mai adesea, grubii sunt slabi, oameni invidios care sunt greu de obosit cu onestitatea și calmul și, uneori, ei nu cunosc deloc aceste cuvinte. Ei iau energia pentru negativul lor tocmai de la acei oameni care dau la rudă și începe să fie nervoși. Nu "mânca" nervozitatea voastră.
Strănut
Această metodă este mai potrivită ca o reacție la ruda prelungită.
Dacă o persoană care este nepoliticoasă pentru dvs., nu se poate opri, puteți să o ajutați.
Pentru a începe, încercați să-l ascultați calm până când el însuși va fi convins că acest drept. După aceea, strănut cu voce tare și demonstrativ - pauza mică va atârna, în care spun calm fraza: "Îmi pare rău, eu sunt alergic la nonsens" și adaugă politicos: - Deci, ce te-ai oprit?
Aikido.
Pur și simplu pune: Eu sunt eu, eu sunt. Aceasta metoda traduce negativul interlocutorului tău pentru el. Trebuie doar să fiți de acord cu atacurile sale la adresa dvs., mulțumesc pentru timpul și puterea petrecută pentru a vă sublinia deficiențele.
Puteți chiar să lăudați interlocutorul pentru atenție și acele "sfaturi" pe care le-ați auzit. Fă calm și încercați să nu arătați privința frazei tale.
Este demn de remarcat faptul că mai multe martori de conflict vor fi, cu atât mai bine pentru tine, pentru că Grubianul nu primește aprobarea corectă din partea laterală și, cel mai probabil, provoacă râsete și glume la adresa lor.
Jurnal
Astfel de metode pot profita de administratorii forumului, site-urile, blogurile și grupurile din Social. rețele.
În ciuda faptului că majoritatea membrilor comunității sunt familiarizați cu regulile generale, unii încă îi încalcă în mod conștient, după care exprimă nemulțumirea față de administratorii personali asociați cu faptul că au fost acoperite cu acces.
După toate argumentele s-au încheiat, aceste personaje se îndreaptă spre ruda și rude.
Cel mai simplu mod este doar interzis, dar dacă vrei să-ți dovedești corectitudinea, Încercați fără emoții, descrie în detaliu toate erorile intrusului. La început, interlocutorul se va reîmprospăta și va continua să se distreze de rudeness, dar când va înțelege că este dragă uscată, fără emoții, se înțelege.
Ignorarea
Poate cea mai faimoasă și simplă metodă de combatere a rudeness. Uneori tăcerea nu este doar eficientă și sigură, ci și frumoasă.
În cazul în care nu aveți nevoie de nimic de la Grubian sau sunteți doar psihologic, nu sunteți gata să intrați în dezbaterea dvs. cu el sau dacă "Interlocutorul" nu este pur și simplu în mintea voastră și vă poate dăuna sănătății - doar o ignorați. Grubii doresc să-ți câștige atenția, nu-i dau această bucurie.
Este demn de remarcat faptul că trebuie, de asemenea, să ignorați corect. Nu este nevoie să includeți aspectul anovei și suspin - Acestea sunt semnale pe care le-ați acordat atenție. Nu arătați emoții, șuncă pentru tine - un loc gol.
Cât de frumoasă să răspundă rudeness
Există mai multe fraze care pot fi utilizate atunci când "Skirmis" cu o furtună:
- Îmi pare rău, asta-i tot?
"Am fost cea mai bună părere despre tine"
"Rudeness pe care nu te duci cu adevărat"
"Vrei un răspuns politic sau un adevăr?"
"De ce încerci să arăți mai rău decât chiar faci?"
"Ca toată lumea, am și zile nereușite. Nu fi supărat, toată lumea va reuși"
"Da, desigur, du-te prin. Da, va fi noroc pe partea ta" (în cazul în care cineva urcă fără întoarcere)
"Se pare că acest rol nu este potrivit pentru tine. Și ce vrei cu adevărat?"
"Vă mulțumim că ați arătat interesul pentru persoana mea"
"Vrei să mă jignezi? Pentru ce?"
Cum să reacționați la o insultă
Dacă intenționați accidental sau intenționați să înfășurați, nu trebuie să înțelegeți aceste cuvinte literal și să luați totul în contul dvs.
Înțelegeți că dacă cineva care te-a insultat, o stare proastă sau este doar Nu este suficient de liniat, acest lucru nu înseamnă că veți câștiga totul.
Pentru a putea răspunde corect la insulte, este necesar, în primul rând, să știi că o persoană care insultă cu toate modurile posibile, el însuși este o victimă, și anume victima rapidității personajului său.
Cel mai adesea, cei care "atacă" încearcă să umilească pe alții, sunt personalități slabe care pur și simplu nu pot face față emoțiilor negative, ceea ce le pierde să spargă pe alții.
Ce trebuie să faceți ca răspuns la insultă
Dacă a insultat un om necunoscut
Cea mai bună opțiune este ignorarea. Încercați să nu observați cel care încearcă să vă insulte. Desigur, există cazuri atunci când trebuie să acționați diferit, dar cel mai adesea trebuie să acționați ca și cum nu există străin șia lui cuvinte - sunet gol.
Dacă ați insultat un om apropiat
De la început, încercați să plasați toate punctele de mai sus "și". Ar trebui să-i spui calm și să-i spui că cuvintele au spus că sunt zdrobite. Pasul corect va fi o discuție despre situație.
Dacă ați insultat un coleg de lucru / cap
Cu această coincidență, încercați cu atenție să vă îndepărtați de conflict. Dacă colegul insulte neobosit și tăcerea nu ajută, încercați să răspundeți cu ambalaje neutre.
În cazul capului, conflictele nu sunt necesare și, prin urmare, nu răspund la insulte. În schimb, imaginați-vă capul în rolul unui copil capricios și mic.
În capul meu, locuiește pe cap, hrănește Kola și îl ajută să stea pe oală. Această metodă recomandă psihologilor. Nu veți amâna numai insultele, ci și să dobândiți o stare bună sau cel puțin va provoca un zâmbet din partea dvs. și crește performanța. În plus, șeful poate acorda, de asemenea, atenție durabilității dvs.
Cum să răspundeți la o insultă
O persoană care încearcă să te insulte, vrea să se afirme, să iasă în evidență, ceea ce înseamnă că trebuie să-i dai un răspuns rece "Ei bine, am afirmat pe cheltuiala mea?"
Ascultarea unei astfel de persoane, încercați să înțelegeți ce scop este motivul pentru care doriți să insultați.
* Dacă nu știți cum să răspundeți la o insultă, atunci trebuie să cunoașteți un lucru important - nUeste ușor să ajungem la insulte reciproce și reacții rapide.
În plus, poate arăta prost, sunteți, de asemenea, adresați manipulării care poate pune capăt capposului pentru dvs. Nu trebuie să jucați în conformitate cu regulile pe care le impuneți.
* O altă regulă majoră - răspundeți la rudețea calm, fără a pierde stima de sine. Dar merită remarcat faptul că răspunsul cultural la "atac" de șuncă cel mai adesea nu produce nici un efect, deoarece Jocul apare pe teritoriul altcuiva și nu în conformitate cu regulile dvs.
* Dacă vine vorba de trolling sau alte situații similare, cel mai bun ignorați infractorul.
* Se întâmplă că trebuie să răspundeți, dar știți că toate argumentele dvs. pur și simplu nu vor lucra împotriva grabiei încăpățânate. În acest caz, cea mai bună opțiune va fi ieșiți și plecați.
* Persoana care te-a insultat sau încearcă să o facă, poate că a eșuat în ziua. Prin urmare, cu tine va fi suficient să întrebați: "Zi proastă?" . Dacă o persoană este adecvată, el va fi de acord și poate chiar să ceară iertare.
Dar dacă vine vorba de troll, problema nu este doar inadecvată, ci poate duce, de asemenea, la insulte suplimentare la adresa dvs.
* Cel mai adesea pentru a răspunde unei insulte nu este o strategie bună și puteți scăpa de ea, doar prin întrebarea neutrică a unei persoane, că tocmai v-a spus. Încercați să vă prefaceți că nu ați auzit cuvintele sau nu le-ați acordat atenție. În acest caz, continuați "atacurile" doar Frank Ham.
* Dacă ați căzut într-o situație în care aveți nevoie pentru a răspunde infractorului sau aveți o dorință de a face acest lucru, nu vă grăbiți. Principalul lucru este calm, rece în cuvinte și expresii. Insultele elvețiene, de preferință, replici Și numai după ce interlocutorul și-a terminat monologul.
* Se întâmplă să se insulte mai mult ca un maket. În acest caz, probabil, cea mai bună opțiune va fi răspunsul sub formă de glumă, care nu numai că nu ofensa o persoană, ci și va păstra relațiile normale.
Una dintre greșelile frecvente pe care oamenii le permit este o încercare de a justifica, spun ei, "Nu, greșești, nu sunt vinovat". În primul rând, o astfel de strategie poate face ca aceasta să fie umilită și, în al doilea rând, o încercare de a justifica este pur și simplu lipsită de sens, pentru că Justificare, de regulă, nimeni nu ascultă.
Întrebări incomode
"Cât costă?", "Când te căsătorești?", "Care este salariul tău?" - Aceste întrebări sunt enervante și, în ciuda faptului că le puteți întreba - un ton rău, unii nu se pot opri.
Mai multe situații pot fi luate în considerare, dar mai întâi observă mai multe răspunsuri universale.
Ca răspuns original
- "Sunt uimit de capacitatea ta de a pune întrebări care pot pune într-un scop mort!"
- "Ești o femeie uimitoare (om), am fost întotdeauna lovit de abilitatea ta de a întreba întrebări inconfortabile (corecte, neliniștite, retorice)!"
- "Voi încerca cu plăcere să răspund la întrebarea dvs., răspundeți doar în primul rând, de ce vă interesează atât de mult de tine?"
- "Și în ce scop sunteți interesat de asta?"
- Chiar vrei să vorbești despre asta? Dacă răspunsul este pozitiv, atunci răspundeți: "Și nu sunt foarte" - Și completați dialogul zâmbetului.
Dacă o persoană nu este foarte plăcută pentru dvs. și nu aveți nici o dorință de a comunica cu el, mai ales după o întrebare incorectă, puteți răspunde la rece: "Aceasta este afacerea mea de câine".
- Scrieți: "Înțeleg corect că ..."
Întrebări despre bani
Când întâmpinați o întrebare neplăcută, aveți tot dreptul să nu oferiți interlocutorului nici un răspuns specific. De exemplu, la întrebare "Cat de mult castigi?" Puteți evapora răspunsul "Ca majoritatea, salariul mediu din industrie (semnificativ mai puțin Abramovici)".
De asemenea, puteți răspunde la această întrebare contra-întrebare. De exemplu, la întrebare "Cât este jacheta?" Puteți cere interlocutorului cât este jacheta lui. O altă modalitate de a răspunde la această întrebare este În mod natural, suprasolicitați sau coborâți cifra Și apoi transferați conversația într-o glumă.
Întrebări despre muncă
"Ce faci?", "Ce faci la locul de muncă?".
Când răspundeți la astfel de întrebări, psihologii sfătuiesc să numească acea profesie care vă poate oferi mai multă încredere pentru ceea ce faceți. Dacă aveți un loc de muncă diferit, sunteți angajat în multe cazuri diferite, puteți descompune toată lucrarea pe lună pe rafturi. Deci, veți ști ce se întâmplă cel mai mult timp.
Întrebări despre viața personală
"De ce nu o fată (iubit)?", "Când nunta?", "De ce nu căsătoriți?".
Nu tratați în serios aceste probleme. Ca răspuns, puteți cere interlocutorului de ce a venit o astfel de întrebare neobișnuită. În acest caz, interlocutorul va fi într-o situație ciudată.
Există o altă opțiune - doar răspundeți drept așa cum este. De exemplu, la întrebare "De ce este unul mai mult (unul)?" Recunoașterea cu mândrie că caută cu răbdare jumătate, ceea ce nu te-ar lăsa într-o oră dificilă.
A treia opțiune va fi "Răcire". De exemplu, "Înțeleg corect că nu vă deranjează să țineți lumânarea peste patul meu?" , sau "... că astăzi, sarcina dvs. principală este de a discuta despre viața mea personală?" , sau "... interesul pentru necazurile altor oameni pentru tine în ordinea lucrurilor?"
Cum să reacționați la rudeness
Hama poate fi găsit peste tot. Aceștia sunt oameni care adesea suferă de presiune, ceea ce duce la rudă ca arme de protecție.
De ce Hamyat.
Cauza 1: Disperare
Persoana nu a deținut ziua - aici este hamit. De exemplu, vânzătorul, un client, un coleg, adus la stres pentru întreaga zi lucrătoare.
Cel mai adesea, astfel de oameni, după toată furia stropit pe cineva, se simt vinovați și chiar își pot aduce scuzele.
Dacă decideți într-o astfel de situație să răspundeți la aceeași armă, atunci sentimentul de vinovăție va merge și persoana va crede că este normală - acest lucru este normal.
Cauza 2: Auto-afirmare
Când Hamul degradează o altă persoană, se simte deasupra lui, mai ales dacă această persoană, dintr-un motiv sau altul, nu poate da offext.
De obicei, astfel de hamuri au, deși nu sunt mari, ci încă la putere. Ei cred că pot să distrugă mânia asupra celor care depind de ei și să scape de ea nepedepsiți.
Cauza 3: Dorința de a fi observat
Dacă ruda este o parte integrantă a unei persoane, înseamnă că rădăcinile sale pot fi ascunse în copilărie.
Copilul dorește întotdeauna atenție și iubire de la părinții săi. Dacă nu o primește, începe să se pronunțe, ca cel puțin cumva să-i acorde atenție. Odată cu vârsta, o persoană utilizează aceeași strategie.
Răspunsuri la rudeness
Metoda 1: Nu este nevoie să percepeți tot ceea ce a fost spus contului dvs.
Adesea, o persoană care are un hamit nu face acest lucru în mod specific pentru tine - mai degrabă, este mânia lumii: un tânăr necompatibil, bătăi, etc. Și doar Grubean alb și pufos.
O astfel de hama poate fi simpatiza, pentru că În lumea în care trăiește, viața nu este ușoară. Amintiți-vă, fiecare persoană vede lumea în felul său. Dacă Ham spune că sunteți o persoană nevăzută, puteți încerca să respingeți declarațiile cu cunoștințele dvs., dar este puțin probabil să reușească.
Metoda 2: Sunca nu ar trebui să fie stăpânul situației
Încercați să nu oferiți Hamu putere asupra situației, astfel încât să nu se simtă mai puternici.
În cazul în care sunteți capul lui Kamit și este imposibil să scăpați de el, gândiți-vă la faptul că nu sunteți pentru toată viața pe care o luați. Nu sunteți sclav, vă îndepliniți profesional munca, adică. Îl ajuți să lucreze, ceea ce înseamnă că vă puteți numi un partener într-un anumit caz. Puteți cere mai mult respect, deoarece Aveți dreptul complet de a face acest lucru.
Metoda 3: Amintiți-vă drepturile
Când sunteți nepoliticos într-un loc public, este necesar să nu luptați cu depășirile, ci cu șefii lor.
Aflați numele, prenumele, poziția și contactul. Puteți cere cartea plângerilor dacă există ceva. Dacă nu a ajutat, încercați să contactați societatea de protecție a consumatorilor sau un avocat.
Utilizați arma - drepturile omului și pârghiile de influență. Această metodă este potrivită dacă HAM este oficial, manager, chelner, gardă de securitate și alți reprezentanți ai organizațiilor mari
Metoda 4: Porni imaginația
Încercați să vă imaginați un infractor pentru un zid de sticlă: îl vedeți, observați că el exprimă ceva, dar nu auziți.
De asemenea, vă puteți imagina Hama în imaginea unui pește mare în acvariu: se pare ca buze de ridicare, aripioare, dar nu este clar de ce totul.
Dacă ați urmărit filmul "Matrix", amintiți-vă momentul în care Neo a oprit gloanțele, învins în ea. Imaginați-vă că rudele aruncate în adresa dvs. este gloanțele și sunteți invulnerabil, și toată rudeness nu vă ajunge, căzând cu un sunet la podea.
Metoda 5: Încercați să contactați Ham
Încercați să aflați cauza agresiunii. De exemplu, puteți spune: "Acum ești un ... de ce ai nevoie de ea?" Sau "pe fața dvs. un zâmbet și, în același timp, vorbiți lucruri neplăcute, așa că nu am venit cu cum să răspund la cuvintele voastre".
Poate că o persoană care a auzit că te va gândi la acțiunile sale, uită-te la el însuși și îți vei regândi comportamentul. Puteți utiliza această metodă atunci când comunicați cu persoanele cu care va trebui să vă întâlniți mai mult de o dată și să vorbiți - colegii de lucru, familiară, aproape.
Există o șansă ca o persoană să se uite la el însuși și să regândească ceva în comportamentul său.
Cât de frumoasă să răspundă rudeness
Rudeness poate fi bine tratat cu politețe, care îi sperie pe șuncă, forțându-i să fie precauți atunci când comunicați:
- "Vedeți, dragă, nu intenționez (a) să comunice cu dvs. într-un astfel de ton"
- "Dragă, s-ar putea să fi fost confundată cu cineva"
Dacă șuncă nu se poate opri, după toate încercările dvs., apoi bateți nervii, dorește-i tot ce este mai bun și lăsați locul conversației.
Uneori Hama merită să fie pusă în loc, altfel tăcerea ta îi vei face mai puternici. Un răspuns bun poate închide gura șuncii. Dar amintiți-vă, hamit pe rudeness nu vă pune mai sus.
Încercați să utilizați umor. Dacă ești nepoliticos, zâmbește și spune-mi "Ei bine, tu și bolonul (nebun, idiot)!" Un astfel de act poate să topească și mai mult Hama, dintre care o va face.
Un zâmbet în răspuns, deseori îi deranjează Hama, așa că zâmbești sincer.
"Îți ignori cum să mă dorești ... de ce? Scopul tău să mă jignească? De ce?"
Răspundeți cuvântul dvs. va dura și apoi rudeness se va opri.
Nu acordați atenție Hama. Imaginați-vă scriptul din cap: "Ești o foaie de drum ... totul trece și nu te rănește" .
Aceasta este una dintre primele dorințe care apar după insultător. Dar răspunsul este potrivit, numai dacă:
- spiritual;
- apare într-un cerc de rude sau prieteni;
- mai degrabă, evacuează situația decât exacerbații de conflict.
În toate celelalte cazuri, chiar dacă vă considerați o ascuțită, Oscar Wilde, răspundeți la o insultă la o insultă - nu este cea mai bună cale de ieșire. Deci, mergeți la nivelul adversarului Hama și să înțelegem că cuvintele lui te-au tremurat, adică, poate exista un adevăr în ele.
2. JOLD.
Diferența dintre insultul spiritual și răspunsul glumit este că, în al doilea caz, călăuziți situația în sine. Avantajele acestei strategii sunt evidente: o insultă își pierde toxicitatea, tensiunea și publicul (dacă există) vă ia partea.
În acest caz, puteți lua și o poziție sensibilă la pseudo. Deci, veți mânca adversarul și deghizarea sarcasmului.
Exemplul 1: Colegul spune că ați pregătit o prezentare urâtă.
Răspuns: "Poate că ai dreptate. Data viitoare când nu voi cere ajutor de la fiul tău de cinci ani.
Exemplul 2: Un om nefamiliar te sună.
Răspuns: "Mulțumesc, este o informație foarte valoroasă. Mi-ai deschis ochii la neajunsurile mele. Se va gândi la cină. "
3. Acceptați
În unele cazuri, analizați cuvintele care par ofensive cu adevărat. Mai ales dacă provin din oameni apropiați și respectați. În acest caz, percepeți replicile lor nu ca o insultă, ci ca critică care vă poate face mai bine.
Nu vom ști despre motivele oamenilor, să aflăm ce le-a forțat să folosească expresii ascuțite. Poate că aceasta este o reacție furtunoasă la departe de comportamentul angelic.
4. Răspundeți la intenție, nu pe cuvinte
Orice insultă are întotdeauna un scop ascuns. Faceți un explicit secret: marcați-l.
De exemplu, ca răspuns la cuvintele nepoliticoase, spune-mi: "Wow! Între noi s-au întâmplat ceva serios, de când v-ați hotărât să mă răniți.
Deci, pe de o parte, veți putea să scoateți adversarul de la RUT, iar pe de altă parte - pentru a afla motivul atitudinii sale negative.
5. Salvați calmul
Dacă o insultă nu vine de la un iubit, și de la un coleg, un familiar sau chiar un străin, nu arătați niciodată că ați fost tratați. Cel mai probabil, nesiguranța se află în spatele lor, nemulțumirea față de viața proprie și dorința de a vă recupera doar pe voi. Nu lăsați truc să funcționeze, să reacționeze calm și cu un zâmbet.
Dacă este necesar, continuați să vă îndoiți linia: Întrebați ce a cauzat exact o persoană cu o astfel de reacție, fără a acorda atenție cuvintelor sale.
6. Ignorați
Adesea, cel mai bun răspuns este absența lui. Dacă vorbim despre Trolls Internet, puteți pur și simplu să nu răspundeți la comentariile lor sau să trimiteți Hamov. Ei bine, "în offline" puteți pierde întotdeauna o insultă a urechilor sau plecați. Aveți dreptate.
Un exemplu din istoria romanească antică ... Odată în băi publice, cineva a lovit politicile lui Katon. Când a apărut infractorul, Caton a răspuns: "Nu-mi amintesc lovitura".
Această frază poate fi interpretată ca: "Ești atât de nesemnificativă încât nu numai că nu-ți pasă de scuzele tale, dar nici măcar nu am observat insultele".
7. Folosiți legea
Puteți atrage un infractor la justiție sau cel puțin să-l tratezi. Pedeapsa pentru insultă este scrisă în codul infracțiunilor administrative, dar calomnia se află deja în domeniul dreptului penal. În cazul insultelor din cap, puteți contacta departamentul de personal.
Principalul lucru - Amintiți-vă: Nimeni nu are dreptul să încalce onoarea, demnitatea și reputația voastră. Dar trebuie să răspundeți oamenilor în același mod. În caz contrar, orice recomandări sunt lipsite de sens.
În viața fiecărei persoane sa întâmplat cel puțin o dată pentru a asculta insultele. Intentently sau prin neglijență, dar demnitate meritată și onoare! Insultarea poartă o creștere a emoțiilor negative cauzate de diferiți factori. Cunoscând aceste motive, puteți răspunde în mod competent o insultă sau puteți răspunde corect. Oamenii se caracterizează prin diferite manifestări ale anumitor emoții, dar nu întotdeauna astfel de manifestări se întoarce înapoi. Și apoi, în formă grosieră, este dată o evaluare negativă a persoanei. Dar dacă știți cum să răspundeți la insultă, infractorul în sine va fi afectat.
De ce oamenii merg la insulte?
Înainte de a răspunde la insulte și să înceapă să le răspunzi, este necesar să se determine ce a cauzat agresiune.
- Auto-afirmare. Insultarea adversarului, omul vrea să se ridice. Agresia este un semn de temeri, experiențe, complexe și nesiguranță interne. Prin urmare, dorind să crească stima de sine, o persoană stabilește la diferite tipuri de insulte. Merită o milă pentru o astfel de persoană și clarifică faptul că nu va fi stabilit pe cheltuiala dvs.
- Emoție splash. Uneori se acumulează prea mult negativ în om. Și intrați sub mâna fierbinte - aceasta este oportunitatea de a auzi multe despre tine însuți. În acest caz, o persoană ulterior își cere scuze pentru el însuși, el trebuie doar să ajute la calm.
- Joc pentru public. Astfel de oameni primesc o taxă imensă de energie de la scandaluri în public. Aici, principalul lucru este de a oferi unei persoane să înțeleagă că nu sunteți un erou al comediei sale pline. Rămâneți indiferent în acest caz, înseamnă să rămâneți câștigătorul.
- Educaţie. Mai precis, absența lui. Cauzele comportamentului agresiv merg la copilăria timpurie, caracterizată prin permacrost și indulgență. O persoană fără precedent este doar o atitudine squamanică.
- Ziua nereușită sau sindromul de luni. Există luni în viața fiecărei persoane, și nu neapărat în prima zi a săptămânii. Ziua este dificilă este însoțită de tulburări emoționale, care provoacă așteptările exportate în a doua zi. Cea mai bună opțiune este să spuneți că înțelegeți ce a cauzat agresiune și cereți o persoană să nu ia un negativ asupra dvs.
- Rivalitate. Aceasta dă naștere celor mai puternice insulte, dezvăluind onoarea și demnitatea. Este imposibil să ignorăm astfel de insulte, trebuie să dați o persoană demnă.
Răspunsul la insultă depinde, de asemenea, de cine este infractorul.
- Soț / soție, rudă. Dacă aceștia sunt oameni din mediul vecin, atunci trebuie să încercați să păstrați relația caldă între dvs. Sărcile familiale sunt temporare și însoțite de revendicări acumulate și sunt permise pentru o masă rotundă.
- Prieten. Dacă acest lucru a făcut un prieten, este necesar să afli motivul care la împins în insulte. De îndată ce detaliile vin, va trebui să decideți: iertați sau mai bine să refuzați un astfel de prieten?!
- Şef. Insultele de la autorități au auzit majoritatea lucrătorilor de birouri. Aceasta este fie o formă de comunicare este o astfel de ostilitate personală. În orice caz, primul este foarte recunoscut, dar a doua nevoie de a afla. Dar nu trebuie niciodată să reacționezi rapid la agresiunea șefului. Puteți să o reprezentați în situații ridicole și ridicole sau pur și simplu puneți în cursul unui zâmbet, va da încredere. Șeful va vedea durabilitatea dvs. și vă va recunoaște avantajul psihologic.
- Oameni nefamiliari. Iată o oportunitate excelentă de a arăta calm, educație și inteligență.
Cum să răspundeți la o insultă în diferite situații?
- Cu trollem? Cea mai bună armă împotriva lui este ignorarea. Trollo-urile au un atac agresiv este un stil de viață. Prin urmare, pentru a le împiedica să aducă o discordie la societate, este suficient doar să le ignorați sau să trimiteți toată puterea intelectuală asupra lor. De exemplu, puteți răspunde că veți spune foarte mult, dar sunteți îngrijorat că mintea sa limitată este puțin probabil să realizeze și să ia aceste informații.
- Critica nerezonabilă a muncii dvs. Mulțumim persoanei pentru opinia exprimată și spune-mi ce înseamnă altora ca asta.
- Critică a aspectului. Comentariile referitoare la aspect pot strica în mod plăcut stima de sine dacă le iau aproape de inimă. Pe lunge: "Care sunt vânătăile dvs. sub ochi! Doar groază!" Puteți răspunde că aceasta este o consecință a unei nopți rapide, adăugând un zâmbet mulțumit.
- Remarcă despre haine. Astfel de injecții se referă adesea la situația financiară a familiei dvs. sau cu dvs. personal și pot fi foarte ofensivi. Pentru declarația: "Îmbrăcați numai în magazine ieftine!" Puteți răspunde la figura dvs., orice lucru arată frumos și profitabil.
Confruntate cu rudeness, doresc întotdeauna să răspundă infractorului. În furajarea furiei, adesea nu-și controlez sentimentele și emoțiile. Acest lucru poate provoca o serie de consecințe negative. Cel mai simplu rezultat al acestora este o ceartă și cea mai negativă - luptă. Dar, vedeți, să suferiți de el însuși și să vă umilesc mâinile numai pentru că interlocutorul dvs. are o dispoziție proastă - cel puțin prost.
Cel mai corect lucru într-o situație similară este de a răspunde infractorului calm și încrezător, dar pentru a pune Hama în poziție. Pentru a face cu tactie, fără a cheltui forțele și energia inutilă, există spații speciale - fraze îndrăznețe.
Cine este Ham?
Acesta este un atacator agresor și încălcarea limitelor personale. El încearcă să vulnereze cele mai bolnave locuri și, în același timp, evitați răzbunarea. Informațiile științifice indică faptul că o astfel de personalitate este, de fapt, o persoană jalnică cu o stima de sine subestimată, care dorește să afirme în detrimentul jignitoarelor sau ridicole ale acestora. Asta trebuie să știți prin fața lui Ham. Pentru a înțelege și a ierta, altfel voi regreta o persoană nesemnificativă sau voi răspunde la o expresie spirituală, cu bunătate (nu stupid!) Zâmbind.
Exemple de situații în care furia nu reține
O vedere decentă a unui bărbat care este șuncă, astăzi poate fi găsită la fiecare pas. Adesea, cele mai comune locuri ale dislocării sale sunt următoarele:
1. Platforme de tranzacționare. Locul preferat al omului plictisit, confuz este, desigur, piața sau supermarketul. În unele cazuri, farmacia folosește popularitate. În primul rând, puteți merge acolo ca o excursie și puteți stimula o mulțime, studiind prețurile pe contoare. În al doilea rând, să-și amintească în mulțime - pentru ei, de asemenea, o afacere drăguță. Și toate acestea, desigur, este însoțită de observații neplăcute în adresa trecătorilor. Apropo, vânzătorii de magazin iubesc, de asemenea, să fie hamit.
2. Transport public. Locul preferat al tuturor hams este o mulțime. Și unde altfel vă puteți bucura de perturbările ca în transmisia în ora de vârf? Acolo ai împins, aici - tu. Și în conformitate cu rezultatul, de exemplu, avem o femeie fierbinte care vă stropește mânia asupra tuturor celor care încearcă să întrerupă cu ea. Și Dumnezeu interzice să-l depășești în această abilitate onorabilă.
3. Policlinic. Instituția de stat, unde este necesară apărarea rândului, cunoaște și poporul îndrăzneț. Poate fi un vârf, care va încerca să ieșească fără o coadă. Dar atunci va primi o bună măturări verbale de la oamenii care așteaptă în coadă, printre care pot ascunde o cha.
4. Locuri de studiu. Vârsta adolescenței este renumită pentru cultivarea "dureroasă" a copiilor. Cum se arată? Fraze îndrăznețe în adresa profesorilor, Barring în lecții școlare, licee. Adolescenții nu pot oferi o evaluare obiectivă a ceea ce se întâmplă. Ei par să le cunoască deja totul, iar adulții sunt puțin în spatele lor. Din păcate, rudele și frazele îndrăznețe în lecțiile elevilor de liceu sunt circumstanțe destul de ordinare. Un profesor poate pune un student în loc de a câștigat autoritatea în ochii lui sau să nu acorde atenție ceea ce "se întoarce" de la sine.
Fraze și expresii îndrăznețe: exemple
- Și adevărul este că toți ne întrebăm să fim dureros pe temele care nu ne privesc deloc.
- De la o persoană care este greu de înveselește, nu așteptați bine.
- Știu că trecerea are succes, dar nu din cauza propriului lor minte, așa cum cred ei, ci din cauza oamenilor de încredere în apropiere. Și să minți, nu aveți nevoie de minte. Lucrați sincer - aceasta este abilitatea.
- Sunt teribil de ciudat să vă spun, dar nu mă întrebam complet cum mă uit în ochii tăi, iartă-mă. În mine, arăt minunat și acest lucru este suficient.
- Ce nivel de dezvoltare, de interese.
- Ești atât de scăzută în comunicare, care, sincer, nu este vizibilă la orizont.
- Te rog continua. Când spui astfel de lucruri, mă simt atât de inteligent.
- Îmi pare rău, dar ai un chihlimbar rău din gură.
- Sau poate încă aduceți tamburul?
- Cu tirade similare numai în colț și stand.
- Dacă ești supărat, atunci știi că sunt în neregulă.
- În acest caz, emoțiile dvs. nu sunt identificate cu concluziile gândirii dvs.
- Dacă nu mă plac, lasă-mă să plec subteran.
Fraze de tăiere pentru fete
Dacă o fată nu vrea să comunice cu un tip, dar nu poate scăpa de cererea sa, sau viceversa - luptă împotriva neplăcerii sale, poate că ar trebui să aplice câteva fraze.
De exemplu:
- Stați în viața mea sa încheiat. Luați trecerea și ieșiți.
- Dacă mă iubești - aceasta este greșeala ta, tot ce poți realiza, este zâmbetul meu.
- Dragă, ai dreptate - așa cum nu ți sa întâmplat niciodată, nu mai aveți nevoie.
- Ce ar trebui - știu că este scris în Constituție. Restul - ca el însăși.
- Sunt bine, așa că nu ai nimic de făcut.
- Nu ați fost împușcat în filmul "Clowns"?
- Nu sunt pretențios, sunt foarte bun.
Și cum să fii băieți?
Nu numai fetele suferă de distracție enervantă. Să ne uităm la frazele îndrăznețe pentru băieți. Aceste afirmații pot fi utilizate ca răspuns la rudezia colegilor lor:
- Nu ești atât de frumos pentru mine să fiu nepoliticos.
- Dacă spui asta, atunci, cel mai probabil, aveți o maxilară de rezervă în buzunar.
- Sărută-mă cu o fugă, stau în spatele copacului.
- Poate tu și cea mai frumoasă fată din zona noastră, dar mă interesează comunicarea cu Smart.
Deci, prima fundație este pusă. Acum știi cum să răspunzi la rudeness. Dar în nici un caz parry aceste afirmații în fața unei persoane nevinovate. Și apoi vă veți găsi în rolul de Hama.
"Jupiter, ești supărat, atunci nu ești corect"
Apel Prometheus la Zeus
Fiecare dintre noi din când în când se confruntă cu ruda. Cineva își observă manifestarea din partea laterală și cineva trebuie să asculte în mod constant cuvinte nepoliticoase și ofensive în adresa lor. Site-ul a fost tratat cum să-l facă pe spectacol la rude și să reacționeze la rudă ca întreg.
Nu este atât de insultător să uităm casele Lucrul dorit, ca o rușine să audă în adresa dvs., sunt cuvinte brute, neîmplinite. Nu este atât de greu să efectuați o sarcină nouă cât de greu de lucrat într-o atmosferă scandaloasă, unde toată lumea strigă și nepoliticos unul altuia.
Se știe că agresiunea altcuiva este transformată întotdeauna într-o autoagresie, prin urmare, starea de spirit proastă, o scădere a stimei de sine, performanță etc. Cum să vă protejați de agresiunea extraterestră și să reacționați corect la rudeness?
Pentru a răspunde la această întrebare, este necesar să se ocupe de cauzele rudeness. Există mai multe dintre ele, iar pentru fiecare dintre ele se pot oferi diferite opțiuni pentru răspunsuri. Deci, să începem cu primul motiv.
Constituția psihologică slabă a omului
Probabil că ați observat că aproape nimeni nu este nepoliticos pentru un singur popor, iar alții se încadrează în mod constant sub "distribuția"? Multe hamei au o scurtă intuiție și observație. Ei își aleg victimele pe principiul slăbiciunii puterii: "Acest oster în limbă, este mai bine să nu vă încurcați cu el, dar vă puteți fi, de asemenea, frică. Cu siguranță spune ceva incomplet ca răspuns. ".
Cum să reacționeze?
Înainte de a sări cu infractorii, este necesar să lucrăm la stima de sine, încrederea în sine și forța interioară. La urma urmei, este aproape imposibil să se coacă puternic.
Metoda "calm"
În comunicarea cu astfel de cuptoare, nu arătați niciodată că sunteți confuz. Sincer, ferm și deschis în mod deschis punctul de vedere. Nu apărați și nu înfrângeți! Vorbește calm și relaxat. Hama - chiloți, ei nu sunt obișnuiți să sincronizeze și calm. Ei trebuie să vă aducă de la ei înșiși să vă potrivi energiei. Nu oferi o astfel de bucurie.
Exemplu:
Dirijor în autobuz: "Ce-mi dai 500 de ruble? Nu am nici o livrare! Acum voi sta! "
Adversarul este serios, dar ton calm: "Ce, îmi pare rău?"
Conductor: "Nici o livrare!"
Adversar: "Mă duc departe. Voi fi foarte recunoscător dacă reușiți în facturile de schimb "
Metoda "Aikido psihologic"
Este folosirea energiului dușmanului împotriva lui la fel. Este necesar să fie de acord cu "critici" inamicului (uneori este necesar să se facă de mai multe ori), ca urmare a cărei situație este adusă la absurdă sau devenind foarte amuzantă. Și nu uitați să laudeți Hama - va plăti mai mult decât!
Exemplu:
Pacientul nervos (NP) în clinica celui de-al doilea pacient (VP): "Ce, fără ochi? Nu vedeți, există o coadă! Unde urci? Ce este mai inteligent?
VP: "Chiar nu am un ochi. Ce aveți grijă. Și eu, ca cel mai deștept, urcat fără întoarcere.
NP (Deschidere): "Sunt în picioare, ca totul ..."
VP: "Da, stai așa. Nu că eu - urc fără o coadă.
De obicei, două sau trei îngrijiri de atac sunt suficiente. Scăderea curge în starea de grog psihologic - el este confuz și dezorientat. Dacă audiența este deja "îndoită" de acest timp de la râs, va fi mai ușor pentru dvs. Hamul este retras rapid și nu va mai risca.
Particularitatea metodei - necesită o practică lungă și efort, deoarece necesită ruperea propriilor comportamente.
Metoda "umor"
Când o persoană vrea să spună ceva rău, el câștigă aer în plămâni. Dacă este în acest moment să fie pus, se va relaxa. Defilați prin zâmbetul glumei, puteți chiar să lăudați adversarul.
Exemplu:
Secretarul a mers direct la director în timpul întâlnirii pentru a pune ceaiul. Dar a fost confuz. Hooking un călcâi despre covor, ea a lovit pe podea, înclinându-se toate cupele. După ce a văzut fața directorului care a fost adusă de la furie, secretarul a fost blocat: "Ești atât de uimitor!" Totul în sala a râs imediat.
Metoda "declarație"
Uneori, o simplă afirmație a faptului "You - Ham" este suficientă pentru interlocutorul tăcut. Dar puteți aborda situația și creativ.
Exemplu:
Cumpărător: "Dă-mi, te rog, vitamine ... A uitat ce se numește. Iată acestea, se arată în spectacol.
Vânzător: "Nu aveți nevoie, întâmplător, comprimate din memorie?"
Cumpărător: "Tu? De la rudeness?
Metoda "strănut"
Este potrivit ca un răspuns la un monolog lung.
Cum să reacționați la Rudeness: Răspunsuri la fraze rănit
Dacă adversarul tău are o lungă și tedit coboară abur și nu se poate opri, ajută-l în asta. Ascultă-l cu o vedere calmă până când șunca este convinsă că este stăpânul situației și vei fi tăcut. Și apoi strănut cu voce tare și demonstrativ. Și introduceți fraza în pauză: "Îmi pare rău, eu sunt alergic la prostii". Și cu o vedere extrem de politicoasă, întrebați: "Deci, ce te-ai oprit?"
- "Totul este?" sau ce?"
- "Eram despre tine o opinie mai bună"
- "Nobilimea nu merge la nimeni, și chiar mai mult"
- "Răspundeți politicos sau spuneți adevărul?"
- "M-am gândit că arta nu sa confruntat."
- "De ce întotdeauna încerci să arăți mai rău decât chiar faci?"
- "Nu am absolut nici un timp să vă prețuim complexele"
"Scuze, ce? Probabil ați ajuns?
Invenția de infractor pentru a comunica și a rezolva întrebările
Aceasta este o altă cauză comună a rudeness și a rudeness. În ciuda faptului că trăim în secolul XXI, mulți oameni preferă comunicarea, neChracterică pentru o persoană civilizată. Astfel de oameni sunt obișnuiți cu bogați în mod constant, iar alte modele de comportament sunt puțin interesante.
Cum să reacționeze?
Metoda "Politețe persistentă și răbdare angelică"
Regula principală de comunicare cu ciocane similare este politețea, bunăvoința și răbdarea. Este imposibil să mergem la provocare, să perceapă energia Hama, devine slave. Nu uitați că Grubian așteaptă agresiunea de răspuns și nu o primește, curge în transă. Politețea și zâmbetul îl scot din rutină, te fac să comunici într-un mod diferit, un scenariu neobișnuit pentru el. Datorită căruia obțineți ocazia de a controla situația. Uneori șuncă se uită negativ, atunci puteți vorbi cu el ca politicos, dar mai tare, decat deobicei. Nateranditatea situației va face, de asemenea, tăcere Hama.
Exemplu:
Vânzător: "Omul pe care îl aveți atât de mult? Vei lua sau nu? "
Cumpărător: "Arată, vă rog, încă peste cerc."
Vânzător: "Sunteți deja o jumătate de oră aici. Nu-ți dau o fată pe bliss! "
Cumpărătorul este mai tare decât de obicei: "Arată, vă rog, cercul ăla".
Metoda "Jurnal"
Este potrivit pentru administratorii forumului, grupurile din rețelele sociale etc. Se știe că mulți participanți comunitari, cunoscând perfect regulile generale, le încalcă în mod deliberat și apoi explodează administratorii personali, exprimând dezacordul sincer cu ceea ce au fost interzise. Când argumentele se încheie, începe rudeness.
Cum să reacționați la Rudeness: Răspunsuri la fraze rănit
Desigur, puteți interzice nemulțumit și într-un personal, dar dacă aveți nevoie să apărați lucrurile potrivite, încercați fără emoții, descrieți în detaliu toate defectele uniforme. Interlocutorul va coborî mai întâi aburul în speranța de a se distra, dar care se întâlnea cu o limbă de stare uscată, se plictisește și se răcește.
Exemplu:
Membru: "Pentru ce am interzis? Acesta este un arbitrar! Apoi, scrieți pe pagină: "Creați-o pe care o dorim, mingea unuia care vrea!"
Administrator: "Ați încălcat paragraful 2 din Regulile acestora. În conformitate cu regulile forumului, ați fost programată timp de 2 săptămâni. "
Membru: "Nu am rupt nimic și am o fotografie normală! Nu puteți veni acolo, nu înțelegeți nimic în fotografii, așa că nu mergeți! "
Administrator: "Pentru insultarea administrației, interdicția dvs. va fi extinsă pentru încă 2 săptămâni".
Metoda "Șocant" (pentru amatori)
Pentru a combate ruda stereotipică, metoda de rupere a modelelor este bine potrivită și în limbajul simplu - șocant. Puteți pregăti câteva fraze în avans, nu deloc relevante. Și pentru a șoca interlocutorul, ca răspuns la întrebarea "Vei cumpăra sau nu?" Puteți întreba: "Nu-mi spuneți ce sa încheiat ieri seria?"
Metodele de mai sus sunt, de asemenea, foarte potrivite: "Aikido psihologic", "umor" și "declarație".
Alte răspunsuri spectaculoase la fraze rănit:
- "Este o păcat că nu puteți răspunde la această originalitate"
- "Ceva m-am întrebat să vorbesc cu tine"
- "Nu-mi plac acei oameni pe care încercați să o descrieți"
- "A estimat profunzimea gândului tău. Mulțumesc"
- "Estimată gluma ta. Mulțumesc"
- "Mulțumesc pentru atât de atent la personalitatea mea".
- "Nu este destul de vrăjitor, dar deja ceva"
- "Witty și amuzant" (după trecerea la un alt subiect de conversație, distragând ceva sau pe cineva, ieșiți din cameră)
Frica de infractor în fața ta
Cea mai mare parte a distracției - oameni slabi care au stima redusă de sine și invidie pronunțată. De îndată ce înțeleg că ați obținut mai mult în viața mai mult decât ei, ei se trezesc imediat la teama de concurență. Această teamă că maschează minunat abilitatea.
Cum să reacționeze?
Metoda "Îngrijirea ariciului"
Imaginați-vă un arici care a eliberat spini din frică. Pe de o parte, ariciul este rău și spinos și pe celălalt - mic și înspăimântat. Numai despre el să aibă grijă de modul în care se înmoaie, ascunzând butoanele și va fi destul de umflat, băut lapte de la un farfurie.
